иПхоне 6 постаје не реагира, екран постаје црн и неће се укључити, друга питања

Поздрав свима и добродошли на још једну страницу за рјешавање проблема с иПхоне6. Као што наслов каже, овај чланак има за циљ да одговори на нека питања у вези са уређајима иПхоне 6 који се не могу укључити. још важније, ми вам такође дајемо савете о томе шта учинити када се суочите са околностима које су наведене у наставку. За оне који су нови на нашем сајту подршке, такође покривамо слична питања у протеклим данима и недељама, па слободно прегледајте раније објављене чланке.

Ако тражите решења за свој #иОС проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: иПхоне 6 постаје не реагује, екран постаје црн и неће се укључити

Здраво. Имам иПхоне 6, 64ГБ, а недавно када сам покушао да га окренем на екрану само је приказан плаво-црни екран са пругом у страну. Мислио сам да је то чудно, јер је телефон био у торби обложеној одећом и није било оштећења на торби. И тако сам покушао да га искључим и укључим, што није успело. Екран је остао потпуно црн и не реагује. Онда сам покушао трик где држим горње дугме и кућни тастер, што није функционисало. Чак сам покушао да га укључим у рачунар да бих вратио телефон или схватио нешто друго што бих могао да урадим, али пошто је ово релативно нови телефон и још нисам добио прилику да га синхронизујем са рачунаром, иТунес ми је рекао да Морао бих да унесем приступни код на свој телефон пре него што би могао да приступи подацима телефона - међутим, мој телефон још увек није реаговао.

Све се то десило неколико дана након што сам ажурирао телефон, и приметио сам неколико потешкоћа, као да се апликације затварају саме, а телефон се поново покреће. Могао бих додати и да је убрзо након што је екран постао црн, примијетио да је горњи десни угао екрана заиста врућ, и сваки пут кад укључим свој телефон у утичницу да видим да ли ће опет радити (није ), тај део екрана се поново загрева, што ме наводи да верујем да телефон није потпуно мртав или сломљен. Било који начин можете помоћи или савјет можете ми дати би било високо поштовати! - Раин Иеаттс

Решење: Хи Раин. Ваш телефон или пати од проблема са екраном или се уопште не укључује. Да бисте сазнали да ли је то први, покушајте да проверите да ли ваш телефон ради нешто од следећег:

вибрира приликом поновног покретања
прави звук за долазне поруке и / или обавештења
звони када позовете свој број
приказује било који светлосни индикатор
приказује Аппле лого када је повезан са пуњачем

Ако уређај показује било који од горе наведених индикатора, проблем мора бити изолован само на екрану и на тај начин, мора се урадити одговарајуће решавање проблема на екрану. У наставку су наведене неке ствари које морате испробати:

Уверите се да екран није напукнут, уситњен или оштећен.
Ако имате кућиште или заштитник екрана, скините га.
Ако носите рукавице, скините их.
Ако сте ставили налепнице преко екрана или сензора, скините их.
Уверите се да је екран чист.

Понекад, ажурирање иОС уређаја преко ДФУ режима помаже у поправљању ретких проблема са екраном услед софтверског проблема. Ако то још нисте пробали, ево следећих корака:

На рачунару затворите све активне апликације.
Отворите иТунес.
Искључите свој иПхоне. Ако га не можете нормално искључити, нека се батерија испразни на 0%, тако да се телефон сам искључи. Пуните телефон најмање сат времена без покушаја да га укључите.
Повежите иПхоне са рачунаром преко УСБ кабла.
Притисните и држите дугме за напајање најмање 3 секунде.
Притисните и држите дугме за смањење јачине звука на левој страни иПхоне-а док наставите да држите дугме за напајање. Обавезно држите оба тастера Повер и Волуме Довн 10 секунди. Ако се у овом тренутку појави Аппле лого, поновите кораке 5 и 6. Аппле лого уопће не би требао бити приказан.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука још 5 секунди. Ако се прикаже екран Плуг ин иТунес, поновите кораке 5-7. Прикључите се на иТунес екран не би требало да се појави.
Знат ћете да је ваш телефон у ДФУ моду ако екран остане црн. Рачунар би вам затим требао рећи да је иТунес открио иПхоне.
Пратите кораке на екрану рачунара да бисте извршили потпуни опоравак.

