Изглед апликације Галаки С9 је промењен након ажурирања, не примајући текстуалне поруке

Андроид ажурирања понекад могу довести до чудних проблема. Данашњи # ГалакиС9 пост покрива неке од ових проблема који су се случајно догодили након инсталације ажурирања. Надамо се да ће сви они који су наишли на проблеме са ажурирањем сматрати овај пост корисним. Само запамтите, Андроид питања углавном прате готово идентичан скуп проблема, тако да се и наши приједлози могу примијенити на наизглед неповезане проблеме.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С9 не прима благовремено СМС након инсталације ажурирања

Ћао. Апликација Гоогле Мессагес на мом Самсунг Галаки С9 проблему је од 29. марта 2018. године (када мислим да је дошло до ажурирања?). Примам поруке недоследно, а друге примају моје поруке недоследно. Разговарао сам са техничком подршком у Т-Мобилеу и рекли су да је од 29. марта било очигледно да се дешава 70 + падова апликација. Наравно да сам искључен / поново покренут. Онда сам избрисао пола мојих нити. Очистио сам кеш. Желео бих да наставим да користим ову апликацију. Волим то. Никада прије нисте имали проблема ... било каквих приједлога? Хвала! - Гиа

Решење: Здраво Гиа. Ако брисање партиције кеша уопште није резултирало позитивним резултатом, прва ствар коју бисте требали да испробате је да поново покренете апликацију за размену порука. Ево како:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс.
3. Додирните Море сеттингс на горњој десној страни (икона са три тачке).
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните апликацију за размену порука са којом имате проблем.
6. Тапните на дугме ФОРЦЕ СТОП.
7. Проверите проблем.

Ако сила заустављања апликације не ради, следећи корак за решавање проблема је да обришете кеш и податке. У многим случајевима, било која од ових опција би требала бити довољна да ријеши проблем. Да бисте почели брисати кеш апликације за размену порука, следите ове кораке:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс.
3. Куцните Више поставки (икона са три тачке) у горњем десном углу.
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите апликацију са којом имате проблем и додирните је.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Цлеар Цацхе.
8. Поново покрените С8.
9. Проверите да ли проблем и даље постоји.

Ако проблем остане након брисања кеша, поновите кораке 1-7 и притисните дугме Цлеар Дата.

Запамтите, брисање података из ваше апликације за размену порука ће вратити апликацију на подразумевану вредност. Ако не желите да изгубите поруке, обавезно их копирајте пре брисања података апликације.

Проблем # 2: Изглед апликације Галаки С9 је промењен након ажурирања, а не примање текстуалних порука

Прије отприлике тједан дана мој телефон је извршио ажурирање софтвера (сам) и примијетио сам да када се поново покрене, изглед неких апликација је другачији. Углавном, моје текстуалне поруке, клавијатуре, распоред итд. Су биле различите. Пошто се то десило, нисам добијао све моје текстуалне поруке. Могу да их пошаљем, али не добијам текстове. Ако то урадим, чини се да постоји око један или два кашњења када су се појавили на мом телефону, иако се ознака времена приказује одмах након моје поруке. Такође ћу добити телефонске позиве питајући зашто никада нисам одговорио и то је зато што никада нисам добио текст. Такође не могу да шаљем текст у групи. Када шаљем поруке у групном тексту, то иде свима појединачно, а не групи. Покушао сам поново покренути телефон, покушао сам уклонити СИМ картицу и вратити је назад. Свака помоћ би била веома захвална. - Пхиллип Цлинард

Решење: Хи Пхиллип. Андроид се развија тако да нове надоградње могу да донесу изглед и друге козметичке промене. Ако вам се не свиђа тренутни изглед најновије Андроид верзије, то је превише лоше. Једноставно ништа не можемо учинити да вам помогнемо у том погледу.

Ваш СМС проблем је сличан Гиа горе. У складу с тим, желите да будете сигурни да покривате све могуће факторе који могу утицати на вашу услугу размене порука. Дакле, постоји неколико корака за отклањање проблема које морате да урадите, укључујући и оне горе наведене. Овакав проблем може бити узрокован било којим од следећих фактора:

• оштећен системски кеш
• грешка у апликацији за размену порука
• софтваре буг
• лоше кодирана апликација треће стране
• нетворк буг

Да бисте покрили све ове могуће узроке, у наставку су наведене опције решења које можете испробати.

Поправи # 1: Избриши партицију кеша

Брисање партиције кеша вашег телефона има за циљ да обезбеди да ваш уређај користи добру системску кеш. Овај тип кеш меморије је неопходан да би Андроид могао да функционише ефикасно у неким аспектима. Али, ако се тај кеш оштети, рецимо, након ажурирања или инсталације апликације, требало би да размислите о брисању партиције кеша. Тиме ћете присилити уређај да избрише кеш система и замијени га новом.

