Шта учинити ако Галаки Ноте5 неће инсталирати ажурирање и приказати код грешке 402

Данашњи чланак о отклањању грешака одговара на други низ заједничких # ГалакиНоте5 питања која су нам пријављена. Постоје многи корисници Ноте5 који имају проблема са инсталирањем ажурирања за свој уређај у задње вријеме, тако да се надамо да ће вам овај пост бити користан.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Шта учинити ако Галаки Ноте5 неће инсталирати ажурирање и приказати код грешке 402

Имам Галаки Ноте 5. Примијетио сам да се мој телефон у посљедње вријеме почео глитцхи. Нормално ресетујем телефон сваких неколико мјесеци, али овај пут нисам то радио много мјесеци. Пре неколико дана био сам обавештен да постоји нови упдате Самсунг 23 или нешто слично. Ја сам га скинути неколико пута, али када сам га инсталирати, видим Андроид икону врти, али то само инсталира до 26%, а затим икона пада и ја примити Еррор Цоде 402. Покушао сам користити Веризон Помоћник за ажурирање софтвера као и Смарт Свитцх. Иста ствар се дешава. Преузимање је у реду и почиње да се инсталира, али се руши на 26%. Чак сам ресетовао телефон на фабричка подешавања и тражио исправке и иста ствар се дешава. Молим за савет.

Решење: Неки корисници Веризона су у прошлости наишли на шифру грешке 402, тако да то мора да буде специфичан код Веризона (фирмвер који обезбеђује оператер може да има сопствени сет кодова грешака. На основу претходних извештаја, код грешке 402 се обично дешава након неуспелог ажурирања. Ако ажурирање помоћу званичних метода није помогло, онда постоји само један начин да се то поправи - трепери стоцк фирмваре.

Ако још нисте чули за термин који трепери раније, или ако нисте сигурни да то можете урадити сами, предлажемо да некоме то допустите. Још боље, можете довести свој телефон у вашу локалну Веризон или Самсунг трговину и препустити њиховом представнику да за вас затражи фирмвер. Ваш циљ је да ручно инсталирате оригиналну верзију оперативног система.

Треперење је у основи модификација система тако да потенцијално може упропастити софтверско окружење вашег Ноте5. Желите да будете опрезни када то радите. Користите Гоогле да бисте пронашли добар водич за трептање за одређени модел телефона. Имајте на уму да коришћење друге верзије фирмвера може да опере ваш уређај.

Проблем # 2: Шта учинити ако је меморија Галаки Ноте5 оштећена или оштећена

Здраво момци. Напомена 5 се појављује у поруци о грешци када поново покренем систем. УРЕЂАЈ МЕМОРИЈЕ УРЕЂАЈА. ДИО ПОДАТАКА ЈЕ ПОГРЕШЕН. ТРЕБАТЕ ДА РЕСЕТИРАТЕ ВАШ УРЕЂАЈ НА ФАЦТОРИ ДЕФАУЛТС. Ово ће избрисати све ваше податке. Испод ове поруке налази се дугме за “Ресет Девице”; када је додирнем, телефон кратко вибрира, али се ништа не догађа. Такође сам покушао да будем шокантан. Једноставно се враћа на горе наведену поруку ДЕВИЦЕ ДАМАГЕД. Не може да се помери одатле. Ако га пустим да седи у том режиму, он ће се рестартовати сваких 10 минута. Батерија је потпуно напуњена. Да ли се може спасити или је завршено? Хвала на помоћи. Не бринете о томе да сачувате све што је сачувано на уређају. ПС Не знам верзију софтвера, па сам претпоставио.

Решење: Грешка сугерише да је флеш меморија у којој се чувају информације о софтверу оштећена, због чега Андроид не успева да се правилно покрене. У нормалним околностима, помоћ при поновном покретању на фабричком нивоу је оно што телефон предлаже. Ако сте већ покушали да то урадите, или ако нисте у могућности да покренете уређај у режиму опоравка да бисте вратили фабричке поставке, ваш телефон је највероватније нестао. Меморија вашег телефона је подељена из неког разлога и ако партиције више не постоје, Андроид неће моћи да пронађе директоријум датотека које је потребно за нормално функционисање.

