Самсунг Галаки Ноте 4 неће изазивати проблеме и друге сродне проблеме

#Самсунг Галаки # Ноте4 је импресиван паметни телефон који корисницима омогућава да виде одличне телефонске позиве. Ово се постиже активним системом за поништавање шума са наменским микрофоном као и неколико опција за повезивање са мрежом. Док многи људи који поседују овај уређај задовољни су његовом функционалношћу позива, постоје и други који имају проблема са њим.

У овом најновијем издању наше серије проблема, ми ћемо се позабавити Галаки Ноте 4 неће правити позиве и друге проблеме. Одабрали смо нека од најновијих издања ове природе које су нам послали наши читаоци и које су пружиле најбоље могуће кораке за рјешавање проблема које ће, надамо се, довести до рјешења.

Ако поседујете Самсунг Галаки Ноте 4 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да прегледате претходне делове у овој серији, погледајте овај линк.

Можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ друштвеним рачунима.

Напомена 4 Телефон не упућује позиве

Проблем: Из неког разлога мој телефон неће успостављати позиве, као да се неће повезати на мрежу. Поново сам покренуо телефон. Очистио сам кеш. Мој телефон може примати позиве, Вхатсапп ради, текстуалне поруке раде, Вифи ради. Примам е-поруке. Не могу да зовем. Надам се да можете помоћи

Решење: Пре него што урадите било какво решавање проблема, прво се уверите да ваш налог нема проблема. Покушајте прво да контактирате свог сервис провајдера и нека они провере ваш рачун.

Када потврдите да ово није проблем везан за рачун, следећи корак је да решите проблем са телефоном. Почните тако што ћете проверити да ли инсталирана апликација изазива проблем. Да бисте то урадили, покрените телефон у безбедном режиму. У овом режиму само прединсталиране апликације могу да раде док су апликације које сте преузели онемогућене. Проверите да ли можете да упутите позив у овом режиму. Ако можете, онда проблем може бити узрокован апликацијом коју сте преузели. Покушајте сазнати која је ова апликација и деинсталирајте је.

Ако се проблем и даље појављује чак иу сигурном начину рада, предлажем да покренете телефон у опоравку и обришете партицију кеша уређаја.

Ако горе наведени кораци не успеју да реше проблем, предлажем да направите резервну копију података телефона и да вратите фабричке поставке.

Напомена 4 Позиви се испуштају

Проблем: Здраво. Купио сам своју ноту 4 н910т од пријатеља који је рекао да га је купио од тмобилеа пре 2 недеље. Нисам приметио одмах, али понекад или врло често телефон ће испустити услугу када покушам да позовем или ме неко други назове у реду. Покушао сам промијенити модем на нижу верзију и чинило се да ради мало, јер сервис не пада превише често, али то и даље ради. Пробао сам различите верзије софтвера, ресетовао га и све то. Само желим да знам да ли ви момци имате било какву представу о томе шта се овде дешава пре него што ово сматрам проблемом са антеном. Хвала унапријед на одговору.

Решење: Да ли сте покушали да проверите да ли се проблем појављује у једном одређеном подручју? Ако се то деси, можда постоји проблем са мрежом у вашем подручју.

Други фактор који треба узети у обзир је СИМ картица коју користите. Покушајте да убаците другу СИМ картицу у уређај, а затим проверите да ли су позиви још увек испуштени.

Пошто сте већ направили опсежно отклањање проблема на софтверској страни, требали бисте размислити о довођењу телефона у овлаштени сервисни центар ако се проблем и даље јавља.

Напомена 4: Статички позив

Проблем: Док се налазите у току позива, позив улази и излази. Или ме друга особа не чује или их не чујем. У већини случајева ме не чују. Кажу да звучи као статична, а онда ме чују мало, а онда опет статично. Убрзо након тога, мој позив пада

Решење: Статички проблем током позива обично је узрокован неким спољним сметњама. Покретни мотори, микроталасне пећнице, а понекад и сијалице могу изазвати сметње које резултирају статичким електрицитетом. Када дође до овог проблема, да ли сте у затвореном или на отвореном? Ако сте унутра, покушајте да изађете напоље и видите да ли се проблем појављује. Ако се проблем не догоди док сте на отвореном, нешто у вашој кући може узроковати статику.

