Како поправити Гоогле Пикел 2 питања: неће слати текстуалне поруке

Поздравите фанове Гоогле Пикел! Данашњи кратки чланак о отклањању проблема ће се бавити неким од најчешћих проблема на # ГооглеПикел2. Главни проблем који желимо да покријемо у овом посту је око две сличне ситуације у којима Пикел 2 није у могућности да пошаље СМС. Овај тип проблема може бити узрокован бројним факторима, тако да не постоји универзални поправак који се може пружити одједном. Наша решења у наставку су све ситуациона и зависе од околности које су навели корисници. Надамо се да ће вам бити од помоћи.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Како поправити Гоогле Пикел 2 питања: неће слати текстуалне поруке, други не могу да чују током позива

Ћао. Већ неколико недеља имам проблема са Гоогле Пикел 2. Понекад неће слати поруке или ми допустити да радим било шта са мојим мобилним подацима, иако показује да имам пуни сигнал и 4Г. Понекад нећу примати поруку сатима, иако ће поруке које су послане након тога проћи добро. А сада ни ја не могу да чујем ништа о позивима, чак ни звоњаву, а ни људи на другом крају не могу да ме чују. Имао сам телефон око годину и по дана и урадио сам потпуно ресетовање фабрике и проблем се и даље дешава.

Решење: Како се проблеми јављају случајно и недоследно, највјероватнији разлог је везан за мрежу или услугу. Тај фабрички ресет није урадио ништа да помогне је јасан показатељ да ово није проблем са уређајем. Подручје у којем се налазите може имати слабу покривеност мобилним уређајима, или постоји проблем на страни вашег мрежног оператера. Предлажемо да радите са техничким тимом за техничку подршку како бисте сазнали шта се дешава. Они су једини тим за подршку који вам може помоћи директно и ефикасно у овој ситуацији.

Проблем # 2: Како поправити Гоогле Пикел 2 који не може да пошаље текстуалну поруку

Ћао. Имам исти проблем као и ваш постављени проблем са мојим сином који не прима моје текстуалне поруке, али сви остали. На мојим телефонима поруке су приказане као послате. Мој број није блокиран на његовом телефону. Али када уђем у “блок број” могу да видим “Инбок” где су моје послате поруке. Али ја не могу до њих. Они се не приказују у режиму „Разговор“. Мој син има Галаки С6. Имам Гоогле Пикел. Телефон мог сина је био мој. Обоје имамо носиоца “3”. Шведска.

Решење: Можда сте променили нека подешавања у апликацији за размену текстуалних порука, или је можда дошло до грешке која је узроковала проблем. Да бисте решили проблем, пратите наше предлоге испод.

Обришите кеш или податке апликације за размену текстуалних порука

1. На почетном екрану додирните и превуците нагоре да бисте приказали све апликације.
2. Идите на Подешавања.
3. Додирните Аппс & нотифицатионс.
4. Додирните икону стрелице Горе Погледајте све 'кк' апликације.
5. Додирните одговарајућу апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Обриши кеш или Обриши податке . Напомена Ова опција можда није доступна за неке апликације.

Користите другу апликацију за размену текстуалних порука

Ако проблем не буде поправљен брисањем његове кеш меморије или података, размислите о употреби друге апликације за примање СМС и ММС порука. Постоје многе бесплатне апликације за размену текстуалних порука у Плаи продавници у ту сврху, али будите опрезни са својим избором. Будите сигурни да користите само ону која долази од добре или угледне компаније.

Општи ресет

Ако оба решења горе неће побољшати ситуацију, не устручавајте се да направите драстичније решење - фабрички ресет или мастер ресет. Као што име сугерише, ово рјешење ће вратити све поставке софтвера на њихове задане поставке. Пошто је узрок највероватније софтвер у природи, ово би требало да помогне.

1. Притисните и држите тастер за смањивање јачине звука док је телефон искључен.
2. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање притиском на тастер за смањење јачине звука.
3. Отпустите оба тастера када се појави Андроид екран.
4. Притисните тастере за јачину звука да бисте се померили до и означили опцију Режим опоравка.
5. Затим притисните тастер за укључивање да бисте потврдили избор.
6. Поново притисните и држите тастер за укључивање када се појави порука Но цомманд.
7. Затим притисните и отпустите тастер за појачавање звука док држите тастер за укључивање.
8. Када се појави екран Андроид Рецовери, отпустите тастер за напајање.
9. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте се померили до и означили опцију Брисање података / фабричко ресетовање.
10. Затим притисните тастер за укључивање да бисте потврдили избор.
11. Сачекајте да се заврши брисање података и када се заврши, опција Ребоот систем нов је означена.
12. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

ВАЖНО : Враћање на фабричка подешавања ће избрисати ваше податке као што су фотографије, видео записи, документи, контакти. Обавезно их прво копирајте на свој Гоогле налог пре него што обришете телефон.

