Како поправити Аппле иПхоне КСР који не може обављати телефонске позиве, назвати неуспјелу грешку [Троублесхоотинг Гуиде]

Данашњи паметни телефони генерално нуде напредније функције и разне услуге, али позивање и слање порука остају међу основним функцијама. То је разлог зашто је то велика ствар за многе ако позивање и слање СМС порука не раде на својим уређајима. Али без обзира на то колико је софистициран и моћан уређај направљен, проблеми са мрежом могу се појавити у неком тренутку. И ако се то догоди, услуге на мрежи су такође погођене.

Позитивно је то што се већина ових проблема приписује софтверским грешкама и стога се њима може управљати код куће. У наставку су истакнута препоручена решења и потенцијална решења релевантног питања на новом иПхоне КСР уређају, посебно код одлазних позива. Слободно се позовите на ове методе отклањања грешака како бисте поправили грешку која је довела до неуспјелог позива на вашем иПхонеу КСР.

Пре него што пређемо на решавање проблема, ако тражите решење за неки други проблем, обавезно се спустите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема које су пријавили наши читаоци. Пронађите питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако вам је и након тога потребна наша помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за иПхоне питања.

Ствари које треба проверити пре отклањања проблема

Проблеми са одлазним позивима нису увек узроковани софтверским грешкама на уређају. У ствари, многи власници паметних телефона који су имали проблема са телефонским позивима били су у стању да реше проблем без извршавања једног метода за решавање проблема. Уместо тога, све што су урадили је проверило следеће:

• Статус рачуна и услуге. Даваоци / оператери мрежних услуга обично онемогућавају одлазне услуге за проблематичне рачуне. Проблеми сигурности рачуна као и проблеми са наплатом обично су основни узроци. Када су одлазне услуге онемогућене, телефонирање и слање СМС / ММС порука не би било могуће. Да бисте ово искључили, контактирајте свог оператера да бисте проверили и проверили да ли је ваш рачун у добром стању и да су све одлазне услуге активне.
• Индикатор мрежног сигнала (сигналне шипке) . Мора да има најмање 2 стабилне шипке за мрежне услуге као што су долазни и одлазни позиви за рад. Ако ваш иПхоне добива слаб или лош сигнал, постоји већа шанса да се проблеми са позивима и текстуалним порукама виде. У том случају, покушајте да се померите на другу локацију са бољим и јачим сигналом мреже. Држати се подаље од мрежних сигналних баријера као што су високе зграде, бетонски зидови или било која друга мјеста са сметњама сигнала.
• Мрежни застоји. Други могући разлози зашто ваш уређај добива слаб сигнал мреже или уопће нема сигнала су прекиди у раду мреже. Прекиди у раду мреже могу бити последица заказаног одржавања мрежног система или неочекиваних техничких проблема на крају провајдера мрежне услуге. Када се то догоди, све што треба да урадите је да сачекате да нестане струје и да се мрежне услуге наставе.

Ако и даље не можете обављати телефонске позиве на вашем иПхоне КСР-у чак и ако је мрежни сигнал добар, услуге рачуна су активне и нема прекида у раду мреже, покушајте са неким од сљедећих рјешења.

Прво решење: Укључите и искључите режим авиона.

Укључивање и искључивање авионског режима је попут поновног покретања бежичних функција вашег иПхоне уређаја. Из неких разлога, извођење овог трика ефикасно избацује случајне проблеме са мрежним повезивањем, укључујући проблеме са интернет везом, СМС, ММС и позивањем функција телефона. Ако желите да покушате на свом крају, ево како се то ради:

• Идите на Сеттингс-> Аирплане Моде мени, затим укључите прекидач да бисте укључили функцију. Ово ће омогућити све бежичне радио апарате, укључујући Ви-Фи и мобилне податковне мреже на телефону.

Док је режим рада у авиону омогућен, софт ресетовање или поновно покретање вашег иПхоне КСР-а помоћу ових корака:

1. Притисните и држите тастер Сиде / Повер истовремено и дугмад за јачину звука неколико секунди.
2. Отпустите типке када се појави наредба Слиде то Повер Офф .
3. Повуците клизач за искључивање удесно.
4. Након 30 секунди, притисните и држите дугме за напајање или бочну страну поново док се не појави Аппле лого.

Поновно покретање уређаја помаже да се из меморије телефона избрише неисправне кеширане датотеке које су можда зауставиле уређај од телефонских позива. Нема потребе за прављењем резервних копија, јер овај процес неће утицати на све сачуване податке на телефону.

Када се телефон поново покрене, вратите се на Сеттингс-> Аирплане Моде мени, затим куцните на прекидач да бисте поново искључили Аирплане Моде .

Режим летења авионом мора бити онемогућен да бисте користили Ви-Фи, мобилне податке и друге бежичне функције телефона.

Друго решење: Инсталирајте ажурирање иОС ажурирања и ажурирања поставки оператера.

