Како да решите проблем са Самсунг Галаки С6 који се загрева када се прикључи, али се уопште не пуни

Проблеми са наплатом су међу најчешће пријављиваним проблемима од стране власника Самсунг Галаки С6 (#Самсунг # ГалакиС6). Само неколико недеља откако је објављена прошле године, већ су постојали корисници који су пријавили да имају проблема са пуњењем својих телефона. Проблем се креће од спорог до уопште не пуњења и на овом посту, ја ћу се позабавити забринутошћу коју су послали наши читаоци - С6 се загрева док је прикључен, али не и пуњење.

Пре него што кренемо даље, само желим да поставим овде очекивања. Сврха решавања проблема је да знате који је проблем и одатле можете да урадите оно што треба да урадите како би проблем био решен. То не мора нужно значити да ћете га сами поправити, јер постоје само проблеми који су изван вашег досега, посебно они везани за хардвер. Међутим, ако имате довољно информација о проблему, техничар ће знати где да почне ако му пажљиво објасните.

За наше читатеље који су пронашли овај пост, али имају друга питања, прегледајте нашу страницу за рјешавање проблема како бисте пронашли да ли су ваше забринутости већ адресиране. Ако је тако, покушајте да користите решења или процедуре за решавање проблема које смо предложили, али ако не раде и потребна вам је додатна помоћ, можете попунити овај упитник и притиснути дугме за слање да нас контактирате.

Проблем

Од новембра имам Галаки С6. Одлично је функционисало, а онда је један дан пуњач почео да се загрева и постало би јако вруће када бих га пунио. Приметио сам да ће и мој телефон бити врућ. Тада је брзо пуњење престало да ради. Мој дечко има С5 и користи мој пуњач. Једном је телефон престао да се исправно пуни и није се чак ни пунио ноћу. Користио га је само једном јер није имао свој редовни пуњач. Пошто је користио свој проблем, отишао је за његов телефон. Мој још увек загрева мој телефон кад се напуни. Такође сам покушао да га убацим у рачунар да бих поставио видео и то није функционисало па сам морао да користим каблове за момке. Само желим да се уверим да је у реду да се мој телефон толико загрева када се пуни? Ако не, постоји ли нешто што могу да урадим да то поправим? Пс Ако користим његов пуњач, телефон ће трајати заувијек. "

Могући узроци

Пошто не знамо тачно у чему је проблем, морамо урадити детаљно решавање овог проблема. То значи да морамо укључити све могуће узроке:

  • Пуњач је уништен
  • УСБ кабл је покварен
  • УСБ / услужни порт је лабав
  • У позадини се покреће превише апликација и услуга
  • Фирмвер је нестабилан
  • Озбиљан проблем са хардвером

Корак по корак решавање проблема

Најбољи начин за решавање овог проблема је да искључите једну могућност за другом док не пронађемо кривца. Када то успешно урадимо, лакше је формулисати процедуру или план да се то поправи. Ови кораци важе само ако ваш телефон није претрпио течну и / или физичку штету.

Први корак: Покрените Галаки С6 у сигурном начину рада

Ово је далеко најједноставнија процедура за отклањање проблема коју можете да урадите и она ће одмах изоловати проблем. Дизање С6 у сигурном режиму привремено ће онемогућити све услуге трећих страна и преузете апликације. Када у позадини има превише апликација, телефон може брже да испразни батерију него што је уобичајено и када га укључите, почеће да се загрева, што ће услед тога спречити брзо пуњење.

Сада, ако се телефон наплаћује у сигурном режиму и не загрева се, онда је проблем више проблем везан за апликацију, који се лако може поправити. Све што треба да урадите је да зауставите или деинсталирате апликације које узрокују проблем, или једноставно можете да направите резервне копије података и да вратите фабричке поставке и затим поново направите листу апликација.

Ево како да покренете уређај у безбедном режиму ...

  1. Искључите свој Галаки С6.
  2. Притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се појави 'Самсунг Галаки С6', одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за смањење јачине звука.
  4. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док телефон не заврши поновно покретање.
  5. Када видите Сафе Моде у доњем левом углу екрана, отпустите дугме.

Други корак: Прегледајте адаптер за напајање

Под претпоставком да се телефон и даље загрева и да се не пуни у сигурном режиму, време је да кренете за напонским адаптером или пуњачем. Можете питати зашто не искључујете могућност да је то само проблем са фирмваре-ом? То је зато што нисмо сигурни да је то проблем са фирмваре-ом или хардверским проблемом. Да би вас спасили од проблема са копирањем свих ваших података, боље је да искључимо могућност да постоји проблем са додатном опремом, јер ако смо у праву, онда само требате купити нови пуњач и то је све!

