Самсунг Галаки С5 Фик за Апп руши, замрзавање, преузимање грешака на Гоогле Плаи Сторе-у [Парт 1]

Добро дошли у први део наше фокусиране серије за решавање проблема посвећених проблемима везаним за апликације на Самсунг Галаки С5. Ако поседујете овај модел телефона и наилазите на проблеме везане за падове апликација, замрзавање апликација или грешке при преузимању у Гоогле Плаи продавници, предлажем да прочитате ову страницу и чак је означите у прегледачу.

У овом издању серије бавићемо се проблемима везаним за 6 апликација које су наши читаоци послали путем е-поште у вези овог уређаја.

Ако поседујете Галаки С5 или било који други Андроид уређај, слободно нам пошаљите емаил на [емаил протецтед]. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нам пошаљете е-маил, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може извршити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да прегледате претходне делове у овој серији, погледајте овај линк.

Поред слања е-поруке можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ друштвеним рачунима.

С5 “нажалост, сат је престао” Грешка

Проблем: Поздрав, имам проблем који се надам да могу бити поправљен. Још од недавног ажурирања андроида мој телефон се промијенио, гомила мојих Видгета се разбила, поправио сам их али моја апликација за сат, која долази с телефоном и моја "Спринт Зоне" апликација која такођер долази с њом, сада је потпуно сломљена. Сваки пут када покушам да отворим апликацију она се руши са поруком “на жалост, сат је престао.” И исто са спринт зоном. Надам се да ћу ускоро чути од вас и не могу чекати рјешење.

Решење: Прва ствар коју треба да урадите када наиђете на било коју грешку која каже: "Нажалост, (име апликације) је престала" прва ствар коју треба да урадите је да избришете кеш и податке те апликације.

• Са било ког почетног екрана куцните на Апликације.
• Додирните Подешавања.
• Листајте до 'АППЛИЦАТИОНС', затим додирните Апплицатион манагер.
• Превуците прстом налево до екрана Све
• Додирните апликацију Цлоцк
• Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.
• Додирните Цлеар цацхе.

Ову процедуру требате извршити и за апликацију Спринт Зоне.

Ако се проблем настави, обришите партицију кеша вашег телефона.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање
• Када телефон вибрира, пустите тастер за укључивање, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.

• Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
• Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

С5 замрзава када се користи Снапцхат

Проблем : Пре неки дан, био сам у Снапцхату и мој уређај се смрзнуо. Чекао сам да Снапцхат затвори, а затим затворио све покренуте апликације и искључио телефон. Сутрадан се десило исто. Покушао сам избрисати Снапцхат, али је рекао да немам интернет везу иако имам 5 бара. Опет, угасио сам га. Данас сам укључио телефон и покушао поново да обришем Снапцхат. Опет, рекао је да немам интернет везу иако сам имао 5 бара. Искључио сам телефон. Пре отприлике сат времена, покушао сам да поново укључим телефон, али се он замрзнуо док се укључивао. Замрзнут је око 45 минута. У горњем левом углу светли плаво светло као и када укључим телефон, али мој телефон се не укључује. Покушао сам поново да притиснем дугме за напајање, покушао сам да притиснем дугме за повратак, и покушао сам да га оставим да се учита, али је још увек замрзнут. Шта да урадим да поправим овај проблем?

Решење : Снапцхат апликација већ може бити оштећена. Морате да деинсталирате ову апликацију и да инсталирате нову верзију из Гоогле Плаи продавнице. Будући да добијате поруку о грешци када покушавате да деинсталирате апликацију, покушајте да покренете телефон у безбедном режиму, а затим деинсталирајте апликацију одатле.

Да бисте дошли у Сафе Моде.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за укључивање.
• Када се на екрану појави 'Самсунг Галаки С5', отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
• Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
• Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Одавде можете наставити са деинсталирањем апликације Снапцхат.

