Како поправити Самсунг Галаки С4 не прима позиве и друга повезана питања

Добродошли на нашу серију решавања проблема посвећену рјешавању Самсунг # ГалакиС4 који не прима позиве и друге сродне проблеме. У овом најновијем издању серије ћемо решити неколико питања везаних за позиве које су нам послали наши читаоци. Обезбедићемо најбоље кораке за решавање проблема које треба урадити по питању на #Самсунг уређају који ће, надамо се, довести до резолуције.

Ако поседујете Самсунг Галаки # С4 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да прегледате претходне делове у овој серији, погледајте овај линк.

Поред слања е-поруке можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ друштвеним рачунима.

С4 не прима позиве

Проблем : Мој телефон не прима позиве. Иде право на говорну пошту. Могао бих да зовем. Покушао сам да искључим прослеђивање позива / преусмеравање позива, али ми то не допушта. Каже да постоји грешка и не може да деактивира преусмеравање позива када је заузето. Неподржан од стране оператера. ”Али тамо где се каже прослеђивање позива се каже. Такође сам приметио да немам опцију гласовног позива. Када кликнем на прослеђивање позива, он иде право на њега и каже да је то искључено, али тамо где пише напријед када је заузето, без одговора и недоступности постоји мој број говорне поште и неће ми дозволити да га онемогућим. Молим вас помозите.

Решење : У овој ситуацији прво треба да проверите да ли је проблем настао због апликације коју сте инсталирали на телефону. Да бисте проверили да ли је то случај, требали бисте покренути телефон у сигурном начину рада.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за укључивање.
• Када се на екрану појави 'Самсунг Галаки С4', отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
• Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
• Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Нека вас неко позове док је телефон у овом режиму. Ако се проблем више не појављује, највјероватније га узрокује апликација. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је. Покушајте да почнете да проверавате најновије апликације које сте инсталирали пре него што се проблем појавио.

Ако се проблем и даље јавља, предлажем да направите резервну копију података телефона и да вратите фабричке поставке.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
• Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не истакне 'избрисати све корисничке податке'.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

С4 се замрзава када упућујете или примате позиве

Проблем: Вишеструки проблеми, замрзавање приликом упућивања или одговарања на позиве, камера не успе да покрене апликације када се аларм прекине у одређено време. Блуетоотх не ради. Имао је само ову надоградњу за недељу дана, покушао је да избрише кеш у менаџеру апликација иу менију за подизање система. Молим вас помозите.

Решење: Изгледа да је ажурирање можда изазвало појаву неких проблема на вашем уређају. У већини случајева као што је овај кривац су стари подаци из старе верзије софтвера који није потпуно уклоњен са уређаја током процеса ажурирања. Ово сада узрокује неке конфликте са новим ажурирањем софтвера. Да бисте ово решили, морате да вратите фабричке вредности. Побрините се да прво направите резервну копију својих телефонских података прије наставка.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
• Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не истакне 'избрисати све корисничке податке'.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

С4 Нема звука током позива

Проблем : Након што неко време користите телефон, он престаје да ми дозвољава да чујем телефонске позиве. Ја ћу одговорити на позив Не могу их чути и они ме не чују. Имам Блуетоотх стреамер који користим са својим слушним помагалима, ако се окренем да је све у реду. Узео сам телефон и ставио нову СИМ картицу у телефон и радио је један дан. Узео сам га назад и тип је извадио батерију и упалило је. Рекао ми је да то морам урадити најмање једном недељно. Први ми је рекао да треба да добијем нови телефон. Ово је други телефон који сам добио по овом уговору. Сада је ван гаранције. Свиђа ми се телефон и овај проблем је управо почео прије 3 тједна, иначе је увијек радио смисао када сам га добио.

Решење: Изгледа да се проблем решава сваки пут када се телефон поново покрене. Ако је то случај, онда то питање може бити повезано са софтвером.

Највише што треба да урадите је да изолујете било коју апликацију треће стране која може бити узрок овом проблему. Да бисте то урадили потребно је да покренете телефон у безбедном режиму.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за укључивање.
• Када се на екрану појави 'Самсунг Галаки С4', отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
• Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
• Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Покушајте да упутите позив у овом режиму. Ако се проблем не појави, највјероватније га узрокује апликација инсталирана на телефону. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Ако се проблем и даље појављује чак иу сигурном начину рада, морате избрисати партицију кеша вашег уређаја.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање
• Када телефон вибрира, пустите тастер за укључивање, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
• Након што је брисање кеша завршено, притисните тастер за укључивање да бисте изабрали систем за поновно покретање.
• Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали. Телефон ће се аутоматски поново покренути након брисања кеша.

Ако се проблем не поправи, потребно је да направите резервну копију података телефона и да вратите фабричка подешавања.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
• Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не истакне 'избрисати све корисничке податке'.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

С4 Ецхо Хеард Вхен Цаллс

Проблем : Откако сам добио нови телефон у кутији као замену за мој ранији неисправан телефон, сватко кога зовем или који ме зове, жали се да је у стању да чује себе као ехо, и то веома гласно одјек. Једина ствар око које имам је да када позовем на звучнички телефон, ехо нестане. То је, међутим, непрактично у свакодневном животу. Имајте на уму да је телефон активан у галаксији с4. Срдачан поздрав

Решење : Већина оних који су искусили исто питање приписују је случају телефона. Ако је неправилно причвршћен тако да блокира пут другог микрофона, онда се може чути одјек. Покушајте да извадите поклопац свог телефона и нека вас неко позове. Проверите да ли ехо и даље постоји. Ако се то не деси, поклопац може узроковати проблем. Побрините се да правилно поставите поклопац или ако користите кућиште за телефон, обавезно га скините.

Још један корак у отклањању проблема који можете да урадите је да онемогућите функцију смањења шума на вашем телефону, јер постоје случајеви када то узрокује проблем.

• Идите на Сеттинг
• Идите на картицу Мој уређај
• Отвори „Позив“
• Под „Подешавања звона и звука“ онемогућите „Смањење шума“

Ако проблем и даље траје, покушајте да проверите да ли се појављује на одређеној локацији. Ако то учини, то може бити проблем повезан са мрежом. Такође, требало би да проверите да ли се проблем појављује када је у телефон убачена друга СИМ картица.

Коначно, да бисте проверили да ли софтвер телефона изазива овај проблем, направите резервне копије података телефона и вратите их на фабричка подешавања.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
• Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не истакне 'избрисати све корисничке податке'.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако горе наведени кораци за решавање проблема не успеју да реше проблем, то можда већ представља проблем везан за хардвер. Телефон треба да доведете до овлашћеног сервисног центра и да га проверите.