Како поправити Самсунг Галаки С7 Едге који се заглавио на логотипу након Ноугат ажурирања [Водич за решавање проблема]

Један од знакова проблема са фирмвером је када се телефон заглави негде док се покреће; можда је заглављен на логотипу, црном екрану итд. Такав је случај код неких наших читалаца који поседују Самсунг Галаки С7 Едге. Неки од њих су пријавили да се њихов телефон заглавио на логотипу током процеса подизања система и да се проблем појавио након што су их ажурирали на Андроид Ноугат, најновију верзију Андроид-а.

Дакле, у овом посту, ја ћу се позабавити овим проблемом да сазнам да ли можемо да вратимо ваш телефон назад у живот и да га успешно покренемо. Размотрићемо могућности уско како бисмо знали у чему је стварни проблем. Онда ћемо покушати да искључимо сваку могућност док не утврдимо шта је узрок. На тај начин можемо формулирати рјешење које може ријешити проблем и спријечити његово поновно појављивање у будућности. Ако поседујете овај уређај и тренутно га прислушкује сличан проблем, наставите са читањем у наставку јер ће вам овај пост можда помоћи да решите проблем.

Али пре свега, ако имате неки други проблем са телефоном, испустите нашу С7 Едге страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили стотине проблема које су пријавили власници. Изгледа да постоје већ постојећа решења на нашем сајту или барем постоје слични проблеми које смо већ поправили. Дакле, покушајте да пронађете оне који су слични или повезани са вашим проблемом. Ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Како отклонити проблем са Галаки С7 Едге који се заглавио на логотипу

Проблем : Мој Галаки С7 Едге се више не може укључити. Мислим да то показује уобичајени лого и све осим да више не може да стигне до почетног екрана. Заглављен је на логотипу и остаје тамо ако га не искључим. Већ сам покушао да га поново покренем, али сваки пут се заглави на логотипу. Мислим да је почело након што сам преузела ажурирање. Дошло је до обавештења и ја сам се сложио са тим. Каже се да је преузимање дуго трајало, а телефон се поново покренуо и тада се заглавио на логотипу. Како могу покренути свој телефон? "

Решавање проблема : Заглавити се на логотипу приликом подизања система можда знак да телефон доживљава озбиљан проблем везан за фирмвер, али смо се сусрели и са сличним проблемима који су узроковани другим факторима као што су проблеми везани за апликацију. Због тога морамо да решимо проблем са телефоном да бисмо сазнали у чему је проблем.

Корак 1: Поново покрените Галаки С7 Едге

Ова процедура ће освежити меморију вашег телефона и пошто још не знамо који је проблем у ствари, прво морате да урадите ову процедуру јер је безбедна и за телефон и за податке. Све што треба да урадите је да притиснете и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер заједно 10 секунди. Телефон се може поново покренути, али ако је и након тога заглављен на логотипу, онда морате прећи на сљедећи корак.

Други корак: Покушајте да покренете телефон у безбедном режиму

Сам поступак неће ријешити проблем, али ће вам дати идеју да ли је проблем узрокован апликацијом треће стране или не. Ако се ваш С7 Едге успјешно подигне у овом начину рада, онда једна или неке апликације можда већ нису компатибилне с новим фирмваре-ом. Овако ћете покренути свој телефон у сигурном режиму:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред Самсунг Галаки С7 рубног екрана.
  3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Ако је успешно, пређите на следећи корак, у супротном, пређите на корак 4.

Корак 3: Ажурирајте, ресетирајте и / или деинсталирајте апликације трећих страна које узрокују проблем

Ово морате да урадите само ако се уређај успешно покрене у безбедном режиму, јер то значи да проблем или проблем узрокује једна или неке од инсталираних апликација. Прво што треба да урадите је да покушате да видите да ли постоје ажурирања за ваше апликације ...

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Плаи Сторе.
  3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да бисте апликације аутоматски ажурирали, додирните тастер Мени, додирните ставку Поставке, а затим додирните ставку Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили избор у пољу за потврду.
  4. Изаберите једну од следећих опција:
    1. Додирните Упдате [кк] да бисте ажурирали све апликације са доступним ажурирањима.
    2. Додирните појединачну апликацију, а затим тапните на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.

Након ажурирања апликација, поново покрените телефон у нормалном режиму да бисте видели да ли је проблем поправљен. Ако је још увек заглављен на логотипу, онда поново покрените систем у безбедном режиму и избришите кеш и податке апликација за које сумњате да узрокују проблем.

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
  5. Додирните Стораге.
  6. Додирните Цлеар цацхе.
  7. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Покушајте поново да покренете телефон у нормалном режиму и ако је још увек заглављен, онда морате да деинсталирате оне које највише сумњате.

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
  5. Додирните Деинсталирај.
  6. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

4. корак: Покушајте да покренете телефон у режиму за опоравак и обришите партицију кеша

Чак и ако ваш телефон има озбиљан проблем са фирмваре-ом, можда ће и даље бити у могућности да се подигне у режиму за опоравак без икаквих проблема и ако буде успешан, можете урадити неколико ствари да бисте покушали да решите проблем. Први од њих је брисање партиције кеша; брише све системске датотеке тако да их систем замени. Овако то радите:

  1. Искључите уређај.
  2. Истовремено притисните и држите тастер за појачавање звука, тастер Хоме и тастер за укључивање.
  3. Када се телефон укључи, појављује се екран Андроид Систем Рецовери. 30 секунди касније.
  4. Отпустите све тастере.
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “брисање партиције кеша”.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “да” и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  8. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Након тога и телефон је још увијек заглављен на логотипу, онда морате направити сљедећи корак.

Корак 5: Направите резервну копију датотека и података и ресетирајте телефон

У овом тренутку, неопходно је да ресетујете телефон да бисте сазнали да ли је проблем поправљен, јер ако није, онда ће можда бити потребно поново инсталирати фирмвер и за то вам је потребан техничар. Али пре свега, требало би да направите резервну копију свих ваших датотека и података јер ће сви бити избрисани. Затим онемогућите Фацтори Ресет Протецтион или анти-тхефт ...

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Облак и налози.
  4. Тапните на Аццоунтс.
  5. Додирните Гоогле.
  6. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
  7. Тапните на Мени.
  8. Додирните Уклони налог.
  9. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Сада следите ове кораке да бисте ресетовали телефон преко режима опоравка ...

  1. Направите резервну копију података у интерној меморији.
  2. Искључите уређај.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање”.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је “Ребоот систем нов”.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Можете га и ресетовати из менија Подешавања ...

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Облак и налози.
  4. Додирните Бацкуп и ресет.
  5. Ако желите, куцните Бацк уп ми дата да бисте померили клизач на ОН или ОФФ.
  6. Ако желите, куцните на Ресторе да бисте клизач померили на ОН или ОФФ.
  7. Двапут додирните тастер за повратак да бисте се вратили у мени Подешавања, а затим тапните на Опште управљање.
  8. Додирните Ресет.
  9. Тапните на Фацтори дата ресет.
  10. Додирните Ресетирај уређај.
  11. Ако је закључавање екрана укључено, унесите ПИН или лозинку.
  12. Тапните на Настави.
  13. Додирните Избриши све.

Након ресетовања и телефон је још увијек заглављен на логотипу, онда га треба однијети у дућан и пустити да га технологија обради. Већ сте урадили оно што треба да се уради на свом крају.