Како поправити Аппле иПхоне КСС који неће подржавати иТунес [Водич за рјешавање проблема]

Иако је ваш иПхоне опремљен одличним безбедносним функцијама, он не гарантује да су све датотеке које складиштите увек безбедне. Стога се препоручује стварање резервних копија. Међу уобичајеним случајевима када је креирање резервне копије неопходно је прије инсталирања иОС-а, враћања иОС-а на творничке поставке и враћања иОС-а преко иТунес-а. Можете да правите резервне копије датотека са вашег иПхоне-а на иЦлоуд аутоматски, ручно преко иТунес-а.

У случају да наиђете на неке потешкоће у вези са овим, поставили смо неколико корисних решења и применљивих решења испод. Читајте даље да бисте сазнали шта да радите ако из неког разлога не можете да направите резервне копије датотека са вашег иПхоне КСС-а на иТунес.

За власнике који траже решење за други проблем, навратите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема са овим уређајем. Прегледајте страницу како бисте пронашли проблеме који су слични вашим и користите рјешења која смо предложили. Ако не раде или ако вам је потребна додатна помоћ, не оклевајте да нас контактирате попуњавањем нашег упитника за иПхоне питања.

Шта да радите ако ваш иПхоне КСС не буде подржан са иТунес-ом

Пре отклањања проблема са софтвером који су могли да отежају ваш иПхоне КСС да се врати на иТунес, проверите и проверите да УСБ кабл или Лигхтнинг кабл у употреби нису оштећени. Ако постоје други спољни уређаји прикључени на друге портове на рачунару, уклоните их све осим тастатуре и миша. Затим затворите све друге покренуте програме на рачунару осим за иТунес. То ће елиминисати наведене факторе из основних узрока. Још важније, рачунар мора имати стабилну интернет везу. Један од могућих разлога зашто би иТунес бацкуп био неуспешан је због проблема са Интернетом. На пример, ако рачунар има прекид или нема везу са Интернетом, неће моћи да се повеже са Аппле сервером или иТунес сервером. Ако је на рачунару дошло до грешака у повезивању са Интернетом, прво покушајте поново да покренете или укључите свој бежични рутер или модем како бисте освежили Интернет везу. Ако то није проблем, наставите са отклањањем потешкоћа са вашим иПхоне КСС и компјутерским системом помоћу ових накнадних метода.

Прво решење: Поново покрените иПхоне и рачунар.

Ако је ово први покушај који сте направили и процес бацкупа није успио, то би могло бити само због неких мањих системских грешака било на иПхоне КСС-у или на компјутерском систему. Да бисте ово рашчистили, помоћи ће вам поновно покретање оба уређаја. На вашем иПхоне КСС-у можете извршити софт ресетовање или поново покренути телефон помоћу ових корака:

Притисните и држите тастер Сиде / Повер истовремено и дугмад за јачину звука неколико секунди.
Отпустите типке када се појави наредба Слиде то Повер Офф, а затим повуците клизач за искључивање на десно.
Након 30 секунди, поново притисните и задржите дугме за укључивање / укључивање / искључивање док се телефон не поново покрене.

Да бисте елиминисали случајне системске грешке на рачунару које су можда зауставиле функције иТунес резервне копије, препоручује се и поновно покретање рачунара. Ово би било најједноставније рјешење за мање компјутерске проблеме који се приписују софтверу. Стандардни рестарт можете извршити користећи опције напајања или помоћу комбинације пречица.

Након поновног покретања и иПхоне-а и рачунара, поново повежите свој иПхоне КСС преко УСБ-а, а затим поново покушајте да направите резервне копије датотека на иТунес-у. Ако процес сигурносне копије и даље није успио, отклоните потешкоће.

Друго решење: Искључите ограничења за иПхоне КСС.

Када су ограничења омогућена на телефону, многе операције се не могу извршити док ваш уређај омета процес. Да бисте се уверили да ово није оно што спречава уређај да прави резервне копије датотека, онемогућите ограничења помоћу ових корака:

На почетном екрану тапните на Подешавања .
Додирните Време екрана.
Изаберите Ограничење садржаја и приватности.

Ако је функција укључена, пребаците прекидач да бисте га искључили. У супротном, поново га укључите, а затим поново искључите. Док су ограничења искључена, повежите ваш иПхоне КСС на иТунес и поново покушајте да направите резервне копије датотека.

