Како поправити ЛГ Г7 ТхинК не може да прими позив

Понекад гласовно позивање може одједном престати да ради. У овој епизоди за решавање проблема покривамо случај ЛГ Г7 ТхинК који није у могућности да прими позиве. Сазнајте које кораке можете да урадите да бисте их поправили у наставку.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем: ЛГ Г7 ТхинК не може примати позиве

Не могу примати позиве. Одлази директно на говорну пошту. Уписао сам * 730 код за ресетовање телефона, софт ресетовање и извршио сигурну проверу. Али без успеха. Сваки савет би био захвалан.

Решење: Постоји неколико ствари које треба да проверите да ли желите да решите овај проблем. Погледајте предлоге испод о корацима за решавање проблема које можете да урадите у овој ситуацији.

Проверите да ли СМС или мобилни подаци раде

Ако и СМС или мобилни подаци не функционишу добро, можда постоји проблем са вашим рачуном код вашег мрежног оператера. У овом стању, најбоље што можете да урадите је да их контактирате. Нема сврхе да решавате проблеме са уређајима када је то на први поглед проблем са рачуном. Ако СМС и мобилни подаци функционишу, наставите са следећим предлозима.

Цацхе партитион випе

Понекад, оштећени системски кеш може изазвати проблеме. Андроид користи скуп привремених датотека за учитавање апликација брже названих системска кеш. Ако овај кеш застари или буде оштећен, телефон може наићи на проблеме са перформансама, падове апликација и друге врсте проблема. Да бисте видели да ли је крива оштећена системска кеш, следите кораке испод да бисте избрисали партицију кеша.

  1. На почетном заслону додирните Поставке.
  2. Додирните картицу 'Опште'.
  3. Додирните Меморија> Интерна меморија.
  4. Сачекајте да опције менија заврше рачунање.
  5. Додирните Ослобађање простора.
  6. Додирните Привремене датотеке и сирове датотеке.
  7. Изаберите следеће опције:
  8. Кеширани подаци
  9. Одсеците привремене датотеке на траци
  10. Сирови фајлови из камере
  11. Додирните Делете> ДЕЛЕТЕ.

Инсталирајте ажурирања за апликације и системе

Следећа добра ствар коју овде треба да урадимо је да обезбедите да све апликације, посебно оне које имају проблем, буду ажурне. Ово је један од начина минимизирања шансе да се буг развије. Да бисте то урадили, редовно посећујте Гоогле Плаи продавницу и ажурирајте апликације одатле. Апликација Плаи Сторе подразумевано аутоматски преузима ажурирања. Ако спречите апликацију да сама преузме ажурирања, редовно их редовно проверавајте.

Исто би требало да важи и за Андроид ажурирања. Обавезно проверите да ли постоје ажурирања за Андроид или оператера. Неки мрежни проблеми попут овог понекад могу бити узроковани грешком фирмвера или лошим кодирањем. Превозници су одговорни за ажурирање фирмвера ако грешка лежи на њиховом крају. Патцхес се испоручују са редовним Андроид ажурирањима тако да желите да инсталирате ажурирања система чим постану доступни.

Обришите кеш апликације Пхоне

Постоји могућност да проблем долази из оштећене кеш меморије апликације Пхоне. Ова апликација је одговорна за руковање долазним и одлазним позивима. Покушајте да обришете његов кеш да видите да ли постоји разлика. Ево како:

  1. На почетном заслону додирните Поставке.
  2. Додирните картицу "Опште"> Апликације и обавештења.
  3. Тапните на Инфо о апликацији.
  4. Додирните филтер да бисте изабрали следеће: Алл, Енаблед, Дисаблед
  5. Додирните жељену апликацију, а затим Стораге.
  6. Додирните Цлеар цацхе.
  7. Притисните ИЕС за потврду.

Ресетирај телефонску апликацију на подразумеване поставке

Један од начина директног бављења могућим проблемом апликације је брисање његових података. Ова процедура ће вратити апликацију на фабричко стање. Ако се грешка развила због неправилне конфигурације апликације, то би могло помоћи. Ево како се то ради:

  1. На почетном заслону додирните Поставке.
  2. Додирните картицу "Опште"> Апликације и обавештења.
  3. Тапните на Инфо о апликацији.
  4. Додирните филтер да бисте изабрали следеће: Алл, Енаблед, Дисаблед
  5. Додирните жељену апликацију, а затим Стораге.
  6. Додирните Обриши податке.
  7. Притисните ИЕС за потврду.

Испробајте другу телефонску апликацију

Ако је проблем још увијек присутан у овом тренутку, сљедеће добро рјешење за рјешавање проблема је да сазнате да ли ваш ЛГ Г7 ТхинК може поново почети примати позиве након кориштења друге телефонске апликације. Постоје многе апликације које можете користити у ту сврху. Апликације као што су Фацебоок Мессенгер, Гоогле Пхоне, Цисцо Јаббер или било које друге сличне апликације могу се инсталирати из Плаи продавнице. Побрините се да након што је одабрана апликација инсталирана, направите је као задану апликацију приликом упућивања или примања гласовних позива.

Да бисте изабрали подразумевану апликацију за одређену радњу, идите у Подешавања> Апликација и обавештења> Подразумеване апликације .

Ресетуј поставке мреже

Можда је дошло до подешавања мреже или подешавања која су промењена пре него што је овај проблем почео. Да бисте били сигурни да ЛГ Г7 ТхинК има одговарајућу конфигурацију мреже, предлажемо да урадите следеће:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Тапните на Рестарт & ресет.
  3. Додирните Подешавање мрежних подешавања.
  4. Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
  5. Додирните Ресетуј поставке.

Фабрички ресет

Фабрички ресет је драстично решење у овом случају, али то може бити једини ефикасан начин да се реши проблем у овој фази. Обавезно креирајте резервну копију датотека или података прије него што то учините.

  1. Направите резервну копију свих података у интерној меморији пре извођења главног ресетовања.
  2. Искључите уређај.
  3. Притисните и држите дугмад за укључивање и искључивање звука.
  4. Када се ЛГ лого појави, брзо отпустите и затим поново држите дугме за напајање док наставите да држите дугме за смањивање јачине звука.
  5. Када се појави порука "Обриши све корисничке податке (укључујући ЛГ и апликације за оператера) и ресетуј сва подешавања", користите дугме за смањивање јачине звука да бисте означили Да.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте ресетовали уређај

Обратите се оператеру мреже

Ако се ништа не промени након брисања телефона са фабричким ресетовањем, обавестите мрежног оператера о проблему. Проблеми са гласовним позивима нису у потпуности зависни од вашег уређаја. На позиве може утицати и проблем са стране мреже или рачуна. Не заборавите да нагласите чињеницу да сте већ испробали све кораке за решавање проблема на вашем уређају како ваш оператер не би тражио да их поново урадите.