Проблем # 3: Гоогле Пикел 2 не може примати поруке када користи апликацију за е-пошту

Ћао. Имам нови Гоогле Пикел 2 који из неког чудног разлога неће дозволити да моја е-пошта од гмаил-а дође до мог е-маил налога. Е-поруке стижу добро на гмаил апликацију, али када се пријавим са својом лозинком на рачуну е-поште само добијам поруку у којој пише "пријавите се неуспешно". Покушао сам да прођем кроз сва подешавања е-поште, али ништа не помаже. Представник мобилног телефона не може да ми помогне. Претходно сам имао малу Галаки Ј1 2016 где је гмаил истодобно дошао на гмаил и е-пошту. Али то неће учинити на Пикел-у. Врло фрустрирајуће као што сам радије приступити мој е-маил путем е-поште, а не гмаил. Све сугестије како да решите овај проблем. Хвала вам.

Решење: Можда ћете морати поново да додате свој налог е-поште у апликацију Е-пошта. Грешка „неуспела пријава“ се обично јавља ако постоји проблем са аутентификацијом приликом пријављивања. Приметили смо да се овај проблем дешава за налоге који имају додатну безбедност омогућену. Ако сте омогућили потврду у два корака или сличну додатну сигурност на рачуну е-поште, препоручујемо да их прво онемогућите. После тога покушајте да додате своју е-пошту у апликацију Е-пошта. Када је налог е-поште успјешно додан и можете поново почети да примате е-пошту помоћу апликације за е-пошту, пријавите се на рачун е-поште помоћу рачунара или прегледача телефона и поново омогућите додатну сигурност.

Ако ово заобилазно рјешење неће помоћи у рјешавању проблема, обратите се даватељу услуга е-поште и замолите их да отклоне проблем за вас. Може бити неких проблема на њиховом крају који спречавају да се ваш налог дода у апликацију Е-пошта или да исправно ради у овој апликацији за е-пошту.

Проблем # 4: Гоогле Пикел 2 не може да прима ММС са иПхоне уређаја

Претходно сам имао галаксију и имао сам исто питање. Недавно сам купио овај Пикел телефон и имам исти проблем. У могућности сам да шаљем и примам слике и текстове другим људима који имају ипхоне али нису у могућности да добију слике са истог ипхоне-а. Могу добити текстове, али не и ММС поруке. Укључени су моји подаци. Не знам шта друго да радим. Покушао сам да деактивирам свој број телефона са сајта ипхоне у случају да се мој број користи за иПхоне. Никада нисам имао ипхоне и имао сам овај телефонски број за скоро 15 година. Волео бих да имам увид у то шта још могу да урадим. Хвала.

Решење: Ако ваш Гоогле Пикел шаље и прима СМС поруке овом конкретном иПхоне уређају, проблем мора да долази од тог иПхонеа, а не од уређаја. Можда неће бити правилно подешен за пребацивање редовних текстуалних порука приликом слања ММС-а и можда и даље покушава да пошаље ММС користећи иМессаге. Можете да питате овог контакта који користи иПхоне да бисте се уверили да је његов или њен иПхоне уређај правилно конфигурисан да не користи иМессаге приликом слања поруке вама.

Проблем # 5: Гоогле Пикел 2 неће подржати радну апликацију

Моје радно окружење није праћено као што би требало. Такодје стално добијам грешку у затвореној слици. могу ли бити повезани? Нико не може да схвати зашто нико не ради како треба. Можете ли помоћи? Наводно, моја верзија телефона не ради понекад са верзијом апликације за посао. али то је било до 3. јула и одједном није. 9 месеци ради добро.

Решење: Ако је то апликација компаније, требало би да разговарате директно са ИТ технологијом или програмерима апликација да бисте видели да ли постоји проблем некомпатибилности који узрокује проблеме. За основно решавање проблема са уређајем, можете покушати да ресетујете сва подешавања или је вратите на фабричка подешавања. Погледајте горе наведене кораке о томе како да фабрички ресетујете уређај.