Фик фор Ноте 5 прегревање и проблем случајног искључивања, друга питања

У протеклих неколико месеци видели смо много проблема са ГалакиНоте5, али и даље настављамо да ширимо нашу листу дан за даном. Проблеми о којима се говори у наставку можда више неће бити нови за неке од вас као што је проблем прегревања белешке 5 и случајног искључивања, али сматрамо да је вредно нашег времена да овде представимо наше познате резолуције.

У наставку су наведена специфична питања која су обухваћена овим материјалом:

1. Галаки Ноте 5 се случајно искључује и замрзава након Андроид 6.0.1 ажурирања
2. Боја и позадина фонта апликације Галаки Ноте 5 се мењају на светло након ажурирања Марсхмаллов-а
3. Фацебоок апликација на Галаки Ноте 5 приказује грешку "чекања на мрежу" | Вхатсапп се прекида након Марсхмаллов ажурирања
4. Галаки Ноте 5 прегревање и случајна искључивања
5. Проблеми са ажурирањем Галаки Ноте 5

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ноте 5 се случајно искључује и замрзава након ажурирања Андроид 6.0.1

Недавно сам ажурирао на 6.0.1. Добио сам их два пута из неког разлога, и без размишљања о томе, преузели и поново инсталирали ажурирање. Дан или два касније, мој телефон је умро (природно) и напунио сам телефон. Укључио је и заглавио у петљи за покретање. Тврди да је ресетујете, а сада све моје апликације, посебно системске апликације, не успевају и више пута се искључују. Мој телефон се такође константно искључује, повремено се поново покреће неколико пута, иако обично морам да га укључим. Понекад се и замрзне. Ово ради неколико дана. Фабрички сам ресетовао телефон ТВИЦЕ, и ни вријеме није направило никакву разлику, нити се смирило. ниједна од апликација не успе. Речено ми је да га Веризон реп укључи у пц и да стави усб мод на "софтверску инсталацију" и види да ли је ажурирање забрљало, али сваки пут кад отворим датотеку, усб мод се сам мијења на начин пуњења . - Мик

Решење: Хи Мик. Фабрички ресет је последња ствар коју крајњи корисник може да уради како би поправио могуће софтверске проблеме на његовом или њеном крају. Да то двапут већ није ријешио проблем је јасан показатељ да је проблем изнад вашег нивоа да га поправите. Фабрички ресет, као што име сугерише, враћа оперативни систем и уграђену апликацију на њихове фабричке поставке. Ако апликације, укључујући оне које су већ инсталиране, не успеју и одбијају да раде нормално одмах након фабричког ресетовања, то указује да је проблем нешто што вам није јасно. Претпостављамо да сте већ неко време посматрали телефон након фабричког ресетовања пре него што сте инсталирали апликације независних произвођача. Ако једноставно поново инсталирате исти скуп апликација трећих страна након фабричког ресетовања, нећете моћи да кажете да ли је нека од ваших апликација криви.

Са наше стране, не можемо са сигурношћу рећи шта је проблем, јер немамо све потребне информације за дијагнозу. Дати нам кратак опис вашег проблема не даје нам стварно корисну слику. У таквој ситуацији, најбоље што можете да урадите је да тражите замјенску јединицу.

Проблем # 2: Галаки Ноте 5 апликација за слање порука у боји фонта и позадине мијења се на свјетло након ажурирања Марсхмаллова

Ажурирано до Марсхмаллов дана 6/28/16. Одмах неке од мојих СМС и ММС порука (долазне и одлазне) имају боју позадине која замагљује фонт (светла позадина, бели фонт. То је обично бели фонт, црна позадина). Ако притиснем и задржим поруку, позадина постаје пар нијанси тамнија, тако да могу да видим бели фонт, али се појављује порука "Оптионс Оптионс" која блокира поруку. Чак и неке поруке које су примљене или послате пре ажурирања су погођене. Није свака порука, неке долазе из Андроид-а, неке од иПхоне-а. Не могу да схватим образац. Очистио сам кеш, али сам забринут због брисања података (никад немам). Не могу да уклоним батерију за софт ресетовање. Имам снимак екрана који вам могу послати, ако је потребно. Претражио сам Гоогле и видим да су неки људи који су надоградили Марсхмаллов изгубили функцију одлазних текстуалних порука, али не могу наћи проблем који одговара мом. Хвала! - Томи

Решење: Здраво Томи. Да ли користите Самсунгову апликацију за слање порука, апликацију за размену порука вашег преносиоца или трећу страну? Нисмо чули да се ово питање дешава на оригиналној Самсунг апликацији за размену порука, тако да ово може бити изолован случај.

