Како поправити Самсунг Галаки Ноте 9 Не може послати текстуалну поруку

#Самсунг #Галаки # Ноте9 је врхунски Андроид смартпхоне који је најпознатији као најновији члан серије Ноте. Овај телефон има солидну квалитету израде од алуминијумског оквира и Цорнинг Горилла Гласс 5 на предњој и задњој страни. Супер АМОЛЕД екран од 6, 4 инча ради добро са уносом на додир, као и са оловком. Испод хаубе је моћни Снапдрагон 845 процесор у комбинацији са 8ГБ РАМ-а који омогућава телефону да глатко покреће апликације. Иако је ово солидан уређај за извођење, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми које ћемо данас адресирати. У овој последњој верзији наше серије за решавање проблема ћемо се позабавити Галаки Ноте 9 не може да пошаље текстуалну поруку.

Ако поседујете Самсунг Галаки Ноте 9 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Како поправити Самсунг Галаки Ноте 9 Не може послати текстуалну поруку

Проблем: Не могу да шаљем текстуалне поруке на мом Самсунг Галаки Ноте 9. Покушао сам све што сте претходно објавили (пражњење кеша порука, алтернативни гласници (Тектра), уклањање / поновно уметање СИМ картице, искључивање телефона, проверавање центра за поруке број, верификовани АПН, итд) без успеха. Могу примати поруке и упућивати / примати позиве без проблема. Ово се дешава са групним и појединачним порукама из андроида и иПхоне-а; више носилаца. Почео је пре 24 сата. Контактирао сам АТ&Т и они такође не могу да схвате шта није у реду. Било која помоћ би било много поштовати!

Решење: Пре извођења било каквих корака за решавање проблема на овом телефону, најбоље је да се уверите да је покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је ажурирање доступно, препоручујем да га прво преузмете и инсталирате.

Проверите сигнал мреже

Прва ствар коју ћете морати да урадите у овом случају је да се уверите да ваш телефон има јак мрежни сигнал. Ако добијате неколико сигналних шипки, постоји могућност да нећете моћи да шаљете или примате текстуалну поруку. Да бисте проверили да ли је ово проблем у вези са сигналом, покушајте да одете на другу локацију где је јачина сигнала јака, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.

Проверите да ли је проблем узрокована вашом СИМ картицом

Следећи корак је да проверите да ли је проблем узрокован неисправном СИМ картицом. СИМ картицу можете да убаците у други уређај, а затим проверите да ли сте у могућности да пошаљете текстуалну поруку. У телефон можете убацити и другу СИМ картицу, а затим провјерити можете ли с њом послати текстуалну поруку.

Уверите се да је број центра за поруке исправан

Број центра за поруке је одговоран за руковање свим СМС операцијама унутар мреже. Када пошаљете текстуалну поруку, прво ће прво доћи до броја центра за поруке. Центар ће затим послати текстуалну поруку на своје одредиште.

  • Идите на екран апликација.
  • Тапните на Мессагинг
  • Додирните тастер 3-тачке Море.
  • Додирните Подешавања.
  • Тапните на Још поставки.
  • Додирните Текст поруке.
  • Лоцате Мессаге центер.
  • Проверите веб локацију свог мрежног оператера да бисте добили број центра за размену порука. Ако је број на вашем телефону другачији, унесите број центра за поруке вашег мрежног оператера, а затим додирните СЕТ.

Обришите кеш и податке апликације за размену текстуалних порука

Постоје случајеви када корумпирани подаци похрањени у апликацији могу узроковати овај одређени проблем. Ако је то случај, требало би да покушате да очистите кеш и податке апликације за размену текстуалних порука.

  • Пређите на екран апликација.
  • Додирните Подешавања
  • Додирните Аппс.
  • Изаберите Све апликације.
  • Померите се надоле да бисте пронашли Поруке и додирните га.
  • Додирните Стораге.
  • Додирните Цлеар Дата.
  • Поново покрените уређај.

Проверите да ли се проблем појављује у безбедном режиму

Понекад апликација коју сте преузели може изазвати овај проблем. Да бисте проверили да ли је то случај, морате да покренете телефон у безбедном режиму јер је дозвољено да се у овом режиму покрећу само унапред инсталиране апликације.

  • Искључите уређај.
  • Притисните и држите тастер Напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
  • Када се на екрану појави САМСУНГ, отпустите тастер за напајање.
  • Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  • Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  • Када се безбедни режим појави у доњем левом углу екрана, отпустите тастер за смањивање јачине звука.

У случају да не искусите проблем у овом режиму, то може бити узроковано апликацијом коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите партицију кеша на телефону

Оштећени кеширани подаци такође могу узроковати овај проблем. Да бисте елиминисали ову могућност, треба да обришете кеш партицију телефона.

  • Искључите телефон.
  • Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  • Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “брисање партиције кеша”.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “да” и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  • Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.

Извршите фабричко ресетовање помоћу хардверских тастера

Последњи корак за отклањање грешака је фабрички ресет. Ово ће вратити телефон на оригинално фабричко стање. Побрините се да направите резервну копију података телефона пре него што то урадите јер ће бити избрисана у процесу.

  • Искључите телефон.
  • Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  • Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  • Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.

У случају да проблем и даље постоји, мораћете да се обратите свом мрежном провајдеру у вези овог питања.