Зашто Тоуцх Инпут не реагује / не ради на мом иПхоне 6с и како га поправити? [Решавање проблема за]

Унос додиром је примарни начин комуникације са паметним телефоном. Вашем паметном телефону кажете шта да ради или да изврши одређене задатке преко додирних прстију. Исто тако, уређај одговара на ваше команде за унос додиром. Зато, ако је екран осетљив на додир или додирни додир престао да ради, изгледи су да уопште нећете моћи да користите свој паметни телефон.

Проблеми са екраном осетљивим на додир могу да се појаве у било ком тренутку на било ком уређају, било на средњем или на вишем нивоу, као што је Аппле-ова иПхоне серија. У овом посту, ја ћу се позабавити уносом на додир или проблемом са екраном осетљивим на додир на одређеном иОС уређају који је иПхоне 6с. Прочитајте даље да бисте сазнали могуће разлоге због којих улаз иПхоне уређаја не функционише како треба, како да решите основни узрок и да поново активирате екран осетљив на додир.

Али пре него што скочимо право на решавање проблема, ако имате других проблема са вашим иПхоне-ом, проверите да сте се вратили на нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ обрадили многа питања која су пријавили наши читаоци. Пронађите питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако не раде за вас или вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за проблеме са иПхоне уређајем и дајте нам точније информације о вашем проблему како бисмо вам пружили најбоље рјешење.

Могући узроци проблема са уносом додира на вашем иПхоне 6с

Проблеми са екраном осетљивим на додир могу бити узроковани грешком у софтверу или неисправним хардвером. У већини случајева, иПхоне тоуцхсцреен ће престати радити због квара апликације. Проблем може бити изолован за апликацију са залихама или трећим лицима, а исто тако и за сам иОС уређај. Често се проблем јавља као мањи проблем који се случајно јавља, али понекад може бити и сложенији. Проблеми са екраном осетљивим на додир који се сматрају сложеним обично су они који су покренути грешком ажурирања фирмвера, која се не може отклонити било којим од одговарајућих рјешења. То је оно што се десило неким корисницима иПхоне-а 6 који су након инсталације ажурирања фирмваре-а за иОС 11 на телефону имали екран осетљив на додир. У претходним извештајима стоји да је унос додиром или екран осетљив на додир изненада престао да ради након што је ажурирање имплементирано. Очигледно, у овом случају проблем је повезан са грешком ажурирања која долази са иОС-ом 11. Док су неки пронашли привремена решења прибјегавајући одређеним решењима, други нису нашли среће у покушају и зато су морали да сачекају следећу исправку која садржи исправке грешака да избаце.

Неисправне датотеке или оштећени садржаји и апликације такође могу да изазову сличан проблем у којем унос додира иПхоне уређаја неће функционисати како је планирано. На пример, када покушавате да отворите оштећени видео фајл, ваш иПхоне екран се изненада замрзне. Очигледно, проблем није на иПхонеу, већ на оном одређеном фајлу. Отклањање оштећене датотеке ће највероватније решити проблем једном за свагда.

Добра ствар код проблема везаних за софтвер је чињеница да се они могу ријешити без плаћања техничке услуге. Све што треба да урадите је да испробате неке применљиве заобилазнице све док коначно не пронађете лек.

Али ако је ваш иПхоне 6с тоуцхсцреен престао да ради након случајног пада или излагања течности на уређају, то би могло већ да означава могуће оштећење одређених хардверских компоненти, вероватно делове кола екрана као што је дигитализатор или логичка плоча. И даље можете покушати ријешити проблем користећи било које од примјењивих рјешења, али ако се проблем и даље појављује и када вам је понестало опција, требали бисте размислити о преузимању иПхоне уређаја код овлаштеног сервисног центра за процјену хардвера и / или поправак, ако је потребно.

Шта учинити када ваш иПхоне 6с додирни или додирни заслон престане радити?

