Самсунг Галаки С6 непрестано појављује грешку "Нажалост, поруке су се зауставиле" када се прегледају текстуалне поруке [Водич за решавање проблема]

Порука о грешци "Нажалост, поруке су се зауставиле" заправо говори о примарној апликацији за размјену порука у вашем #Самсунг Галаки С6 (# ГалакиС6) која се срушила или престала радити из неког разлога. Дешава се од када је први Галаки уређај пуштен. Многи власници Галаки С4 и С5 жалили су се на њега и сада се корисници Галаки С6 жале на исту ствар - могућност слања текстуалних порука је отежана овом поруком о грешци.

У овом посту ћу се позабавити трима темама које се односе на писање текстова. Први је о Галаки С6 јединици чија се апликација за слање порука у заданом стању руши и оставља поруку о грешци. Други проблем је сличан проблем, али овај пут, нема поруке о грешци, апликација за размену порука се сама затвара сама од себе, без остављања упозорења. И трећи проблем је комбинација оба, према нашем читаоцу, грешка се може десити понекад, али постоје и времена када неће. Прочитајте да бисте сазнали како да решите ове проблеме и научите како да решите проблем са уређајем.

• Галаки С6 приказује грешку „Нажалост, поруке су се зауставиле“
• Апликација Мессагес на Галаки С6 самостално се затвара
• Апликација Мессагинг пада, понекад се деси грешка, понекад не

За оне који траже решење за потпуно друго питање, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили стотине проблема од када смо почели да подржавамо овај уређај. Пронађите питања која су иста или слична са вашим и користите решења и / или упутства за решавање проблема. Ако не раде за вас или вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Галаки С6 приказује грешку „Нажалост, поруке су се зауставиле“

Проблем : Здраво! Надам се да вам добро иде. Потребна ми је ваша помоћ јер ми телефон тешко гледа и прима текстуалне поруке. Сваки пут када сам покушао да отворим апликацију за размену порука, дочекан сам са овом поруком о грешци "Нажалост, поруке су се зауставиле", што је навело апликацију да се затвори када је ОК или РЕПОРТ је погодио. Мислим да ако бих могао ријешити ову поруку о погрешци, ја бих био у могућности користити текстуални значајка мог телефона, али питање је како бих то учинио? Молим вас, да ли можете да ми помогнете?

Решавање проблема : Сваки случај је другачији, осим ако није позната грешка у фирмверу, али од овог тренутка, нема познатих грешака у текстуалном софтверу у Галаки С6 телефонима. То нам оставља једну могућност - морамо да решимо проблем са вашим уређајем да бисмо сазнали више о овој грешци и зашто се она појављује. Са тим речима, ево шта вам предлажем да урадите:

Корак 1: Изолирајте проблем да бисте сазнали да ли апликације треће стране имају везе с тим

Апликације треће стране могу с времена на време пасти и могу утицати на рад подразумеваних апликација. Када се то деси, или трећа страна или унапред инсталирана апликација могу приказати поруку о грешци, али у овом случају, то је апликација Мессагес. Зато је неопходно да покушамо да сазнамо да ли су апликације других произвођача које узрокују проблем или ако је проблем са подразумеваном апликацијом или самим фирмваре-ом. Само морате да покренете телефон у сигурном режиму и видите да ли се грешка и даље појављује. Дакле, ово је начин на који телефон преносите у безбедном режиму:

1. Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
2. Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
3. Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
4. Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

Покушајте да отворите апликацију за поруке, а ако се грешка не појави, то је ваша апликација треће стране која узрокује проблем. Морате да пронађете ту апликацију, покушајте да очистите њену кеш и податке и ако то не успе, деинсталирајте је.

1. Са било ког почетног екрана куцните на Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Листајте до 'АППЛИЦАТИОНС', затим додирните Апплицатион манагер.
4. Превуците надесно до екрана СВЕ.
5. Помакните се и додирните осумњиченог.
6. Додирните Цлеар цацхе.
7. Додирните дугме Обриши податке, а затим ОК.

Да бисте деинсталирали апликацију, пратите исту процедуру и кликните на дугме Деинсталирај.

Корак 2: Обришите кеш и податке апликације Мессагес

Ово, наравно, ресетује апликацију и ваше текстуалне поруке могу бити изгубљене. Међутим, то је веома важан корак јер се директно бави самом грешком. Доносећи апликацију на подразумеване поставке, постоји већа вероватноћа да ће проблем бити поправљен, посебно ако има неке везе са погрешном конфигурацијом.

1. Са било ког почетног екрана куцните на Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Листајте до 'АППЛИЦАТИОНС', затим додирните Апплицатион манагер.
4. Превуците надесно до екрана СВЕ.
5. Дођите до и додирните Порука.
6. Додирните Цлеар цацхе.
7. Додирните дугме Обриши податке, а затим ОК.

Ако то не ријеши проблем, онда је вријеме да кренете након фирмвера.

