Како поправити Галаки Ноте9 који се неће спојити на ВиФи

Хелло Андроид фанс! Добродошли на данашњи чланак о решавању проблема Галаки Ноте9 (# ГалакиНоте9). Овај пост садржи кораке за решавање проблема ако ваш Ноте9 има проблема са повезивањем на ВиФи. Надамо се да ће вам овај материјал бити од помоћи.

Пре него што наставимо, подсетите се да пружамо одговоре на Андроид проблеме. Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем: Галаки Ноте9 се неће спојити на кућни ВиФи

Управо сам купио Ноте 9 прошлог мјесеца и толико сам уморан од овог телефона. без обзира шта радим, једноставно не изгледа као да жели да се повеже са мојим кућним ВиФи-јем. Не могу да користим ниједну апликацију када се подаци искључе и само мој ВиФи је укључен. То није нормално. Мој ВиФи би требало да ради као добар и мобилни податак. Нећу имати телефон Не могу да користим кућну везу и морам да користим све своје податке. Шта није у реду са белешком 9? Хелп Лаура

Решење: Галаки Ноте9 је дизајниран да може да користи и ВиФи и мобилне податке. Ако је једна од ових основних функција престала да ради, треба да урадите низ корака за решавање проблема да бисте сазнали одакле долази проблем. Овај водич би вам требао помоћи у томе.

Форце рестарт иоур Галаки Ноте9

Много мањих грешака је поправљено тако што сте урадили овај једноставан корак за решавање проблема. Пре него што наставите са остатком пакета за решавање проблема у наставку, обавезно поново покрените телефон. Ако имате среће и разлог зашто се ваш Ноте9 не повезује са вифи је проузрокована једноставном грешком, то може бити лако поправити.

Да бисте присилили поновно покретање Ноте9:

  1. Притисните и држите дугмад Повер + Волуме Довн приближно 10 секунди или док се не укључи напајање уређаја. Пустите неколико секунди да се појави екран за покретање одржавања.
  2. На екрану Боот Моде одржавања изаберите Нормал Боот. Можете користити тастере за јачину звука да бисте кружили кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Повежите се са другом ВиФи мрежом

Ако поновно покретање Ноте9 неће функционисати, сљедећи корак за рјешавање проблема који можете покушати је да провјерите да ли је телефон способан за повезивање на било који ВиФи. Ако имате суседа који вам може дозволити да то урадите, онда идите. Ако не можете лако да се повежете на други ВиФи у свом крају, посетите локалну библиотеку, трговачки центар, кафић или продавницу компаније Самсунг да бисте се повезали. Ако се Ноте9 повеже са другим ВиФи и интернет радом, онда проблем мора доћи из вашег рутера, или како је ваш кућни ВиФи подешен.

Проверите да ли кућни ВиФи ради

Да ли имате друге бежичне уређаје повезане са рутером? Да ли могу да користе ваш ВиФи без проблема? Ако је одговор на оба одговора да, онда желите да наставите са отклањањем проблема са вашим Ноте9.

Ако нема других бежичних уређаја који користе ваш ВиФи код куће, могуће је да иза њега стоји проблем са рутером. За помоћ се обратите свом Интернет провајдеру или ИСП-у (оном који вам је обезбедио рутер).

Поново се повежите са вифи домом

Још један једноставан корак за рјешавање проблема приликом рјешавања проблема са ВиФи је искључивање (заборавите) са мреже, поновно покретање и поновно повезивање. Да бисте заборавили ВиФи мрежу са вашег Ноте9:

  1. Тапните да бисте отворили мени Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Ви-Фи. Уверите се да је Ви-Фи укључен, у супротном додирните прекидач да бисте укључили Ви-Фи. На екрану ће се појавити листа доступних Ви-Фи мрежа.
  4. Додирните и задржите своју Ви-Фи мрежу са листе.
  5. Затим изаберите опцију Форгет или Форгет нетворк. Изабрана Ви-Фи мрежа ће се затим избрисати.
  6. Поново покрените телефон након брисања Ви-Фи мреже, а затим се вратите у Сеттингс-> Ви-Фи мену, а затим се поново повежите са Ви-Фи мрежом.

Очистити кеш партицију

Неки корисници су могли да реше проблеме са вифи тако што су избрисали партицију кеша. Ово је део уређаја за складиштење вашег Ноте9 који чува кеш система. Понекад, системска кеш меморија може бити оштећена. Брисање системске кеш меморије осигурава освежавање системске кеш меморије. Ево како то урадити:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука све док не означите „да“ и притисните дугме за напајање.
  7. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
  8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ресетуј поставке мреже

Ово је важан корак за рјешавање проблема. Било да имате проблема са ВиФи или мобилним подацима, чишћење мрежних поставки телефона је обавезно. Ако још нисте пробали, следите ове кораке:

  1. Додирните да бисте отворили апликацију Подешавања.
  2. Идите на одељак Опште управљање.
  3. Додирните Ресет.
  4. Изаберите Ресетуј поставке мреже из датих опција.
  5. Ако се то од вас затражи, унесите лозинку за уређај или ПИН да бисте наставили.
  6. Затим тапните на Ресет сеттингс да бисте потврдили.

Инсталирај ажурирања

Ажурирања апликација и Андроида понекад могу да реше проблеме са мрежом. Обавезно инсталирајте исправке и за апликације и за Андроид кад год постану доступне.

Пробајте ВиФи у сигурном режиму

Понекад апликације трећих страна могу ометати Андроид. Да бисте проверили да ли је нека од ваших апликација криви, можете поново да покренете телефон у безбедан начин. Ево како:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
  3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Запамтите, сигуран режим блокира апликације трећих страна које се покрећу. Ако се ваш Ноте9 може повезати на ваш кућни ВиФи док је у сигурном режиму, али не у нормалном режиму, можете се кладити да је крив трећа апликација. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, морате да покренете телефон назад у безбедан начин и следите ове кораке:

  1. Покретање у безбедан начин.
  2. Проверите проблем.
  3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
  4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
  5. Ако је ваш Ноте9 још увек проблематичан, поновите кораке 1-4.

Фабрички ресет

Коначни корак отклањања грешака који можете извршити на вашем Ноте9 је фабричко ресетовање. Ово ће покрити могућност софтверске грешке иза ваших проблема. Ако је проблем настао због апликације или грешке у софтверу, фабрички ресет ће највероватније помоћи. Ево како то урадити:

  1. Направите резервну копију података.
  2. Искључите уређај.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
  11. Проверите како ради ВиФи (обавезно урадите ово пре него што додате апликације назад).

Репаир

Ако ваш Ноте9'с вифи остане проблематичан након фабричког ресетовања, проблем мора бити повезан са хардвером. Обратите се Самсунг подршци да бисте поправили Ноте9.

Решите проблем са својим кућним ВиФи-јем

Ако се ваш Ноте9 може повезати с другим ВиФи мрежама, али не са вашим кућним ВиФи, можда постоји проблем са рутером који треба ријешити. Прво проверите конфигурацију рутера и погледајте да ли можете да изолујете проблем. Ако нисте администратор свог кућног ВиФи, обавезно обавестите одговорну особу да вам помогне да откријете узрок. У супротном, ресетовање рутера је добра идеја. Погледајте документацију вашег рутера о томе како да то урадите.

Обратите се свом ИСП-у

Ако не можете да решите проблем са рутером или не знате шта треба да урадите, потражите помоћ од свог ИСП-а.