Ако желите да сами покушате да поправите ваш иПхоне 6с тоуцх унос код куће, можете се позабавити решењима која су приказана у наставку. Неће вам шкодити ако покушате, померите се мало доле и почните са отклањањем проблема кад год сте спремни.

Прво решење: Принудни рестарт.

Присилни рестарт ради исто као и уобичајено поновно покретање (софт ресет). То је прво препоручено рјешење за проблеме везане за софтвер који утјечу на иПхоне-ове функције приказа као што је када се заслон осјетљив на додир изненада замрзне или не реагира на додирне улазе. Ево како да натерате иПхоне 6с да се поново покрене:

Притисните и држите дугме за напајање и дугме Хоме истовремено око 10 - 20 секунди док се не појави Аппле лого.

Присилни рестарт неће утицати на податке који се чувају на интерној меморији вашег иПхоне-а, тако да је то најприје сигурна метода.

Ако се проблем настави и након првог поновног покретања, покушајте га још једном. Можете покушати да присилите ваш иПхоне 6с да се поново покрене три до пет пута и да види да ли ће радити касније.

Друго решење: Фацтори Ресет преко иТунес-а.

Ако претходни метод није успео да реши проблем или унос додиром још увек не функционише након поновног покретања силе, ваша следећа опција је да покушате да приступите подацима за иПхоне, направите резервну копију и ресетујете уређај преко иТунес-а на рачунару. Проблем може бити превише сложен да се присилни рестарт неће моћи носити. Ако сте сигурни да је то повезано са софтвером, можете наставити да решавате проблем. У овом тренутку, ваша следећа опција би била фабричко ресетовање преко иТунес-а. Пошто ваш уређај неће одговорити на ваше уносе на додир, немате други начин да приступите његовом систему, већ преко иТунес-а. Да бисте наставили, мораћете да обезбедите рачунар (Виндовс или Мац) који има инсталиран најновији иТунес софтвер. Када их спремите, пратите ове кораке да бисте поново подесили или ажурирали иПхоне 6с путем апликације иТунес:

Отворите иТунес на рачунару.
Повежите ваш иПхоне 6с на рачунар помоћу испорученог УСБ кабла.
Ако се то од вас затражи, додирните опцију Поверење овом рачунару на вашем иПхоне уређају и пратите упутства на екрану да бисте наставили.
Изаберите свој иПхоне 6с када се појави у иТунес-у.
Идите до секције Сажетак, а затим кликните на опцију да направите резервну копију уређаја.
Када се бацкуп заврши, кликните на опцију Ресторе [девице].
Кликните на Ресторе поново да бисте потврдили акцију.
Сачекајте да иТунес заврши са брисањем вашег уређаја и инсталира најновији иОС софтвер који је доступан.

Ваш иПхоне ће се поново покренути након завршетка враћања. До тада можете наставити са почетним подешавањем.

Треће решење: Режим опоравка се враћа преко иТунес-а.

Опоравак начина опоравка је још једно ефикасно рјешење за сложена софтверска питања која утјечу на иОС уређаје, укључујући ваш иПхоне 6с. Размотрите ово као вашу следећу опцију ако се проблем и даље јавља након враћања на фабричка подешавања преко иТунес-а. Ево како да вратите опоравак на свој иПхоне 6с:

Повежите иПхоне на рачунар.
Отворите иТунес на рачунару.
Док је ваш иПхоне прикључен, притисните и држите и дугмад за напајање и почетну страницу на вашем иПхоне уређају док не видите екран за опоравак. Не отпуштајте тастере када се појави Аппле лого и сачекајте екран режима за опоравак.
Када добијете опцију за опоравак или ажурирање, изаберите Ажурирај да бисте наредили да иТунес поново инсталира иОС без брисања података.

Сачекајте да иТунес заврши са преузимањем софтвера за ваш иПхоне. Ако процес траје више од 15 минута, уређај ће изаћи из мода за опоравак. Ако се то догоди, мораћете да поновите претходне кораке да бисте ушли у режим опоравка на вашем иПхоне 6с.

