Како поправити свој Самсунг Галаки А5 (2017) који има проблем са црним екраном смрти [Водич за решавање проблема]

Црни екран смрти један је од најчешћих проблема о којем су пријавили многи корисници Андроида. То се дешава не само са Самсунг уређајима, већ и преко Андроид платформе. Ако сада поседујете паметни телефон, постоји могућност да ћете се сусрести са овим проблемом пре или касније да бисте били боље припремљени да бисте знали шта да радите када вам се то догоди.

У овом посту, провест ћу вас кроз рјешавање проблема вашег Самсунг Галаки А5 са црним екраном смрти. Чешће него не, карактерише га црни и неодзиви приказ који без обзира шта радите, телефон неће одговорити, стога, име црног екрана смрти. Али на основу нашег искуства, овај проблем може бити само због пада система, који се дешава сваки сада и онда. Када се то догоди, телефон може изгледати као да је искључен и остаје као такав све док корисник не учини нешто што би га вратило у живот. Дакле, ако имате овакав телефон и тренутно имате проблема са сличним проблемом, наставите са читањем у наставку јер вам овај пост може помоћи.

Али пре него што пређемо на наше исправно решавање проблема, ако нађете ову страницу зато што сте тражили решења за други проблем, предлажем да посетите нашу страницу за решавање проблема са Галаки А5 пошто смо већ решили најчешће пријављене проблеме са овим телефон и наћи ћете оно што тражите тамо. Слободно користите решења и решења која смо вам пружили. Ако они не раде за вас или вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и затим притисните "пошаљи" и ми ћемо се потрудити да вам помогнемо.

Како отклонити свој Галаки А5 који пати од црног екрана смрти

Проблем : Здраво момци. Имам проблем са мојим Галаки А5, неће се више укључити, али на врху екрана трепће плаво светло. Нисам сасвим сигуран да ли је телефон стварно укључен или искључен, али једноставно неће одговорити када га покушам укључити. Почело је јуче, јер сам приметила да је веома споро када користим фацебоок и сат касније када сам га извадио из џепа, екран се неће укључити. Од тада је остао такав. Шта могу да урадим поводом тога? Хвала унапред.

Решавање проблема : Постоји само толико тога што можемо да урадимо у вези телефона који не реагује или укључује, али као корисник, морате да урадите нешто да покушате да вратите телефон у живот јер ако се проблем деси без очигледног разлога, то је вероватно мање. Обављање неких процедура за отклањање потешкоћа може вас спасити од потешкоћа са одласком у продавницу и објашњавањем технологији шта се десило са вашим уређајем.

Направио сам неколико корака које можете испробати испод. Покушајте да прођете кроз сваки од тих корака јер један од њих може да реши овај проблем.

Корак 1: Урадите процедуру Форцед Ребоот

У случају да се систем поквари, телефон може престати да реагује. У ствари, то је један од најчешћих разлога зашто се појављује црни екран смрти. Када се систем поквари, уређај можда више неће реагирати када притиснете типку за укључивање, нити ће детектирати електричну струју када је прикључите на пуњач. Срећом, системска грешка се може поправити поступком повлачења батерије, али у овом случају када телефон нема батерију која се може уклонити, можете извршити процедуру присилног поновног покретања која симулира искључивање батерије; само притисните и држите притиснут тастер за смањивање јачине звука и Повер тастер заједно 10 секунди.

Под претпоставком да је проблем узрокован падом, телефон се може поново покренути без икаквих проблема и то би могао бити крај проблема и можда нећете морати проћи све кораке у наставку. Дакле, прво урадите овај корак, а затим наставите ако проблем остане.

Корак 2: Покушајте да напуните телефон

Након што сте направили први корак и ваш телефон још увијек не реагира, могуће је да је његова батерија већ потрошена. Наравно, у овом случају, нема начина да се ваш телефон укључи јер нема довољно снаге да га врати у живот. Дакле, укључите пуњач у зидну утичницу, а затим повежите телефон с њим помоћу оригиналног УСБ кабла. Ако је батерија потпуно испражњена, телефону ће можда требати неколико минута да прикаже икону пуњења на екрану или да засвијетли ЛЕД на врху екрана. Без обзира да ли видите те знакове за пуњење или не, пустите телефон да се пуни 10 минута и затим покушајте да га укључите нормално. Ако и даље не реагује, поновите поступак присилног поновног покретања док је телефон још укључен.

Ако овај корак не успе да реши проблем, онда морате да пређете на следећи корак пошто проблем није тако мали као што се чини.

Корак 3: Покушајте да покренете телефон у сигурном режиму

Након што сте урадили прва два корака и телефон и даље има црни екран смрти са трепћућим плавим ЛЕД-ом, онда је време да покушате да га покренете у безбедном режиму. Сви елементи треће стране ће бити привремено онемогућени у овом режиму, тако да ако је проблем узрокован једним од њих, телефон може успјешно покренути. Међутим, дизање телефона у овом режиму заправо не решава проблем, али барем можете бити сигурни да је хардвер телефона потпуно у реду и да је проблем можда само са једном од апликација коју сте инсталирали. Ево како да покренете телефон у безбедном режиму:

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Под претпоставком да сте успјешно покренули телефон у сигурном начину рада, очигледно је да једна или неке од инсталираних апликација узрокују проблем. Али пошто не знамо са сигурношћу који од њих је кривац, покушајте да ажурирате апликације које треба ажурирати ...

На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
Додирните Плаи Сторе.
Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да бисте апликације аутоматски ажурирали, додирните тастер Мени, додирните ставку Поставке, а затим додирните ставку Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили избор у пољу за потврду.
Изаберите једну од следећих опција:
- Додирните Упдате [кк] да бисте ажурирали све апликације са доступним ажурирањима.
- Додирните појединачну апликацију, а затим тапните на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.

Међутим, ако сумњате у апликацију или две, предлажем да поништите те апликације тако што ћете избрисати кеш и податке и ако то неће успети, покушајте их деинсталирати ...

Како очистити кеш апликације и податке о Галаки А5

На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
Додирните Подешавања.
Додирните Апликације.
Тапните на Менаџер апликација.
Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните МОРЕ> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
Додирните Стораге.
Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.
Додирните Цлеар цацхе.

Како деинсталирати апликације из Галаки А5

На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
Додирните Подешавања.
Додирните Апликације.
Тапните на Менаџер апликација.
Тапните на жељену апликацију
Додирните Деинсталирај.
Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

С друге стране, ако се телефон не покрене у сигурном режиму, покушајте следећи корак.

Корак 4: Покушајте да покренете телефон у режиму за опоравак

Ово је твоје последње уточиште. Ако се телефон не подигне у овом режиму, онда је време да га донесете у продавницу и нека нека технологија то провери. Међутим, ако можете успјешно покренути телефон у овом моду, постоји велика шанса да га можете поправити јер можете направити пар врло важних процедура које би ријешиле могуће проблеме везане за фирмвер. Прво треба да покушате да обришете партицију кеша тако да сви покварени кешови буду замењени новим. Ако то не ради, онда можете ресетовати телефон и из овог режима.

Како покренути Галаки А5 у Рецовери моду и обришите партицију кеша

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Како покренути Галаки А5 у опоравку моду и направити мастер ресет

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Имајте на уму да када ресетујете телефон, све ваше датотеке и подаци сачувани у интерној меморији телефона ће бити изгубљени и док можда нећете да радите ову процедуру, ви заправо немате много избора сада, али је ваш позив ако Ви то желите или не.

Надам се да вам овај водич за отклањање проблема помаже.