Галаки С7 не може да отвори апликације Галлери и Цамера, друге проблеме са апликацијама

Наш чланак за решавање проблема данас се бави питањима # ГалакиС7 апликације. Овај пост покрива три проблема са апликацијама које смо примили у последњих неколико дана. Надамо се да ћете наћи решења испод која су корисна.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем 1: Галаки С7 не може да отвори апликације Галлери и Цамера

Здраво. Поседујем Самсунг Галаки С7 и не могу да отворим апликацију Галерија и апликацију Цамера. Порука која се стално појављује је: “Идите у Подешавања-Дозволе, а затим дозволите дозволе и покушајте поново. “Покушао сам ово много времена, али ми још увијек неће дозволити да га отворим и појавим се иста порука. Апликација Цамера појављује се са поруком “Откривено је преклапање екрана. Да бисте променили ову дозволу, прво морате да искључите преклапање екрана са подешавањима апликација. „Можете ли, молим вас, да помогнете у вези с тим? Поздрави. - Георге.Солакидис

Решење: Здраво Џорџе. Забрињавајуће апликације за галерију и камеру су подразумеване, унапред инсталиране апликације које би требало да функционишу добро ако нису под утицајем друге апликације или услуге. Необично је да обоје имају исту точну проблем и грешку у исто вријеме, тако да нешто вјеројатно узрокује да престану радити исправно. У наставку су наведени кораци за решавање проблема.

Избришите предмеморију апликација и податке

Једини директан начин интеракције са апликацијама које имају проблема је брисање њиховог кеша и података. Прво брисање кеша је обавезно да би се видело да ли се проблем може поправити без да се уради драстичнији брисање података. Брисање података апликације враћа све његове поставке у фабричко стање. Ако сте подесили неке прилагодбе у било којој од апликација, изгубит ћете их након брисања података. На пример, ако сте променили директоријум за чување апликације камере на СД картицу уместо на унутрашњи уређај за складиштење, мораћете да се вратите на поставке да бисте га поново поставили.

Да бисте избрисали кеш апликације или податке, следите ове кораке:

Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
Идите до апликације. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
Када сте унутра, потражите апликацију и додирните је.
Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге .
Прво додирните Цлеар Цацхе буттон. Након брисања кеша, вратите се на почетни екран и проверите да ли апликација исправно ради. Ако не, поновите кораке 1-4 и притисните дугме Цлеар Дата .

Посматрајте у сигурном начину рада

Понекад лоше кодиране апликације могу довести до других проблема у апликацији или оперативном систему. Постоји могућност да сте можда инсталирали нову апликацију која је резултирала тиме да апликације Галерија и Камера не раде исправно. Такође је могуће да је нова исправка у једној од ваших апликација управо довела до овог проблема. У сваком случају, добро је ако можете да тестирате нашу сумњу тако што ћете подићи телефон у Сафе Моде, а затим посматрати како ове две апликације раде.

Пуните телефон најмање 30 минута.
Притисните и држите дугме за напајање.
Када се појави Самсунг Галаки лого, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
Проверите како раде две апликације.

Ако сматрате да апликација треће стране узрокује проблем, требали бисте користити процес елиминације да бисте га идентифицирали. Да бисте то урадили, требало би да урадите циклус уклањања апликације и посматрања телефона. Уклоните, затим посматрајте. Учините то за сваку апликацију док не знате да је одређена апликација она која узрокује невоље.

Вратите телефон на фабричка подешавања

Драстичније решење које морате да урадите, ако оба ова предлога не раде, је фабричко ресетовање. Као што име сугерише, ресетовање фабричких поставки враћа све софтверске поставке натраг у познато радно стање. Као такве, све унапред инсталиране апликације као што су Галерија и Камера треба да раде нормално. Да бисте спречили ометање апликација других произвођача, проверите да ли ове две апликације раде одмах након фабричког ресетовања. Ако они нормално раде након фабричког ресетовања, али ће поново постати проблематични након поновног додавања апликација, један од њих мора да га изазива.

