Шта учинити ако Галаки Ноте8 не може отворити фотографије у апликацији Галерија након ажурирања

Постоји много ствари које могу кренути наопако у Андроиду, тако да ће данашњи водич за рјешавање проблема покушати одговорити на један од њих. Власник # ГалакиНоте8 нас је контактирао да је недавно ажурирање Андроида забрљало његов телефон и да уређај сада неће отворити фотографије у апликацији Галерија. Ако наиђете и на овај грешку, побрините се да директно пређете на трећи проблем за решења.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ноте8 неће препознати СД картицу након коришћења СД картице

Мој Самсунг Галаки Ноте8 више неће препознати моју мицроСД картицу. Имам 256гб који је увијек добро радио у телефону. Јуче сам покушао да инсталирам 'Магицсим' адаптер који омогућава да се две СИМ картице и меморијска картица стављају у слот за Галаки Ноте8 СИМ. Чинило ми се да ово не ради, па сам отишао да поново инсталирам тренутну СИМ и меморијску картицу у држач без магицсим адаптера. Сада ми се чини да не могу поново препознати мицро СД меморијску картицу. Покушао сам поново покренути, поново форматирати мсд картицу и још увијек неће препознати меморијску картицу. Имате ли идеје шта да радите? - Петер Хогенсон

Решење: Здраво Петер. Нисмо упознати са МагицСИМ адаптером и како он функционише тачно како би постигао оно што рекламира, али ако је повезивање било једина друга ствар коју сте урадили пре него што је проблем почео да се дешава, мора постојати нешто погрешно са фирмваре-ом утора за СИМ картицу, или са оперативним системом. Спољашњи адаптери обично модификују само привремене аспекте софтвера тако да се грешка може поправити тако што ћете урадити било које од решења у наставку.

Решење # 1: Обришите партицију кеша

Андроид користи системску кеш за ефикасно учитавање апликација или приликом покушаја да их користи у позадини. Постоји могућност да је адаптер за спољашњу картицу можда покушао да промени кеш или оперативни систем тако да има смисла да желите да обришете партицију кеша да бисте решили проблем. Ево како се то ради:

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука све док не означите „да“ и притисните дугме за напајање.
Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
Проверите проблем.

Решење # 2: Поништите сва подешавања

Да би спољашњи адаптери функционисали, потребно је да промене нека подразумевана подешавања за апликације и сервисе. Ако проблем није поправљен брисањем партиције кеша, можете покушати да ресетујете поставке телефона тако да се сваки аспект софтвера врати у претходно стање. Ево како то учинити:

На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
Куцните Генерал Манагемент> Ресет> Ресетирај поставке.
Тапните на Ресетуј поставке.
Ако сте подесили ПИН, унесите га.
Тапните на Ресетуј поставке. Када завршите, појавит ће се прозор за потврду.

Решење # 3: Фабрички ресет

Ако се ништа не промени након брисања партиције кеша и ресетовања свих поставки, не устручавајте се да обришете телефон преко фабричког ресетовања. Уколико адаптер физички није оштетио утор за СИМ и СД картицу, ово рјешење би требало релативно лако ријешити проблем. Фабрички ресет ће обрисати апликације и личне податке па их обавезно направите резервним копијама.

Да бисте фабрички ресетовали вашу Ноте8:

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука све док не означите „да“ и притисните дугме за напајање.
Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Проблем # 2: Шта учинити ако Галаки Ноте8 има оштећен утор за СД картицу

Купио сам СД картицу за мој Ноте8 који је у основи био у новом стању када сам га добио. Покушао сам све уобичајене ствари - ресетовање, друге СД картице, без апликација - и ништа није успело. Узео га је сервисном типу који у основи каже да је то тешко повезано са плочом и коштало би мин 200 да би се заменио слот и без гаранција да ће мој телефон преживети операцију. Могао би користити додатну мем, али заглавити са сигурносним копирањем цијело вријеме на ПЦ-у, тако да не понестане мем. Живели. - Рори Рори.раимонд

Решење: Здраво Рори. Увек постоји ризик када купујете електронику у власништву јер нема начина да сазнате да ли се претходни власник побринуо за њу или не. Нажалост, било који квар на хардверу или квар у Галаки Ноте8 може се трајно ријешити или поправком или замјеном. Слот за СИМ картицу се ретко оштећује, али ако се то деси, једини начин да га поправите је да га у потпуности замените. И да, пошто је ова компонента директно повезана са матичном плочом, то подразумева сложенији процес поправке да би га заменио. Чак и мала грешка техничара може потенцијално изазвати друге хардверске проблеме.

Ми не знамо шта се тачно дешава са вашим телефоном, тако да се одлажемо сервисном типу који је био у могућности физички прегледати ваш телефон. Не постоји бољи начин да се провери проблем, него да га прегледамо лично. Оно што можемо рећи је да не постоји софтверски трик који можете учинити да поправите физички оштећени дио.

