Како поправити Самсунг Галаки С6 Едге Плус проблеме са мобилним подацима

#Интернет је један од разлога зашто су паметни телефони попут вашег Самсунг Галаки С6 Едге Плус (#Самсунг # ГалакиС6Едге) изграђени и постоје два основна начина на које можете имати везу; или путем Ви-Фи мреже или мобилних података. Сада, у овом посту, ја ћу се позабавити најчешћим проблемима са мобилним подацима који су нам пријављени од када је Едге + објављен. А да вам дам преглед, ево тема које можете наћи на овој страници:

• Мобилна веза за пренос података и даље пада
• Телефон се не може повезати са мобилном мрежом података након ажурирања (АТ&Т)
• Не можете слати поруке са сликама и / или групним порукама
• Сигнал мобилних података пада, телефон се повезује на Ви-Фи (Спринт)
• Мобилни пренос података је веома спор
• Апликације се неће аутоматски ажурирати када се повежу са мобилним подацима

За оне који имају другачија питања, посетите нашу С6 Едге + страницу за решавање проблема. Навешћемо сваки проблем на који се обраћамо сваке недеље на тој страници, па покушајте да пронађете питања везана за вашу и користите предложена решења. Ако не раде или не можете пронаћи нешто слично ономе што доживљавате, слободно нас контактирајте. Само попуните овај образац и притисните "пошаљи". Увек смо спремни да вам помогнемо.

Мобилна веза за пренос података и даље пада

Проблем : Имам С6 Едге Плус и док уживам у његовим карактеристикама и перформансама, имам један проблем на који сам наишао. Мобилни подаци и даље падају као луди; једну секунду сам повезан, а затим неколико тренутака касније веза пада. То ради цео дан, зато се често повезујем на Ви-Фи мрежу на послу, али проблем је када сам код куће јер немам Ви-Фи. Знате ли како то поправити?

Решавање проблема : Ова врста проблема треба даље посматрати јер, као што сте рекли, телефон се може повезати на интернет путем мобилних података, али онда нагло пада. То може бити мрежни проблем, проблем са фирмваре-ом или чак и хардверски проблем. Да бисте решили овај проблем, прва ствар коју морате да урадите је да искључите могућност да је апликације и / или услуге трећих страна изазивају. Прво покрените телефон у безбедном режиму:

1. Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
2. Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
3. Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
4. Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

Покушајте да претражујете Веб, користите Фацебоок или Твиттер или преузмете неке апликације док сте у сигурном режиму да бисте видели да ли ће веза и даље падати. Ако је тако, онда морате избрисати кеш партицију да бисте избрисали кеш систем. Нисте помињали ажурирање, али ако случајно преузмете један пре овог проблема, онда је узрок можда само неки корумпирани кеш.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако брисање партиције кеша није решило проблем, у овом тренутку преостаје још једна ствар и то је главни ресет. Међутим, предлажем да прво позовете добављача услуга и распитајте се да ли је то проблем са мрежом или не. Бежичне компаније често не желе да кажу својим клијентима да имају проблема са њиховом мрежом, тако да очекујте да ће вас представник тражити да решите проблем, али то сте већ урадили. Ако реп не може да понуди резолуцију, направите резервну копију података и урадите главни ресет пре него што одете на технологију.

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
6. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Надам се да ово помаже.

Телефон се не може повезати са мобилном мрежом података након ажурирања (АТ&Т)

Проблем : Дошло је до мањег ажурирања које сам инсталирао у свој телефон и одмах након рестарта, уређај једноставно не може да се повеже на интернет. Немам емаил, не могу прегледавати, не цвркутам и све то. Да сам знао да ће се то догодити, никада не бих требао да га инсталирам, иако стварно нисам имао избора у то време, јер обавештење једноставно не би нестало. Помози ми да схватим у чему је проблем. Хвала пуно!

Решење : Верујем да користите ГМС варијанту С6 Едге Плус и ако се овај проблем појавио одмах након ажурирања фирмвера, онда мора да има нешто са АПН; било је забрљано или је потпуно ресетовано остављајући уређај да користи подразумевани АПН, што очигледно није АТ & Т.

Позовите свог сервис провајдера, питајте представника о исправном АПН-у и обавестите га о томе како да га поставите на телефон. Када је све постављено, можете имати интернет назад као и све друге услуге које захтевају мобилне податке.