Апликације за размену порука могу или не морају имати уграђене поставке које омогућавају кориснику да промени боју фонта као и позадину. Ако не можете да пронађете ову опцију било где на вашој апликацији за размену порука, уверите се да сте обрисали податке наведене апликације. За референцу, ово су кораци за то:

• Идите на Подешавања.
• Наставите до апликација.
• Изаберите Управљање апликацијама.
• Додирните картицу Све.
• Додирните апликацију Мессагинг.
• Додирните Стораге.
• Одатле ћете видети дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата.

Ако то не помогне, обришите системску кеш меморију телефона. Ево како:

• Искључите уређај.
• Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
• Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
• Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Проблем # 3: Фацебоок апликација на Галаки Ноте 5 приказује грешку "чекања на мрежу" | Вхатсапп се прекида након Марсхмаллов ажурирања

Здраво момци. Користим Галаки Ноте 5 са ​​најновијим Андроид ОС-ом (6.0.1).

Као прво, желим да вас обавестим да заиста не знам носиоца мог телефона, али сам споменуо “друго” у горњем падајућем менију.

Суочен сам с проблемом у апликацији Фацебоок Мессенгер. он се увек приказује у жутој боји да "чека мрежу" чак и ако је повезан са Интернетом, али када пошаљем било коју поруку, она се повезује. Ја сам суочен с овим проблемом и на мобилним подацима као и на Вифи.

Осим тога, на Вхатсапп-у могу да позовем, али иде на “рецоннецтинг” након 1 или 2 мин.

Овај проблем долази након ажурирања мог мобилног телефона на најновији Андроид ОС, али нисам сигуран да ли је то због најновијег оперативног система или нечег другог.

Љубазно требате вашу помоћ. Срдачан поздрав. - Сакиб

Решење: Здраво Сакиб. Ако се обе апликације за друштвене мреже ажурирају на најновију верзију, проблем може бити узрокован другим проблемима, укључујући оштећену системску кеш, непознати грешку фирмвера или неку другу апликацију треће стране.

Прва ствар коју желите да урадите је да обришете партицију кеша. Можете се позвати на горе наведене кораке како да урадите ово решење. Ако освежавање партиције кеша неће помоћи, следећи логичан корак је да обришете кеш и податке обе апликације.

Понекад апликације независних произвођача, посебно оне које нису оптимизоване за нови оперативни систем, могу изазвати конфликте са оперативним системом и другим апликацијама. Будући да имате и проблема са апликацијама трећих страна (осим ако су и Фацебоок Мессенгер и Вхатсапп дошли као претходно инсталирани), покретање у сигурном начину рада како би се потврдило наше слутње неће радити. Уместо тога препоручујемо да урадите главни ресет тако да знате разлику. Да бисте то урадили, једноставно следите следеће кораке:

• Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
• Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
• Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
• Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
• Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
• Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
• Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
• Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем # 4: Галаки Ноте 5 прегревање и случајно искључивање

Ћао. Надам се да ћете ми дати неку помоћ и водство. Имам белешку 5 и она је недавно прегрејана, посебно тамо где се налази СИМ. Чуо сам да се ЦПУ налази испод њега. Такође се случајно искључује када се загреје. Затим морам поново покренути уређај. Када га поново укључим, понекад откључам уређај само да би се поново искључио. Никада нисам имао неколико апликација које раде истовремено, и случајно се загрева без коришћења уређаја.

Деинсталирала сам све апликације треће стране и још увек се наставља.

Можете ли ми дати било који смјер на путу напријед? Размишљао сам о томе да га однесем у центар за поправку самсунг, али се плашим импликација трошкова ако је потребан нови ЦПУ.