Да бисте фабрички ресетовали С7, следите ове кораке:

Направите резервну копију важних датотека и података.
На почетном екрану додирните икону Апликације.
Нађите и тапните на Подешавања.
Додирните Бацкуп и ресет.
Додирните Фацтори дата ресет
Додирните Ресетирај уређај.
Ако је укључена функција закључавања екрана, унесите лозинку или ПИН.
Додирните Настави.
Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Проблем 2: Галаки С7 не може да репродукује музичке датотеке које се преносе са Виндовс 10 ПЦ-ја

Копирао сам и налепио неке музичке датотеке са радне површине (Виндовс 10) на мој С7 у фолдеру за музику. Међутим, иако изгледа као да се репродукује, неће произвести никакав звук, а ја ћу добити поруку која каже “Ова ставка више није доступна”. Прочитао сам и покушао све на овој страници: //тхедроидгуи.цом/2015/08/самсунг-галаки-с6-мусиц-апп-еррорс-анд-глитцхес-1048195 Али ништа не ради - пробао сам другу апликацију, покушао сам поново и тврди чизма. Не могу да урадим јасан кеш јер менаџер апликација то не представља као опцију када сам отворио апликацију у њој. Могу ли још нешто да урадим? - Боб Хамилтон-Бруце

Решење: Здраво Боб. Ако користите унапред инсталирану апликацију за музику или неку другу музичку апликацију, требало би да постоји начин да се избришу подаци или да се онемогуће. У неким уређајима, уграђене музичке апликације се не могу деинсталирати, али би требало да буде дугме Онемогући да би се вратило у фабричко ресетовано стање. Притиском на дугме Онемогући требало би да се деинсталира и ажурирање које сте инсталирали за ту одређену апликацију. Обавезно обришите податке или додирните дугме Дисабле .

Такође, уверите се да музичке датотеке које копирате са рачунара нису оштећене или у некомпатибилном формату датотеке. Аудио датотеке би у идеалном случају требало да буду у мп3 формату како би се смањила могућност компатибилности.

Проблем 3: Како поправити Галаки С7 малваре инфекцију

Имам неки вирус или буг неке врсте на мом Самсунг Галаки С7, он користи моје апликације (?) Да бих користио све податке о мобилној мрежи и убио батерију, након што сам се увјерио да све у мојим поставкама, апликацијама, системским апликацијама има подаци су се искључили, пробао сам неке сигурносне апликације из Гоогле плаиа које су се чиниле да погоршавају ситуацију, па сам направила хард ресет на свом телефону, који је изгледао као да ради док нисам почео да онемогућавам апликације које не користим, у једном тренутку сам изгубио потпуну контролу преко телефона ... екран на додир, ВиФи, све! Од сада користим свој телефон у приватном режиму, претражујем са анонимним режимом, не ометам режим, нисам сигуран да ли ради али сам у могућности да га користим за тренутак… БТВ мој телефон је стриктно ВиФи, нема услуге, нема превозника, нема сима или било чега. - Тасхеенад93

Решение: Хи Тасхеенад93. Ако мислите да је ваш С7 заражен вирусом или злонамјерним софтвером, морате га одмах зауставити и изолирати уређај тако што ћете га одспојити с интернета. Када то урадите, направите резервну копију важних фотографија, видео записа и других података које не можете да репродукујете, а затим обришите телефон тако што ћете извршити главни ресет. Разумемо да сте можда већ пробали пре него што сте нас контактирали, али очигледно, узрок проблема се вратио.

Иако фабрички или главни ресет елиминишу вирусе или малваре, можете их поново поново представити. Како питаш? Једноставно - додавањем истих апликација као и раније. Вируси и злонамерни програми у Андроид-у се обично шире од стране апликација и ако једноставно поново инсталирате исти скуп апликација након фабричког ресетовања, поново уводите исти проблем а да га чак ни не схватите.

Не знамо како утврђујете да вирус или злонамјерни софтвер користи вашу мобилну податковну дозволу и да брзо испразни батерију, али ако сте 100% позитивни у вези с тим, морате вратити софтвер телефона на његово творничко стање. Затим, када сте фабрички ресетовали уређај, побрините се да филтрирате апликације снажније. Једно важно правило када је у питању спречавање заразе малваре-ом у Андроид-у јесте инсталирање апликација од програмера које верујете. Неке од уобичајених врста апликација које су обично инфициране укључују апликације за забаву, апликације које могу персонализовати телефоне и апликације за игре. Ако имате тенденцију да инсталирате апликације без провере рецензија од стране других корисника, или без истраживања репутације програмера, то је само питање времена пре него што заразите свој уређај малваре-ом.

Љубазно посетите нашу претходно објављену поруку о томе како спречити и поправити инфекције малваре-ом. Написано је да би се решило питање Галаки С8, али сугестије би требало да буду применљиве за све уређаје.