Не можете слати поруке са сликама и / или групним порукама

Проблем : Из неког разлога мој С6 Едге Плус не може слати и примати ММС поруке и групне поруке, иако је раније био без проблема. Стварно не знам шта се десило, али овај проблем се десио само један дан и од тада није фиксиран. Мислим да је прошло око 5 дана од када сам последњи пут примала и слала поруке и групне поруке пријатељима. Како да ово поправим?

Решавање проблема : ММС и групне поруке захтевају да се омогући покретање мобилних података. То је прва ствар коју треба да проверите. Ако је већ укључен, покушајте га искључити, а затим поново укључити да бисте видели да ли то прави разлику. Ако не, онда мора да има везе са АПН-ом. Позовите свог провајдера и затражите га. Чешће, представник ће вас водити кроз његово постављање јер компанија треба да се увери да су њихови претплатници повезани са мрежом.

Сигнал мобилних података пада, телефон се повезује на Ви-Фи (Спринт)

Проблем : Обично сам повезан са мобилним подацима иако имамо Ви-Фи код куће. Чудан проблем је када се налазим у области где постоји поуздана мрежа у мом опсегу, мој С6 Едге Плус може да испадне из мобилних података и повеже се са Ви-Фи мрежом иако се то не дешава стално. Оно што желим са својим телефоном је да остане повезан са једном мрежом и да се пребацује само када до њега дође. Како могу да урадим? Хвала на помоћи.

Решење : Постоји подешавање за то. Само следите доле наведене кораке и бићете добри:

1. Превуците прстом од врха екрана надоле.
2. Додирните икону Поставке у горњем десном углу.
3. Додирните икону ВиФи.
4. Додирните икону менија у горњем десном углу екрана.
5. Изаберите Напредно из падајућег менија.
6. Искључите оквир поред опције „Паметни мрежни прекидач“.

Мобилни пренос података је веома спор

Проблем : Здраво момци. Тако да сам добио лијеп Галаки С6 Едге Плус заједно с неограниченим податковним планом, али сам примијетио да ће за 3 мјесеца веза постати врло, врло полагана почевши од средине мјесеца, а онда ће опет бити брз од прве седмице до друге. или треће недеље. Зашто је то? Ја сам видео тип момка тако да често емитујем видео записе на Иоутубе-у и другим видео сајтовима плус гледам филмове на интернету и понекад повезујем своју везу са својим иПад-ом. Код куће немам Ви-Фи и не могу се повезати на Ви-Фи на послу. Тако је 24/7 мој телефон повезан на мрежу. Разлог зашто сам се пријавио за неограничен план је да могу да уживам у гледању видео снимака, али очигледно не могу јер видео снимци ће задржати бафер. Како да ово поправим? Хвала.

Приједлог : План "неограничених података" је мит. Сигурно можете бити спојени на интернет цијели мјесец, али као што сте рекли, ваша веза постаје исцрпљена након неког времена. Постоји један разлог за то - ваша веза је пригушена.

Све везе су ограничене и достигнете тај праг, ваша веза ће бити ограничена са 4Г на 3Г или још горе, 2Г. Ништа не можете да урадите да то поправите осим да смањите активности стримовања или да позовете свог провајдера и распитајте се да ли могу да надограде ваш налог тако да има вишу вредност од оне коју сада имате.

Апликације се неће аутоматски ажурирати када се повежу са мобилним подацима

Проблем : Када сам код куће, повезан сам са својом кућном Ви-Фи мрежом, али када сам на послу, користим податке о мобилним уређајима јер ми компанија не дозвољава да се повежемо са мрежом из неких сигурносних разлога . Сада је мој проблем то што мој С6 Едге Плус неће ажурирати апликације када сам повезан са мобилним подацима. Када будем на ВиФи-у, апликације ће се аутоматски ажурирати и желим исту ствар када су на мобилним подацима. Како могу да урадим? Много вам хвала!

Решење : Па, ту је поставка за то и она је на страници Плаи Сторе страница за подешавања. Ево како то радите:

1. На почетном екрану додирните ставку Аппс (Апликације).
2. Додирните Плаи Сторе.
3. Додирните тастер Мени.
4. Изаберите Поставке.
5. Сада, додирните Ауто-упдате аппс.
6. Да бисте омогућили аутоматско ажурирање апликације када сте повезани са Ви-Фи и мобилним подацима, у било ком тренутку додирните ставку Аутоматско ажурирање апликација.

Надам се да ово помаже.