Још један фактор који треба узети у обзир је мрежни сигнал. Да ли се проблем појављује само у једном одређеном подручју? Ако се то деси, можда постоји проблем са мрежом у том подручју. Покушајте да проверите да ли се исти проблем појављује када идете на друге локације.

Прелазак на сам телефон, софтвер телефона може такође изазвати ову врсту проблема.

Прво проверите да ли је проблем настао због неке врсте оштећених података брисањем партиције кеша вашег телефона из режима опоравка.

Ако се проблем и даље појављује, предлажем да направите сигурносну копију података телефона и вратите на фабричка подешавања.

Ако након фабричког ресетовања и даље имате исти проблем, предлажем да донесете телефон у овлаштени сервисни центар и провјерите га.

Напомена 4 Не добијање позива

Проблем: Обично ћу примити поруку да сам пропустио позив од некога и да понекад људи кажу да не могу да вас контактирам пошто је ваш телефон искључен, али се мој телефон никада не искључује. За мене је заиста важно да примам позиве од када сам руковао клијентима: (Надам се да можете помоћи.)

Решење: Када се појави овај проблем, да ли сте проверили сигналну линију телефона? Ако сигнал флуктуира од ниједног сигнала до једног или два бара, онда може бити проблем који се односи на покривеност. Покушајте да проверите да ли се овај проблем појављује на различитим локацијама на које идете. Ако се појављује само на једној одређеној локацији, то може бити проблем повезан са мрежом који је можда узрокован слабом покривеношћу.

Још један фактор који може узроковати овај проблем су корумпирани подаци у вашем телефону. Да бисте проверили да ли је ово случај, покрените телефон у опоравку и обришите партицију кеша уређаја. Поново покрените телефон и уочите да ли се проблем и даље појављује.

Један последњи корак за решавање проблема који можете да урадите ако проблем и даље остаје је фабричко ресетовање. Само се побрините да направите резервну копију података телефона пре него што то урадите.

Напомена 4 Не може да чује позиве

Проблем: Не могу да чујем другу страну осим ако је звучник укључен. Није битно ко је иницирао позив. Јачина позива је максимална. Ово нема никаквог смисла. То је потпуно нови телефон.

Решење: Можда предњи звучник телефона не ради. Покушајте да позовете некога користећи Ви-Фи везу са Скипе апликацијом или путем апликације Фацебоок Мессенгер. Ако и даље не можете да чујете другу страну осим ако је звучник укључен, наставите са проверавањем да ли је корумпирани софтвер телефона проузроковао овај проблем тако што сте направили резервне копије података телефона и вратили фабричке вредности.

Након што је ресетовање завршено, проверите да ли сада можете чути другу страну током позива. Ако проблем и даље постоји, предлажем да доведете телефон у овлаштени сервисни центар и провјерите предњи звучник.

Напомена 4: Не може се позивати

Проблем: Мој телефон неће дозволити да упућујем или примам телефонске позиве, а на врху телефона је симбол кључа

Решење: Прва ствар коју треба да урадите у овом случају је да проверите да ли је ваш налог у стању да упућује и прима позиве. Да бисте то урадили, морате се обратити свом провајдеру сервиса. Када потврдите да проблем није у вези са рачуном, следећа ствар коју треба да урадите је да проверите да ли ваш телефон добија довољну покривеност мрежом. Ако ваш телефон нема никакав сигнал, нећете моћи да упућујете нити примате позиве.

Такође би требало да проверите да ли грешка у софтверу телефона изазива овај проблем тако што ћете направити резервне копије података у телефону и извршити фабричко ресетовање.