Да бисте осигурали стабилност перформанси, препоручује се ажурирање софтвера уређаја. Софтверске надоградње нуде поправке како би се ријешили било каквих проблема везаних за грешке на телефону.

Да бисте проверили да ли имате ново ажурирање иОС-а на вашем иПхоне КСР-у, идите на С еттингс-> Генерал-> Софтваре Упдате мену.

Ако је ажурирање доступно, требало би да видите детаље ажурирања и друге релевантне информације на екрану. Пре него што преузмете и инсталирате нову исправку, направите резервне копије свих важних података на чување. Затим пратите упутства на екрану да бисте покренули преузимање и инсталацију ажурирања за иОС.

Осим инсталирања најновије верзије иОС-а, имплементација најновијег ажурирања поставки оператера на вашем иПхоне КСР-у такођер може помоћи у рјешавању проблема који утјечу на мрежне функције оператера као што су одлазни позиви. Нека ажурирања су обавезна, што значи да су аутоматски инсталирана на вашем телефону, док су друге опционалне.

Да бисте ручно проверили и инсталирали нове поставке оператера на вашем иПхоне КСР-у, идите на Сеттингс-> Генерал-> Абоут .

Сачекајте неколико секунди да бисте видели информације о ажурирању поставки оператера. Ако се на екрану не појави обавештење о ажурирању, то значи да су поставке оператера ажуриране.

Поново покрените свој иПхоне КСР да бисте применили недавне измене из нових исправки, а затим покушајте да обавите телефонски позив да бисте видели да ли већ ради добро.

Треће решење: Вратите мрежне поставке на свој иПхоне КСР.

Ресетовање мрежних подешавања на телефону може бити кључ за уклањање грешака у случају неуспелих позива ако су неисправне мрежне поставке криве на првом месту. Ово ресетовање брише ваше тренутне мрежне конфигурације и затим враћа подразумеване мрежне вредности на телефону. Свака грешка у подешавањима ће бити елиминисана и решени проблеми. Ево како да вратите мрежне поставке на нови иПхоне КСР:

1. На почетном заслону додирните Поставке .
2. Изаберите Генерал .
3. Дођите до и затим додирните Ресетуј .
4. Изаберите Ресетуј поставке мреже из датих опција.
5. Унесите исправан приступни код за свој телефон да бисте наставили.
6. Затим додирните опцију да бисте потврдили ресетирање мрежних поставки.

Дозволите да се телефон поново покрене након ресетовања мрежних поставки. Након поновног покретања, подразумеване мрежне вредности се враћају. Зато ћете морати да се поново повежете са Ви-Фи мрежом како бисте поново могли да користите Интернет на телефону.

Четврто решење: Уклоните и поново инсталирајте СИМ картицу.

Оштећена и лабава СИМ картица на телефону такође може бити главни разлог зашто функција позивања није успела да ради на вашем иПхоне КСР-у. Да бисте ово рашчистили, уклањање и поновно инсталирање СИМ картице може се сматрати потенцијалним решењем. Ево како се то ради:

1. Пре уклањања СИМ картице, потпуно искључите уређај.
2. Док је искључен, уметните алат за избацивање СИМ картице у мали отвор на носачу картице.
3. Пажљиво притисните алатку све док се лежиште картице не избаци.
4. Извуците ладицу картице из телефона, а затим извадите СИМ картицу из прикључка.
5. Прегледајте СИМ картицу за трагове течности или физичких оштећења. Ако их нема, поставите СИМ картицу натраг у отвор за картицу на истом положају пре него што сте је уклонили.
6. Обавезно инсталирајте СИМ картицу на начин који сигурно стане у отвор за картицу.
7. Гурните лежиште назад у телефон, а затим нанесите малу силу да бисте га закључали.
8. Када је СИМ лежиште осигурано, можете поново укључити иПхоне.

Сачекајте да телефон успостави мрежни сигнал. Када се сигналне шипке стабилизују, покушајте да поставите пробни позив да видите да ли је проблем исправљен. У супротном, размотрите покушај других опција.

Шта ако се грешка у позиву не успе на вашем иПхонеу?

Проблем с којим се суочавате може бити компликованији него што мислите, стога се не може ријешити претходним рјешењима. Ваш иПхоне КСР можда има неке фаталне системске грешке које су директно изазвале проблеме са одлазним позивима. Да бисте се суочили са таквим проблемима, можете се вратити на фабричко ресетовање или извршити иОС опоравак путем иТунес-а. Имајте на уму да ће ове методе избрисати све из вашег иПхоне уређаја, укључујући прилагођене поставке, преузете апликације и друге садржаје. Укратко, изгубићете личне информације од тога. Ако желите да наставите, направите резервне копије свих критичних датотека у иЦлоуд или иТунес на чување.

Или можете да однесете свој иПхоне у најближи сервисни центар компаније Аппле на вашем месту за процену хардвера. Проблем такође може да се настави ако постоји оштећење хардвера. У том случају ваш уређај треба сервис.