Корак 3: Покрените систем за опоравак и обришите партицију кеша

Ова процедура брише све предмеморије система и биће замењене чим се телефон покрене. Постоји могућност да је проблем настао због неких корумпираних кешова, тако да је овај корак неопходна процедура за искључивање такве могућности. Ево како то радите:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако ово не функционише, пређите на следећи корак.

Корак 4: Вратите телефон на почетну конфигурацију

То може бити због погрешне конфигурације или оштећених системских датотека и података, тако да је у овом тренутку вријеме да ресетујемо телефон како бисмо га вратили на творнички задане поставке. Међутим, можете изгубити датотеке и податке ако не направите сигурносну копију. Зато, пре него што извршите ову процедуру, обавезно преместите важне датотеке, слике, видео записе, музичке нумере итд. На рачунар:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
6. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Што се тиче ове поруке о грешци, ресет може да се поправи, али често долази на крају због потешкоћа које власник мора проћи. Надам се да ово помаже.

Апликација Мессагес на Галаки С6 самостално се затвара

Проблем : Имам озбиљан проблем са својим телефоном који треба да се обрати што је пре могуће. То је Галаки С6 телефон који је са мном већ неколико месеци. Проблем је почео прије отприлике тједан дана и случајно се појављује, што значи да се понекад апликације за размјену порука затварају саме док се користе, а понекад и када ради нормално. Ја само желим да ради нормално јер се већ десило да док сам куцао поруку, апликација је затворена и моја порука је избрисана, покушао поново и апликација се затворила по други пут и иста ствар се догодила. Не желим поново да искусим ову врсту проблема јер не можемо да се јавимо када се може десити да се деси хитан случај. Помозите ми да поправим овај проблем. Хвала.

Решавање проблема : Апп црасхес често карактеришу два понашања; или се апликација затвара без икаквог упозорења или се на екрану приказује порука о грешци да би се корисник обавестио. У овом случају, међутим, чини се да је то прво што власник доживљава и то је оно што треба да урадите да бисте покушали да решите овај проблем ...

1. Ребоот у сигурном режиму - ово је да би се знало да ли се апликација сруши због апликација других произвођача. Док сте у сигурном режиму, покушајте да саставите поруку и пошаљите је на свој број. Ако се грешка покаже, можда је проблем у самој апликацији.
2. Обришите кеш и податке апликације Мессагес - ово ће ресетовати апликацију на подразумеване поставке и можда ће решити проблем. Међутим, можете да изгубите све ваше текстуалне поруке када то урадите тако да их прво направите резервне копије.
3. Избришите системску кеш - морате покренути систем за опоравак и обрисати партицију кеша да бисте то урадили. Системске кешеве ће бити избрисане и замењене након што сте то урадили, претпостављајући да је проблем узрокован неким корумпираним кешом, што ће ријешити проблем.
4. Главни ресет вашег телефона - ово је задње средство ако проблем остане након претходних корака. Потребно је да направите резервну копију датотека и података пре ресетовања јер ће бити избрисани и више се неће моћи вратити. Можете покушати ресетовање у моду за опоравак или преко менија Подешавања.

Овако можете да ресетујете телефон преко менија Подешавања ...

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и додирните икону Поставке.
3. У одељку „Лично“ пронађите и тапните на Бацкуп и ресет.
4. Тапните на Фацтори дата ресет.
5. Додирните Ресетирај уређај да бисте наставили са ресетовањем.
6. У зависности од сигурносне браве коју сте користили, унесите ПИН или лозинку.
7. Тапните на Настави.
8. Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Апликација Мессагинг пада, понекад се деси грешка, понекад не

Проблем : Ок, момци, требам ваше сугестије о томе како ријешити проблем са мојим Галаки С6. Постоје случајеви када се апликација за размену порука затвара без упозорења, постоје и времена када се појави порука "Нажалост, поруке су се зауставиле", али у сваком случају, не могу да користим текстуалну функцију у свом телефону и то је стварно срање. Треба ми твоја помоћ о томе како да решим овај проблем. Хвала пуно!

Решавање проблема : Очигледно, ваш проблем је комбинација прва два проблема. Опет, постоји могућност да је проузрокована неком од апликација или може бити проблем са фирмваре-ом, једина разлика је што се понекад грешка неће појавити и времена када вас грешка открије. Ипак, то је исти проблем и односи се на апликацију за размену порука која с времена на време пада.

Предлажем да прво покушате да поново покренете телефон у безбедном режиму да бисте сазнали да ли је то апликација треће стране која га изазива, а затим покушајте да онемогућите апликације за текстуалне поруке. Такође можете наставити са чишћењем партиције кеша као што смо то урадили у прва два проблема или чак и мастер ресет ако је проблем остао након обављања претходних процедура. Сигуран сам, међутим, да се овај проблем може ријешити било којом од ових процедура, тако да их морате урадити један по један док се проблем не ријеши.