Да бисте избрисали кеш система у телефону:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “брисање партиције кеша”.
5. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “да” и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Поправи # 2: Поново покрени апликацију за размену порука (погледајте горе наведене кораке)

Поправи # 3: Обриши кеш и податке апликације за размену порука (погледајте горе наведене кораке)

Поправи # 4: Инсталирај ажурирања апликације

Инсталирање исправки за остале апликације је једнако важно као и инсталирање исправки за Андроид. Имајте на уму да неке апликације могу постати некомпатибилне нове Андроид верзије. У идеалном случају, ваш С9 би требало да аутоматски преузима и инсталира ажурирања апликација за вас, али ако промените ово подразумевано понашање продавнице репродукције, уверите се да ручно проверавате ажурирања апликација с времена на време. Ако волите да инсталирате апликације изван Плаи продавнице, уверите се да су све те апликације ажуриране и компатибилне са Андроид верзијом на вашем С9.

Поправи # 5: Поништи поставке апликације

Неким апликацијама су потребне друге апликације или услуге да би исправно функционисале, тако да, ако је критична системска апликација или услуга онемогућена или искључена грешком, могу се појавити проблеми. Да бисте се уверили да се то не догоди у овом случају, желите да ресетујете све поставке апликације. Ова опција решења имаће следеће ефекте:

• поново омогућава претходно онемогућене апликације и сервисе
• ресетује подразумеване апликације за радње
• искључује позадинска ограничења података за апликације
• враћа дозволе за апликације на њихове подразумеване вредности
• одблокирајте обавештења о апликацијама

Да бисте поништили поставке апликације на свом С9:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс.
3. Додирните икону Више поставки (три тачке) у горњем десном углу.
4. Додирните Ресетирај преференце апликације.

Проблем 3: Галаки С9 апликације постају нејасне и неупотребљиве

Неке од мојих апликација треће стране изгледају толико мутне (проблем резолуције) да их не могу користити. Покушао сам поправити покретање телефона у сигурном начину рада, остављајући га на тај начин на пар сати, а затим га поново у нормалном моду. Ово поправља проблем на неколико сати, а затим се враћа. Могу да укључим и пуњење телефона и поново поправи проблем за само неколико сати. Овај проблем је тек почео прије неколико тједана и утјече само на моје апликације трећих страна, а чак ни на све њих. Могу да урадим без две игре погођене иако сам у Вијетнаму и користим Гбоокмарк опсежно да се крећем около. То је утицало и на мој Зало, који свакодневно користим. Обе ове апликације раде добро на мом рачунару. Нисам преузела ништа ново што би узроковало проблем. Такође сам деинсталирала и поново инсталирала апликације. Опет, они раде кратко време (неколико сати) пре него што се проблем поново појави. - Екпатриатерицк

Решење: Хи Екпатриатерицк. Ми немамо дугу историју вашег уређаја тако да не можемо заиста рећи одакле долази проблем. Најбоље што можете да урадите је да проверите шта се дешава када фабрички ресетујете уређај. На тај начин ће се све поставке софтвера на вашем С9 вратити на њихове задане поставке. Ово ће елиминисати било коју грешку апликације или софтвера која може бити узрок проблема. Ако проблем не нестане чак и након фабричког ресетовања, то може бити знак да имате лош хардвер. У том случају, потребно је да се обратите компанији Самсунг ради поправке или замене.

На основу вашег описа проблема, ово може бити само софтверска грешка, тако да би фабрички ресет требало да је адресира. Пре него што фабрички подесите С9, побрините се да ваши лични подаци буду враћени горе да бисте их избегли.

За фабричко ресетовање вашег С9:

1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
2. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
3. Додирните Подешавања> Цлоуд и налози.
4. Додирните Бацкуп анд ресторе.
5. Ако желите, куцните Бацк уп ми дата да бисте померили клизач на ОН или ОФФ.
6. Ако желите, куцните на Ресторе да бисте клизач померили на ОН или ОФФ.
7. Додирните дугме „Назад“ у менију „Подешавања“ и додирните ставку Опште управљање> Ресет.
8. Враћање фабричких података.
9. Додирните Ресетирај уређај.
10. Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
11. Тапните на Настави.
12. Додирните Избриши све.

Да бисте знали да ли постоји разлика, обавезно дозволите да ваш С9 ради у фабричком стању најмање 24 сата. За то време не инсталирајте ниједну апликацију или апликацију.