Треће решење: онемогућите безбедносни софтвер рачунара.

Проблем би могао бити и на самом компјутерском систему. Међу уобичајеним препрекама за иТунес и иОС операције су фиревалл или антивирусна ограничења. То је често случај када се користи Виндовс рачунар. Виндовс рачунари имају уграђени систем заштитног зида који спречава синхронизацију. Стога, ако имате било који од ових алата инсталираних на рачунару, покушајте га привремено онемогућити или конфигуришите софтвер да бисте поставили изузетке за ваш иПхоне КСС.

Оно што се обично дешава је да ће рачунар аутоматски прочитати ваш иПхоне као спољни уређај у тренутку када га прикључите у УСБ порт рачунара. Главна функција сигурносног софтвера је да спријечи било какав могући сигурносни пропуст у компјутерском систему. Ако открије неку врсту безбедносних претњи са вашег иПхоне КСС-а, онда ће деловати у складу са тим. Тако су ти алати програмирани да раде.

Поступак онемогућавања рачунарских програма, посебно антивирусног програма и заштитног зида, може се разликовати у зависности од оперативног система рачунара. Ако вам је потребна помоћ у обављању овог задатка, можете се обратити Мицрософт подршци (ако користите Виндовс) или Аппле Суппорт за Мац.

Четврто решење: Ажурирајте иТунес и рачунар.

Препоручује се коришћење најновије верзије иТунес софтвера при управљању новим иОС уређајима. Ово је како би се осигурало да нема проблема са некомпатибилношћу софтвера између иТунес програма и иОС платформе. Иста ствар са оперативним системом рачунара. Ово је императив да се избегне питање некомпатибилности система. Ако је рачунар покренут на ранијем оперативном систему или платформи, постоји већа шанса да више није у могућности да подржи иОС 12 уређаје. Иста ствар се дешава ако користите застарелу верзију апликације иТунес. Неке кључне функције на најновијој иТунес верзији или оперативном систему рачунара које нису присутне на ранијим системима могу да изазову проблеме.

У овом случају, можете да проверите да ли постоје нове исправке за иТунес или Виндовс да бисте их преузели и инсталирали. Након што сте се уверили да је ваш систем ажуриран, покушајте да направите резервну копију вашег иПхоне КСС-а на иТунес и видите да ли је проблем решен или не.

Пето решење: Управљајте или ослободите складиште на рачунару.

Недовољно складиштење је такође фактор. Имајте на уму да би резервне копије значиле да се више датотека додаје у ваш рачунар или уређај за складиштење, тако да је потребно и довољно меморијског простора. Ако волите да инсталирате огромне програме или велике медијске садржаје на рачунару, онда је недовољно меморије фактор који треба искључити. У том смислу, проверите тренутни статус складишта вашег рачунара и проверите да ли има довољно простора да доделите нове датотеке са вашег иПхоне КСС-а. Ако је потребно, ослободите простор брисањем нежељеног садржаја или деинсталирањем програма који више нису потребни. Након што ослободите складиште рачунара, поново покрените систем и покушајте поново да повежете свој иПхоне КСС и видите да ли је иТунес већ способан да обрађује или креира резервне копије датотека са вашег телефона.

Друге опције

Користите други рачунар. Ако имате други доступан рачунар и који има инсталиран најновији иТунес софтвер, онда можете покушати да користите тај рачунар и видите да ли је у стању да направи резервне копије датотека са вашег иПхоне КСС-а на иТунес. То ће вам помоћи да одредите да ли је проблем изолован на првом рачунару који се користи. На пример, на првом рачунару могу постојати нека напредна подешавања која треба да се поново конфигуришу на начин који омогућава да иТунес ради са вашим иПхоне КСС-ом.
Користите друге ИОС алате за управљање. Заправо постоји много других иОС софтвера за управљање које можете користити ако иТунес једноставно није могао радити како је планирано. Као и иТунес, ови алати се могу преузети и инсталирати на компатибилном рачуналу. Само потражите веома кредибилан и ефикасан софтвер за употребу. Читање прегледа прегледа ће вам помоћи да одлучите које ћете алате преузети. Будите сигурни, ови алати су генерално дизајнирани да пруже једноставан и усер-фриендли интерфејс који ће вам омогућити да управљате својим иОС уређајем у само неколико кликова.