• Са било ког почетног екрана куцните на Апликације.
• Додирните Подешавања.
• Листајте до 'АППЛИЦАТИОНС', затим додирните Апплицатион манагер.
• Ако је потребно, превуците надесно у екран Преузето.

• Тапните на жељену апликацију.
• Додирните Деинсталирај.
• Додирните ОК.

С5 Контакти се не одазивају након ажурирања

Проблем : Здраво, Недавно сам ажурирао свој Самсунг Галаки С5 на Лоллипоп. Након ажурирања, моји контакти не реагују и настављају да се ажурирају (молимо вас да приложите снимак екрана). Хтео бих да питам како да то решим. Хвала

Решење : Дефинитивно могу да кажем да ово питање није изоловано од С5 јер се појављује иу мом телефону који није Самсунг који ради на Лоллипоп-у. Изгледа да је то грешка системског софтвера. Оно што сада можете да урадите је да поново покренете телефон тако да можете да приступите листи контаката.

Такође можете обрисати кеш апликације за контакте јер је познато да је ова грешка решена, мада само привремено.

• Са било ког почетног екрана куцните на Апликације.
• Додирните Подешавања.
• Листајте до 'АППЛИЦАТИОНС', затим додирните Апплицатион манагер.
• Превуците прстом налево до екрана Све
• Додирните апликацију Цлоцк
• Додирните Цлеар цацхе.

С5 не може приступити апликацијама док су на позиву

Проблем : Хеј Дроид Гуи, имам Галаки С5 са Веризоном који покреће Лоллипоп 5.0. Од надоградње нисам био у могућности да приступим апликацијама (као што су Календар и Контакти) док разговарам. Кућни тастер не одговара. Шта могу да урадим?

Решење : Пошто се овај проблем појавио након надоградње софтвера, предлажем да извршите фабричко ресетовање. Један од разлога зашто се ово дешава је да можда постоје подаци из старе верзије софтвера који је још увек на вашем телефону. Ови подаци који су нормално требали бити уклоњени током процеса ажурирања сада узрокују конфликт са новом верзијом софтвера која резултира овим проблемом. Најбољи начин да се ослободите ових старих података јесте да извршите фабричка подешавања. Само се побрините да направите резервну копију података пре него што наставите.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
• Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

С5 Гоогле Плаи продавница случајно отвара страницу за преузимање апликације

Проблем : Здраво. Моја играоница се отвара насумично и увек иде у апликацију за преузимање, сада постаје веома неугодно да ли имате неке сугестије. Много хвала.

Решење : Када се појављује овај проблем? Да ли се појављује насумично или се дешава када покрећете неку апликацију треће стране?

Ако се Гоогле Плаи продавница отвори када покренете апликацију, постоји велика шанса да апликација изазива проблем. Покушајте да деинсталирате поменуту апликацију и проверите да ли је проблем и даље присутан.

Ако се проблем појављује насумично, постоји могућност да је ваш телефон заражен злонамјерним софтвером. Направите резервне копије података телефона и вратите их на фабричка подешавања.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
• Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Као меру предострожности не инсталирајте апликације које долазе из непознатих извора. Увек набавите апликације из Гоогле Плаи продавнице.

С5 Фреезес Он Фацебоок Апп

Проблем : Имам Самсунг Галаки С5, који је замрзнут од последње инсталације. Приближно 97% замрзавања се јавља приликом прегледавања Фацебоок-а, и то је једина апликација коју морам стално искључивати. Већ сам пратио све инструкције које сам могао наћи, укључујући ажурирање апликација и фабричко ресетовање телефона. Питам се да ли имате неке сугестије?

Решење : Покушајте да деинсталирате апликацију Фацебоок на телефону и видите да ли проблем са замрзавањем и даље постоји. Ако то не уради, то може бити проблем везан за апликацију. Можда ћете морати да инсталирате следећу верзију апликације која ће се појавити да бисте решили овај проблем.