Ваша помоћ је веома цењена. Хвала. - Керсхан

Решење: Здраво Керсхан. Прегревање може бити узроковано бројним стварима, укључујући ствари које сте споменули и провјерили. Ако сте већ уклонили све апликације трећих страна или извршили фабрички ресет, шансе су прегревање у овом случају није проблем. Умјесто тога, мислимо да је то само манифестација неуспјелог хардвера. Најчешћи квар хардвера који се може манифестовати у прегрејавању је умирање или лоша батерија, неисправан процесор и друге оштећене компоненте.

Нема шансе да је ово узроковано неисправним софтвером или апликацијом пошто сте већ деинсталирали апликације (као и вероватно извршене фабричке поставке). Проблем случајног искључивања који сте приметили је подразумевано понашање телефона да се заштити од прегревања. Да не би оштетили друге компоненте, Андроид уређаји су дизајнирани да се аутоматски искључе када се достигне одређени ниво унутрашње топлоте.

Не постоји начин да знамо тачно где је проблем. Техничар мора физички прво да провери ваш телефон да би дијагностиковао проблем са хардвером. Ако имате приступ Самсунговом сервисном центру, препоручујемо да додирнете њихове услуге. Ако је телефон још увек у гаранцији, предлажемо да замените замену уместо поправке. Ако телефон више није у гаранцији, сигурно можете очекивати да ћете платити било коју услугу која је потребна да би се телефон вратио у исправно стање.

Проблем # 5: Проблеми са ажурирањем Галаки Ноте 5

Само да би чак и послали или примили ткт поруку, мој телефон ће се сада покварити и чак и сам искључити. Само да напишем ову поруку требало ми је 15 минута да мој телефон ради довољно дуго и да се учитава како би послала ову поруку. Очистио сам све предмеморије, колачиће, историју. Урадио сам ресетовање фабрике. Покушао сам да будем повезан са подацима. Пробао сам различите Ви-Фи везе. Покушао сам све, али од овог ажурирања мој телефон чак прави и насумичне позиве док седим на пулту. Потребно је око 4 минута да се учитају све апликације чак и апликације као што су моји контакти. Имао сам случајне контакте избрисане, слике избрисане, итд.

Такође примећујем да моја тастатура ради само када је и сада.

И моја батерија је трајала од 2 дана до само 8 сати. Већ неко вријеме сам се бавио овим проблемом и доста ми је тога. Волим овај телефон и никада не бих отишао у Аппле, али нећу платити још 700 долара да замијеним овај телефон јер је то апсурдно да некога направим.

Молим вас, ако имате било какве друге сугестије о томе шта могу да урадим. - Каилее

Решење: Здраво Каилее. Постоје само три рјешења која можете испробати ако мислите да су се проблеми почели појављивати након инсталирања Андроид ажурирања.

Прва је брисање партиције кеша. Партиција кеша функционише као складиште привремених датотека које систем треба да ради ефикасно. Ове привремене датотеке укључују преузимања Гоогле Плаи продавнице, логове опоравка, као и датотеке повезане са неким апликацијама из претходног оперативног система. Ажурирање друге Андроид верзије требало би да аутоматски обрише тренутну партицију кеша, али то се понекад не дешава увек. Ово ствара проблем јер старе датотеке са старог оперативног система можда више неће бити компатибилне с новом Андроид верзијом. Ручно брисање партиције кеша понекад може да учини чуда.

Друго решење које можете да покушате је фабричко ресетовање. Овај корак решава проблеме који су се можда развили након ажурирања. Ово решење неће радити иако проблем није у самом софтверу, већ у једној или неким инсталираним апликацијама.

Последње што можете да покушате је да обезбедите да инсталирате само ажуриране или компатибилне апликације. Имајте на уму да све апликације у продавници Плаи нису компатибилне са најновијом верзијом Андроид-а која се покреће на вашем телефону. Ажурирање верзије Андроида не значи да ажурирате и апликације. Ово је точка коју многи корисници Андроида често заборављају. Ако имате много апликација, покушајте да вратите фабричке поставке и пратите како се телефон понаша без инсталирања било чега. Ако све функционише добро без ваших апликација, можете започети тежак процес изолације која је од ваших апликација кривац.