Како поправити свој Самсунг Галаки Ноте 8 који не може да прими или прими телефонске позиве (једноставни кораци)

Проблеми приликом упућивања или примања телефонских позива спадају међу најраширенија питања која се појављују у различитим типовима паметних телефона од основног до средњег опсега, па чак и са најновијим смарт телефонима. Многи фактори могу изазвати ове проблеме. Често су грешке у мрежи криви. Други могући кривци су проблеми са налозима, неважеће поставке, грешке и софтверске грешке на самом уређају. За позивање проблема који се односе на проблеме са налогом, мораћете да се обратите свом провајдеру сервиса или оператеру да бисте подмирили све што је потребно да се поравнају на рачуну да би се ваше услуге наставиле. За друге факторе који су повезани са телефонским системом као што су нетачна подешавања, грешке у систему и грешке у фирмверу, отклањање проблема би било неопходно.

Ако вам се деси да се бавите истим проблемом на вашем Самсунг Галаки Ноте 8 који не може обављати или примати телефонске позиве из неких разлога, онда овај пост може бити у могућности да вам помогне. Израдио сам неколико једноставних решења и препоручених заобилазних решења на која можете да се ослоните кад год желите да решавате проблеме са софтвером на белешци 8 која је можда изазвала ове грешке.

За власнике паметних телефона који су пронашли наш сајт док су покушавали да пронађу решење, покушајте да видите да ли је ваш телефон један од уређаја које подржавамо. Ако јесте, онда посетите страницу за решавање проблема за тај уређај, прегледајте је да бисте пронашли проблеме који су слични вашим и слободно користите наша решења и решења. Међутим, ако и даље требате нашу помоћ након тога, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Како да решите проблем са Галаки Ноте 8 који не може да прими / прими телефонске позиве

Пре него што почнете са решавањем проблема, проверите да ли телефон добија добар сигнал. Ако ваш телефон нема сервис или не приказује сигналне траке, прво ћете морати да се позабавите проблемима са сигналом. Требали бисте имати бар 2 бара да бисте могли да упућујете или примате позиве на свом телефону. Ако је сигнал јак, али још увек не можете да упућујете или примате телефонске позиве, наставите и испробајте ова решења.

Прво решење: Ребоот телефона (софт ресет).

Извршавање софт ресетовања може помоћи да се избришу мањи проблеми који су могли ометати функције позива вашег телефона. Ово неће утицати на ваше податке похрањене у интерној меморији телефона, тако да не морате да правите резервне копије. Ако то већ нисте урадили, ево како се врши меко ресетовање на вашој Галаки Ноте 8:

1. Притисните и држите дугме за напајање док се не појави захтев за искључивање .
2. Додирните опцију Рестарт .
3. Тапните на Рестарт поново да бисте потврдили.

Дајте свом телефону најмање 90 секунди да заврши поновно покретање, а затим покушајте да обавите позив да бисте видели да ли већ ради како је планирано.

РЕЛЕВАНТ ПОСТС:

• Галаки Ноте 8 како да видите детаље контакта, како да увезете / извезете контакте, друга питања
• Самсунг Галаки Ноте 8 наставља да се појављује грешка "Нажалост, Телефон је престао" [Водич за решавање проблема]
• Како поправити ваш Галаки Ноте8 ако позиви непрестано падају [водич за решавање проблема]
• Веризон Галаки Ноте 8 поруке су подељене у мање поруке, СМС су неисправне, остале поруке
• Како поправити Самсунг Галаки Ноте8 који приказује "Нажалост, порука је престала" грешка [Троублесхоотинг Гуиде]

Друго решење: Уклоните и поново поставите СИМ картицу.

Проблеми са позивањем у мобилним уређајима обично се приписују мрежним грешкама, било на крају вашег провајдера сервиса или на самом уређају. Ако видите грешке са грешкама, укључујући и грешке на СИМ картици, онда можете помоћи да поново уметнете СИМ картицу. То је и начин да освежите СИМ функције на уређају. Ако желите да пробате, ево како се то ради:

1. Уметните иглу за избацивање у малу рупу на лежишту да бисте је олабавили. Уверите се да је игла за избацивање окомита на отвор како бисте спречили оштећење уређаја.
2. Када чујете лагани клик, то значи да је лежиште искочило.
3. Пажљиво извуците лежиште из отвора.
4. Извадите СИМ или УСИМ картицу из лежишта.
5. Провјерите СИМ картицу на знакове оштећења. Ако вам све изгледа добро, ставите га натраг у лежиште на исти начин када сте га узели.
6. Уметните лежиште назад у отвор за лежиште. Уверите се да је потпуно уметнут у утор да бисте спречили улазак течности у уређај.

Када је све осигурано на месту, укључите телефон, а затим обавите неке тест позиве.

Треће решење: Обришите кеш и податке о апликацији Пхоне / Диалер.

