Како поправити Самсунг Галаки Ј7 неће се повезати на мобилну мрежу

Добро дошли у још једну верзију наше серије проблема где желимо да помогнемо нашим читаоцима који поседују #Самсунг #Галаки # Ј7 да реше проблеме са којима се суочавају са својим телефоном. Ово је један од најбољих Андроид уређаја доступних на тржишту који има неколико одличних карактеристика. Иако је ово солидан уређај за извођење, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми које ћемо данас адресирати. У овом најновијем издању наше серије проблема ћемо се позабавити Галаки Ј7 неће се повезати на питање мобилне мреже.

Ако поседујете Самсунг Галаки Ј7 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Како поправити Самсунг Галаки Ј7 неће се повезати на мобилну мрежу

Проблем: Здраво Имам Самсунг Ј7 који сам имао 3 месеца. Искључио сам телефон и следећег дана када сам га поново укључио, не би се повезао на мобилну мрежу. Добио сам нову СИМ картицу, фабричка подешавања и очистио кеш, али се телефон и даље неће повезивати на мобилну мрежу. Када се телефон искључи, а затим поново укључи, текстуалне поруке и гласовна пошта ће доћи. Разговарао сам са Страигхт разговором и рекли су да је телефон отишао лоше, да ли је то уопште могуће? Телефон никада није био испуштен у воду, само је једном пао на земљу и то је било тједан дана након што сам га купио. Телефон ће се повезати са ВИФИ-јем и добро ради, Можете ли, молим вас, помоћи?

Решење: Пре извођења било каквих корака за решавање проблема на овом телефону, најбоље је да се уверите да је покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је ажурирање доступно, препоручујем да га прво преузмете и инсталирате.

Оно што ћемо сада урадити је да проверимо да ли је проблем узрокован грешком у софтверу тако што ћете извршити следеће кораке за решавање проблема.

Извршите софт ресетовање

Прва ствар коју ћете морати да урадите у овом случају је софт ресетовање. Ово ће обично решити проблеме узроковане мањим софтверским грешкама када се софтвер телефона обнови.

  • Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање до 45 секунди.
  • Сачекајте да се уређај поново покрене.

Проверите да ли телефон може да се повеже са мобилном мрежом.

Покушајте да користите другу СИМ картицу

Да бисте елиминисали могућност да овај проблем проузрокује неисправну СИМ картицу, покушајте да употребите другу СИМ картицу у телефону. Такође треба да се уверите да се налазите у подручју са јаким сигналом мреже.

Проверите да ли се проблем појављује у безбедном режиму

Постоје случајеви када апликација коју сте преузели може да изазове овај проблем. Да бисте проверили да ли је ово случај, мораћете да покренете телефон у безбедном режиму јер је дозвољено покретање само унапред инсталираних апликација у овом режиму.

  • Искључите уређај.
  • Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
  • Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
  • Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  • Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  • Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  • Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Ако се проблем не појави у овом режиму, може га изазвати апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите партицију кеша

Постоје случајеви када оштећени системски кеширани подаци могу изазвати овај проблем. Стога је добро избрисати ове податке јер ће телефон само поново изградити ове податке када се поново покрене.

  • Искључите телефон.
  • Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  • Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  • Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Проверите да ли се проблем и даље појављује.

Извршите фабричка подешавања

Последњи корак за отклањање грешака је фабрички ресет. Ово ће вратити ваш телефон у првобитно фабричко стање. Обратите пажњу на то да ће ваши телефонски подаци бити избрисани у процесу, тако да будите сигурни да сте направили резервну копију пре него што наставите.

  • Искључите телефон.
  • Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  • Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  • Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
  • Без инсталираних апликација на телефону, покушајте да проверите да ли се проблем и даље појављује.

Ако горе наведени кораци не реше проблем онда ћете морати да доведете телефон у сервисни центар и проверите да ли је то већ узроковано неисправном хардверском компонентом.