Меморија Самсунг Галаки уређаја обично се не оштећује ако не дође до системских промјена које су им претходиле. Такви фактори могу укључивати неуспјешно ажурирање система, навијање или трептање. Да бисте видели да ли можете да решите проблем на свом крају, покушајте прво да покренете телефон у режим за опоравак. Ако сте у могућности да покренете опоравак уређаја, постоји шанса да можете ријешити проблем.

За референцу, ово су кораци како да фабрички ресетујете Ноте5 преко режима опоравка:

  1. Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  2. Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  4. Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  5. Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  6. Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  8. Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем # 3: Како поправити Фацебоок апликацију Галаки Ноте5 која се стално руши

Имам АТ&Т Самсунг Галаки Ноте 5. Скинула сам Фацебоок апликацију и она се неће отворити, одлази на плави екран и бљеска од црне до плаве и никада се неће отворити. Снапцхат ради исту ствар, отвара се, а затим затвара, неће ми заправо допустити да дођем до лог-а. Ништа није учинио. Такођер сам покушао проћи кроз моје апликације и избрисао све што је било инсталирано осим фацебоок мессенгер, фацебоок, снапцхат и тектнов. Чини се да ништа не помаже и да нема доступних ажурирања софтвера. Молим вас помозите ми!!

Решење: Било је проблема са апликацијом Фацебоок и другим сродним апликацијама (као што су Инстаграм и Вхатсапп). У суштини, оно што се дешавало је да су неки корисници рекли да наведене апликације неће бити учитане и да ће се срушити када се отворе. Фацебоок је већ закрпио проблеме тако да оно што узрокује проблем на вашем крају мора бити узроковано нечим другим. Нисмо чули да је Снапцхат недавно пао са многим уређајима. Ове две апликације морају да падну на неке друге проблеме осим грешака кодирања.

Да бисте решили проблем, испод су кораци за решавање проблема које можете покушати:

Инсталирај ажурирања

Будите сигурни да не само да проверавате Андроид ажурирања већ и за све ваше апликације. Ако добијате само званичне апликације, уверите се да отворите апликацију Гоогле Плаи продавница и ажурирајте апликације одатле. Ако имате апликације из извора који нису ПЛаи продавнице, проверите да ли су ажурирани и компатибилни са тренутном верзијом оперативног система Андроид. Ако нисте сигурни како да то урадите, контактирајте програмере апликација и питајте их о томе.

Покрени се у безбедан начин (примењује се само ако је Фацебоок апликација унапред инсталирана)

Постоји шанса да је једна од инсталираних апликација треће стране разлог вашег проблема. Да бисте проверили, покрените телефон у безбедан начин. У овом режиму апликације треће стране ће бити блокиране, што ће омогућити рад само унапред инсталираних апликација. Ако Фацебоок ради исправно у сигурном режиму, али не у нормалном режиму, можете се кладити да је једна од ваших апликација крива.

Поновно покретање Ноте5 на сигуран начин је једноставно. Ево како се то ради:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
  3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.
  8. Отворите апликацију Фацебоок и погледајте како ради. Да бисте знали да ли постоји разлика, користите апликацију Фацебоок на неколико сати.

Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, морате да покренете телефон назад у безбедан начин и следите ове кораке:

  1. Покретање у безбедан начин.
  2. Проверите проблем.
  3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
  4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
  5. Ако је ваш Ноте5 још увек проблематичан, поновите кораке 1-4.

Поништи поставке апликације

Неке апликације можда неће исправно радити ако је потребна системска апликација искључена или онемогућена. Да бисте били сигурни да су све подразумеване апликације вашег Ноте5 укључене, пратите следеће кораке:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
  4. Изаберите Ресет апп преференцес.
  5. Поново покрените Ноте8 и провјерите проблем.

Фабрички ресет

Коначно, желите да фабрички ресетујете вашу Ноте5 ако све горе наведене сугестије неће помоћи. Можда постоји системска грешка која спречава да се апликација нормално учитава. Ако раније нисте подесили фабричка подешавања телефона, пратите горе наведене кораке о томе како да то урадите.