Четврто решење: ДФУ режим се враћа преко иТунес-а.

ДФУ мод значи Девице Фирмваре Упдате мод. ДФУ начин враћања може бити ваша посљедња најбоља нада у рјешавању проблема са трајним софтвером на вашем иПхонеу. Овај режим ставља ваш иПхоне у стање у коме је још увек у могућности да комуницира са иТунес на рачунару без активирања боотлоадера или иОС-а. Када уђете у овај режим, можете да вратите свој иПхоне из било које државе. Међутим, потребно је временско одређивање времена да би ваш иПхоне 6с био у ДФУ моду. Можда нећете моћи да стигнете тамо на првом покушају, али не морате да бринете јер увек можете покушати и покушати поново док не успете. Кад год сте постављени, слиједите ове кораке да бисте поставили иПхоне 6с у ДФУ моду и вратили иОС преко иТунес:

Повежите иПхоне са рачунаром помоћу испорученог УСБ кабла или кабла за осветљење.
Отворите иТунес на рачунару.
Притисните и држите дугме за напајање око 3 секунде, а затим притисните и држите дугме Хоме . Држите оба дугмета 10 секунди.
Ако видите Аппле логотип, то значи да сте држали дугмад предуго па ћете морати почети изнова.
Отпустите дугме за напајање, али држите притиснуто дугме Почетак око 5 секунди.
Ако видите Плуг ин иТунес екран, то значи да сте држали дугме предуго и да ћете морати почети поново од почетка.
Знат ћете да ли сте успјешно ушли у ДФУ мод ако екран остане црн.
У овом тренутку, од вас ће бити затражено иТунес упозорење које каже да је открио ваш иПхоне и да ће омогућити његово враћање. До тада вратите иПхоне 6с у ДФУ моду преко иТунес-а.

Друге опције које треба размотрити

Обратите се развојном програму апликације (ако је примјењиво). Ако се ваш проблем са екраном осетљивим на додир за иПхоне 6с појављује само када користите одређене апликације и да ваш иПхоне добро функционише са другим апликацијама, онда је та апликација кривац. Као резолуцију, покушајте да деинсталирате проблематичну апликацију или ескалирате проблем развојном програму апликације. Апликација ће можда требати мало ревампта како би одржала корак са најновијом иОС платформом која ради на вашем иПхоне 6с. Можете послати поруку програмеру апликације преко Апп Сторе-а. Ево како:

Отворите Апп Сторе на свом иПхоне уређају.
Дођите до дна екрана, а затим тапните на Претражи да бисте пронашли апликацију са којом имате проблем.
Додирните икону апликације. Тако ћете отворити детаље о апликацији.
Дођите до дна, а затим тапните на Девелопер Вебсите. Ово ће учитати веб локацију програмера.
Пронађите образац за контакт или адресу е-поште на локацији, а затим је користите да бисте дошли до програмера апликације и дали повратне информације о апликацији.

Покушајте да користите иОС алатке за опоравак. Осим иТунес-а, можете пробати и други софтвер за опоравак система иОС који је доступан за преузимање. Ови алати су специјално дизајнирани за решавање сложених софтверских проблема који утичу на иОС уређаје, укључујући ваш иПхоне 6с. Само будите сигурни да изаберете поуздан и ефикасан софтвер који је компатибилан са вашим иОС уређајем. Претходне рецензије вам могу помоћи да пружите увид о томе колико је ефикасан софтвер за опоравак система иОС. То значи да је потребно провести мало времена у читању прегледа прије преузимања софтвера.

Тражите више помоћи

Ако вам је већ понестало опција и да ваш иПхоне 6с додирни унос још увијек не ради како је планирано, у овом тренутку можете ескалирати проблем на Аппле Суппорт или бригу о купцима за додатну помоћ и препоруке. Ако позивање није ваша опција, само идите напријед и закажите пут до Аппле Гениус бара и нека вам техничар дијагностицира ваш уређај.