Кеширане датотеке су корисне када је у питању брзо поновно учитавање сличних информација. Међутим, те датотеке се у одређеном тренутку могу оштетити и када се то догоди, постоји већа вјеројатност да ће то утјецати на функције система телефона. Кеширање се може наћи у појединачним апликацијама, док се други налазе у системској партицији кеша вашег телефона. Да бисте били сигурни да проблем није везан за оштећени кеш, прво покушајте да избришете кеш на апликацији телефона. Ево како:

1. Превуците нагоре на празном месту на почетном екрану да бисте отворили апликациони носач.
2. Додирните Поставке, а затим одаберите Апликације .
3. Додирните апликацију Телефон .
4. Идите у складиште .
5. Додирните опцију Обриши податке, а затим додирните ОК . Ако изаберете ову опцију, избрисат ћете све похрањене податке у апликацији, укључујући поставке и друге сачуване податке, тако да је то опционално.
6. Додирните Цлеар Цацхе. Ова опција брише привремене датотеке или кеш датотеке из апликације Пхоне .

Када завршите, поново покрените уређај, а затим покушајте да обавите неке тест позиве да бисте видели да ли они сада раде.

Четврто решење: Вратите мрежна подешавања на телефон.

Начин на који сте конфигурисали мрежна подешавања ће утицати на мрежне функције вашег телефона. Ако се проблем појавио након неких измена поставки телефона, највјероватније је да има неке везе с тим. Могућа су нека подешавања или опције које сте погрешно конфигурисали и које треба исправити. Али ствар је у томе да је идентификовање које поставке или опције за модификовање мало изазов. Као алтернативно решење, можете да ресетујете мрежна подешавања телефона. Ево како:

1. Отворите пладањ са апликацијама тако што ћете повлачити горе на празном месту са почетног екрана.
2. Додирните Подешавања .
3. Тапните на Опште управљање.
4. Додирните Ресет .
5. Изаберите опцију Поништи мрежна подешавања.
6. Тапните на Ресетуј поставке.
7. Када се то од вас затражи, унесите податке о уређају као што су ПИН или лозинка.
8. Поново додирните Поново подеси поставке да бисте потврдили.

Када се мрежна подешавања ресетују, телефон ће се аутоматски поново покренути. Ако не, онда морате ручно покренути телефон да бисте га поново покренули. Након што се потпуно подигне, подесите Ви-Фи мреже и друге неопходне функције да бисте их поново користили на телефону. Погледајте да ли је то поправило проблем.

Пето решење: Ажурирајте софтвер телефона на најновију доступну верзију.

Софтверске исправке обично садрже побољшања безбедности или исправке закрпа да би се уклониле грешке које су могле да проузрокују појаву одређених проблема на уређају. Ако на вашу апликацију телефона утичу одређени проблеми, неуспех у упућивању или примању позива може бити симптом који се појављује. У том случају, инсталирање најновијег ажурирања софтвера на уређај ће вероватно бити у стању да се носи са њим. Ево како да започнете:

1. Отворите пладањ за апликације .
2. Додирните Подешавања .
3. Додирните Ажурирање софтвера .
4. Изаберите опцију за ручно преузимање ажурирања.
5. Додирните ОК .
6. Додирните Старт .
7. Ако се то од вас затражи са поруком поновног покретања, куцните на ОК да бисте покренули поновно покретање уређаја или софт ресет. Тако ћете применити нове промене из недавно инсталиране исправке на вашем уређају.

Када се телефон покрене, отворите апликацију Телефон / бирач и обавите неке тест позиве да бисте видели да ли сте сада у могућности да упућујете и примате телефонске позиве на свом уређају.

Друге опције

• Општи ресет. Можете да се одлучите за ресетовање фабричких података или главни ресет ако ваш Самсунг Галаки Ноте 8 још увек није у могућности да прими или прими телефонске позиве након што исцрпи све претходне методе. Можда постоји сложенији системски проблем који захтева строжија решења. Али имајте на уму да ће ово ресетовање обрисати све са вашег телефона, укључујући ваше критичне податке, личне податке и друге садржаје. Ако желите да наставите, не заборавите да направите резервне копије свих важних података.
• Техничка подршка. Ако ништа не ради и већ вам понестане опција, онда можете тражити додатну помоћ од техничке подршке вашег оператера или мрежног оператера. Позовите их и пријавите проблем за друге опције и препоруке. Такође водите рачуна да проверите да ли је статус вашег налога добар и да нема прекида у мрежи или техничких проблема који су могли да доведу до прекида мрежних услуга на вашем месту.
• Обратите се Самсунг подршци. Ако се проблем појавио након инсталације нове софтверске надоградње, највјероватније је да се ради о проблему након ажурирања који обично треба поправити закрпу. У том случају, можете контактирати Самсунгову подршку да би могли даље да процените да ли је проблем са којим се суочавате заиста питање након ажурирања или не.