На основу вашег описа, С5 вашег дечка је већ почео да се понаша као ваш телефон када је користио ваш пуњач, тако да постоји велика шанса да је то проблем са адаптером за напајање. Имајући то на уму, престаните да га користите за сада и најбољи начин да одлучите ову могућност је да користите другачији С6 пуњач.

Не знам да ли имате приступ једном, али пре него што одлучите да пошаљете телефон на поправку или извршите ресетовање, боље је да позајмите пуњач од другог власника С6 и да га користите или можете да инвестирате у други адаптер за напајање . Ако се телефон наплаћује са другим пуњачем, онда знате шта треба да урадите.

Трећи корак: Прегледајте УСБ кабл

Ако је ваш Галаки С6 урадио исто када сте користили други пуњач и претпоставили да сте користили исти УСБ кабл, онда покушајте да проверите да ли можете да пронађете било какав лом. Можете да пређете прстима по целој дужини кабла да бисте осетили нешто необично.

Такође можете да проверите оба краја да видите да ли постоје игле које су савијене или неусклађене посебно на крају на који сте повезали телефон, јер су пинови веома фини и лако се могу савити. Ако је то случај, врло је тешко преправити их тако да је најпрактичније рјешење купити нови кабел или нови пуњач.

Четврти корак: Прегледајте УСБ / Утилити порт на вашем телефону

Ако сте користили други пуњач и кабл, можете прескочити трећи корак и упутити се директно на овај корак.

Најбоља ствар коју сада можете да урадите је да физички проверите да ли постоје савијене игле у УСБ порту на вашем телефону. Ако видите један или два, можете користити чачкалицу да је исправите и побрините се да не додирује друге игле. Често је разлог зашто се телефон не пуни исправно или се не детектује када је повезан са рачунаром.

Пети корак: Покушајте напунити телефон док је искључен

Под претпоставком да сте све то већ урадили и да не можете наћи ништа што узрокује проблем, покушајте да искључите телефон и укључите га. Ако се напуни и не загрева док је искључен, то може бити проблем са фирмваре-ом, у супротном, готово је сигурно да је то хардверски проблем. Али у сваком случају, и даље требате направити сљедећи корак.

Шести корак: Урадите главни ресет

Пре него што то урадите, прво морате да направите резервну копију свих ваших података и надам се да ваш телефон и даље има довољно снаге да вам то омогући.

Када завршите са прављењем резервних копија, уклоните свој Гоогле налог и искључите све закључавање екрана које сте омогућили да бисте се уверили да није активирана фабричка заштита (ФРП), а затим следите ове кораке:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С6.
  2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
  3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
  4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
  5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  6. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Последњи корак: Пошаљите телефон на поправку

Ако ресет није успео да реши проблем, онда вам је потребан неко ко може да уради даље решавање проблема и да реши проблем. Можете да одете до продавнице у којој сте је купили, свом провајдеру или да позовете Самсунг на заказани састанак.

У овом тренутку, не можете много учинити да ријешите проблем.

Релатед Проблемс

П:Није могуће напунити телефон. Рачунар не препознаје телефон је прикључен на њега. Телефон се не пуни када је прикључен на зидни утикач . ”

О: Покушајте слиједити други и трећи корак изнад.

П: Мој Самсунг Галаки С6 се толико загријава када га напуним. Купио сам је само у фебруару, али сада се понаша. Зашто то ради?

О: Имам осјећај да сте управо добили Андроид 6.0.1 Марсхмаллов и овај проблем је почео. То може бити само проблем са оштећеним кешом па прво покушајте:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
  3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
  4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако брисање системске кеш меморије није ријешило проблем, слиједите упуте које сам навео у шестом кораку за ресетирање телефона.

П: Галаки С6 веома брзо празни батерију и када је напуним, она се пуни веома споро. Зар нема функцију брзог пуњења? Зашто је пуњење тако споро?

О: Да, Самсунг Галаки С6 има функцију брзог пуњења, међутим, постоје захтјеви које треба испунити тако да функционира и међу тим захтјевима су: екран мора бити искључен и уређај се не смије загријати. Имам осећај, међутим, да у позадини има доста апликација које раде у позадини, због чега је ваш телефон срање веома брзо, али се наплаћује веома споро. Због тога се такође може загрејати, што спречава рад функције брзог пуњења. Пратите први корак.