Ако се телефон не искључи, не учита ДФУ режим или је потпуно не реагује и не ради ништа од горе наведеног, мора постојати хардверски проблем који га узрокује. То може бити неисправна батерија, неисправна управљачка јединица за напајање или нека непозната грешка у хардверу. Требало би да контактирате Аппле за подршку.

Проблем 2: Шта да радимо ако је претходно направљен иПхоне 6 испао и престао да ради нормално

Мој иПхоне 6 се не укључује након што сам га испустио, то је била врло мала висина мања од 0, 5 метара. Покушавам да га укључим и ништа се не дешава, али када ставим кабл за осветљење, покуша да се укључи и Аппле лого се појави за 5 секунди и искључи се, и поново се укључи док се не појави Аппле лого са црном позадином и поново се искључује, сама по себи не додирујући ништа. (Када се не пуни ни Апплеов лого се не појављује и не покушава да се укључи). Више информација: Батерија је била на 90%, такође се ништа не дешава када покушам да га напуним са ПЦ-јем (УСБ каблом) и не појављује се на ПЦ-у на УСБ уређајима као што обично треба. Хвала! - Алтин Муллаидризи

Решење: Здраво Алтин. Ако симптоми које сте споменули нису били присутни прије него што је телефон случајно испао и радио нормално, ваш уређај мора бити оштећен интерно. То значи да постоји текући хардверски квар који узрокује проблеме који су овдје пријављени. Пошто не подржавамо решавање проблема са хардвером и дијагностику, обавезно назовите Аппле како би њихови техничари могли да га погледају. Злоупотреба као што је случајно испуштање уређаја или оштећење воде аутоматски поништава било какву гаранцију произвођача, тако да свака поправка са Аппле-ом можда неће бити бесплатна.

Проблем 3: иПхоне 6 се неће укључити након замене екрана

Мој вереник има овај иПхоне 6. Екран је завршио са пуцањем, али је могао да држи пуњење сасвим фино. Након неког времена пукотина је порасла и није могла користити бројеве на закључаном екрану да би отворила телефон, тако да смо имали нови екран телефона и то је одлично функционисало око недељу дана, а онда није било никаквих проблема. телефон је умро у дневној соби и неће се укључити нити ће уопште реаговати чак и ако га прикључите. Покушали смо све што смо могли да потражимо? Такође сам се вратио у продавницу која је заменила екран и није било ничега што би могли да ураде него да га пошаљу момку да ради на матичној плочи. То је питање захваљујући за помоћ! И да ли су могли ово да оштете? - Тони

Решење: Здраво Тони. Ако је почетна провера хардвера показала да је неопходна поправка матичне плоче, као што је препоручено од стране продавнице, то значи да ваш телефон не може да се поправи тако што ћете направити софтверска решења на крају. Ако је ваша поента да нас контактирате је да видите да ли још увек постоји нешто што можете да урадите осим да прођете кроз поправку матичних плоча, ми кажемо да то зависи од проблема. Међутим, пошто је продавница већ проверавала телефон физички и сазнала да постоји проблем са матичном плочом, требало би да следите њихове савете. Највише што можете да урадите на вашем нивоу је да обављате ограничено решавање проблема са софтвером и ништа више. Ова решења за софтвер укључују инсталирање исправки, враћање и ажурирање преко ДФУ режима. Не знамо прави резултат, али постоји шанса да прва поправка која замени екран није решила сва питања. Запамтите, ваш телефон је физички погођен што је резултирало пуцањем екрана. Могуће је да је сила ударца могла да утиче на друге компоненте унутра, па чак и ако је екран замењен, остали оштећени делови су остали. Ово није изолован случај за уређаје са физичким утицајем, па је решавање проблема са софтвером готово бесмислено. Очигледно, не можете да решите хардверски проблем тако што ћете променити неке поставке софтвера. Уколико нисте упознати са унутрашњим функционисањем хардвера за иПхоне 6, како дијагностиковати њихове проблеме и како заменити делове, поправак "уради сам" ће највероватније бити лошији него са радним. Кажемо нека професионалац погледа хардвер како би вам могли рећи да ли телефон и даље може бити поправљен.