Проблем # 3: Галаки Ноте8 не може отворити фотографије у апликацији Галерија након ажурирања

Имам Спринт Ноте8, грешком сам урадио системско ажурирање дана 23/05/2018, јер сам га упропастио телефон, и наравно да јесте. сада мој телефон не наплаћује 80% упркос томе колико сати сам напустио. Али најгоре од свега, много мојих слика у мојој Галерији приказује бијелу сличицу, а када је отворена она постаје црна. Могу да видим слику у режиму уређивања! Већ сам очистио системску кеш, и то није помогло. Шта још могу да урадим да повратим своје слике. Молим вас помозите. - Сукие2

Решение: Хи Сукие2. Андроид, као и сваки оперативни систем, има милионе покретних делова који потенцијално могу изазвати проблеме. Иако су програмери попут Гоогле-а направили велике кораке у минимизирању грешака током ажурирања, још увијек постоји велика шанса да нешто не прође како је планирано. Гоогле, Самсунг или ваш оператер не издају намерно ажурирања, али због великог броја варијабли, неки уређаји могу радити добро, док неки могу наићи на грешке. Ово је главни разлог зашто се корисницима Андроид-а стално подсећа да увек праве резервне копије својих ствари, посебно оне које не могу да приуште да изгубе. Ако су се ваше фотографије оштетиле након ажурирања, мало тога можете учинити. Добра ствар је да их можете погледати у режиму уређивања (претпостављамо када користите апликацију Галерија) тако да је то добра вест. То значи да ти фајлови нису потпуно оштећени, било који може бити скривен или делимично оштећен. Да бисте видели да ли можете да их поправите, пратите наше предлоге испод.

Копирајте датотеке на рачунар

Ако и даље можете да приступите фотографијама и да их прегледате помоћу апликације Галерија, постоји велика шанса да их можете и да копирате на рачунар. Дакле, то је управо оно што треба да урадите у овом тренутку. Иако обично препоручујемо да користите Самсунг Смарт Свитцх да бисте вратили своје ствари горе, у овом случају, желимо да га прескочите. Уместо тога, покушајте да користите функцију претраживача датотека на рачунару да бисте једноставно прегледали апликацију Галерија и копирали све фотографије на чврсти диск рачунара.

Покушајте да видите да ли рачунар може да чита датотеке

Када копирате датотеке, следећа ствар коју желите да урадите је да видите да ли их ваш рачунар може да отвори. Побрините се да прегледате датотеке које сте копирали, а не оне које су изворно похрањене на вашем Ноте8. Ако ваш рачунар може нормално да чита и отвара те фотографије, то значи да су нетакнути и да би требало да раде исправно када се копирају на телефон.

Обришите кеш и податке апликације Галлери

Сада када сте покренули те датотеке, вријеме је да провјерите да ли је буг повезан с апликацијом или не. Да бисте то урадили, прво желите да се позабавите могућим издањем апликације Галерија тако што ћете избрисати кеш, а затим податке.

Да бисте обрисали кеш апликације на свом Ноте8:

Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
Додирните Још на горњој десној руци (икона са три тачке).
Изаберите Прикажи системске апликације.
Када сте унутра, потражите апликацију за размјену порука коју користите и додирните је.
Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога.
Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
Сада би требало јасно да видите дугме ЦЛЕАР ЦАЦХЕ. Додирните га.
Поново покрените Ноте8 и провјерите проблем.

Да бисте обрисали податке апликације на свом Ноте8:

Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
Додирните Још на горњој десној руци (икона са три тачке).
Изаберите Прикажи системске апликације.
Када сте унутра, потражите апликацију за размјену порука коју користите и додирните је.
Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога.
Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
Сада би требало јасно да видите дугме ЦЛЕАР ДАТА. Додирните га.

Копирајте своје фотографије натраг у свој Ноте8

Сада када сте обрисали податке апликације Галерија, можете да копирате фотографије на телефон да бисте видели шта се дешава. Брисање података апликације је виртуелни еквивалент реинсталације апликације тако да апликација Галлери тренутно треба да се нормално покреће. Ако се ваше фотографије сада могу гледати нормално, онда је добро ићи.

Поништи поставке апликације

Ако проблем и даље постоји, следећа добра ствар коју можете да урадите је да ресетујете све поставке апликација. Ово је добар начин да се осигура да све подразумеване апликације и сервиси који су потребни оперативном систему нису онемогућени. Ево како то учинити:

Отворите апликацију Подешавања.
Додирните Аппс.
Куцните Више поставки на горњем десном углу (икона са три тачке).
Додирните Ресетирај преференце апликације.
Поново покрените уређај и провјерите грешку.

Фабрички ресет

Коначно, ако све остало пропадне, не устручавајте се да вратите све поставке софтвера назад на њихове подразумеване вредности. То можете урадити ресетовањем фабричког подешавања на телефону. Погледајте горе наведене кораке о томе како да то урадите.