Галаки С6 неће инсталирати Фацебоок апликацију, Веризон апликација за размену порука не може додати аутоматски одговор, друге проблеме са апликацијама

Поздрав и добродошли у други # ГалакиС6 чланак. Данас расправљамо о неким проблемима апликација и њиховим одговарајућим решењима. Жељели бисмо подсјетити све да проблеми с апликацијама могу имати узроке специфичне за апликацију па ако уобичајено рјешавање проблема и рјешење за софтвер неће функционирати, вјеројатно постоји проблем кодирања с дотичном апликацијом. Да бисте дошли до дна проблема, обавезно обавестите програмера апликације како би могли да га провере из прве руке.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С6 Веризон апликација за размену порука не може да дода аутоматски одговор, апликација Самсунг Хуб не ради

Постоји дуга прича, али где сам ја сада је ово. Питање # 1: Веризон реп представник ми је дао ауто одговор на мој текст поруке програма на мом Самсунг Галаки С6 који је рекао нешто попут "текст поруке на #к се не примају, па вас молимо да пошаљете текстове на #." је истина и Веризон је одустао од проналажења ГДЕ долази порука. Њихов "побољшани ИТ реп" је провео око 2 сата и потрошио сам више од тога покушавајући да пронађем где се може наћи и избрисати.

Проблем # 2: Самсунг Хуб каже “Није могуће повезати се на мрежу. Проверите поставке мреже и покушајте поново. ”Дакле, не могу да видим да ли постоји ажурирање за Мессенгер програм. ХВАЛА ВАМ. - Оливиа Анне Моррис Фуцхс

Решење: Здраво Оливија. За ваш први проблем, функција аутоматског одговора о којој говорите је вероватно специфична за апликацију за размену порука коју користите. Основна Самсунг Мессагес апликација нема аутоматски одговор тако да мора бити доступна само у апликацији за размјену порука коју користите. Ако је то апликација за размену порука компаније Веризон, требало би да урадите следеће кораке да бисте је омогућили:

  1. Додирните икону Порука + . Ако није доступан, идите: Аппс> Мессаге +.
  2. Тапните на Мени (налази се у горњем левом углу).
  3. Додирните Ауто Репли .
  4. Додирните Додај нову поруку .
  5. Унесите поруку, а затим додирните Сачувај .
  6. Промените датум завршетка, а затим тапните на Сет .
  7. Додирните Старт .

Ако сте већ испробали горе наведене кораке, поново разговарајте са Веризоном да бисте добили додатну подршку. Не радимо за Веризон и нисмо упознати са њиховим производима, укључујући апликацију за размену порука у својим Андроид телефонима.

Ако користите потпуно другу апликацију за размену порука, покушајте да обришете њену предмеморију и податке пре него што контактирате развојног програмера за помоћ. У наставку су описани кораци за брисање кеша и података апликације:

  1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
  3. Када сте унутра, потражите апликацију и додирните је.
  4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију.

За вашу другу забринутост, предлажемо да директно контактирате Самсунг подршку. Ако говорите о апликацији Самсунг Фамили Хуб, предлажемо да контактирате развојног програмера слиједећи овај линк.

Проблем 2: Галаки С6 неће инсталирати Фацебоок апликацију

Имам Самсунг Галаки С6, а Фацебоок апликација је недавно пала. Након деинсталирања и поновног инсталирања апликације, више ми не дозвољава пријаву и даје ми поруку о грешци која говори да провјерите интернетску везу. Проверио сам и ВиФи и 3Г, као и позивање свог оператера (Цспире) без успеха. То није проблем. Такође сам уклонио микро СД, укључио телефон у моду за опоравак, након чега сам очистио кеш, па чак и отишао тако далеко да сам направио фабрички ресет. И даље имам исти проблем и Цспире инсистира да проблем лежи у самој апликацији. Размотрио сам да ли је најновије ажурирање на Фацебооку оно што је узроковало проблем, али не знам како да преузмем претходну верзију апликације. Шта препоручујете да будем следећи потез? - Стхрн_гал

Решение: Хи Стхрн_гал. У Плаи Сторе-у је доступна само најновија доступна Фацебоок апликација, тако да поновно инсталирање старије верзије не долази у обзир. Ако имате проблема са инсталирањем Фацебоок апликације, чак и након враћања на фабричка подешавања, у телефону мора бити нешто што га узрокује. Ми не мислимо да сама апликација на Фацебооку дискриминира уређаје одбијајући да буде инсталирана на вашем телефону. Ако је ваш телефон укорењен, или ако ради са незваничним Самсунг-ом, предлажемо да све вратите на складиште тако што ћете га уклонити из система и / или поново покренути стоцк фирмваре.

Ако телефон никада није укоријењен или никада не покреће прилагођени РОМ, контактирајте Фацебоок подршку помоћу другог уређаја.

Проблем 3: Галаки С6 апликације се руше, “нажалост, (апп) је престао” грешка

Здраво. Мој телефон ме излуђује већ више од пар месеци, и заиста ми треба ваша помоћ.

Све апликације се повремено руше без обзира да ли их користим или не. Прочитао сам чланак који сте написали о том проблему и покушао сам све у њему, али ништа није успело. Да, урадио сам фабрички ресет, и сваки пут када урадим ресетовање, ништа се не мијења и све апликације падају као луде. Гоогле+ се највише руши, као сваких 10 минута. Добивам 3-4 поруке у низу у којима пише: "Нажалост, Гоогле+ је престао". Добијам много -504 грешака када покушам да преузмем било коју апликацију из Плаи продавнице. Друге популарне апликације као што су Фацебоок и Вхатсапп повремено падају, али рјеђе него Гоогле+. Говорим 4-5 пута дневно, што је ЛОТ.

Остале апликације као што су С Ноте, па чак и апликације које никада нисам користио и никада нисам знао да су на мом телефону, руше се и показују исту поруку "Нажалост, (апликација) је престала."

Једном сам извршио ресетирање, открио сам да је све у реду све док апликације које су прединсталиране на уређају нису почеле ажурирати. Тако сам поново извршио ресетовање и овај пут, пошто се Гоогле+ највише руши, искључио сам аутоматско ажурирање за њега и за Гоогле апликацију. И погоди, сада је много боље! Падови су мањи, али и даље много више од нормалног, и још увек имам грешке при преузимању апликација из Плаи продавнице, а од недавно постоје и проблеми са неким апликацијама када сам повезан преко вифи.

Апликације као што су Телеграм и Фацебоок не захтевају много времена за повезивање и ажурирање, док Ви-Фи ради добро. Направио сам неке основне хардверске провере користећи код * # 0 * # али нисам нашао ништа посебно. Размишљао сам о томе да је Самсунг грешка у овој верзији софтвера, а можда би, ако сам укопао телефон и инсталирао другу верзију софтвера, моји проблеми решени. Стварно не знам шта још могу учинити. Хвала унапред за твоју помоћ! - Давид

Решење: Здраво Давид. Андроид оперативни систем је компликован софтвер и постоје стотине хиљада, ако не и милиони могућих тачака неуспеха. Најбоље што можете у овој ситуацији јесте да додатно сузите могуће разлоге. Добро је што сте покушали да проверите шта се дешава ако задржите ажурирање унапред инсталираних апликација. То се не препоручује јер би то могло да доведе до тога да телефон буде подложан новим безбедносним претњама. Међутим, с обзиром на тренутну ситуацију, заиста не постоји ништа што би се могло учинити. Као и ви, ми немамо начина да сазнамо шта тачно узрокује овај проблем јер немамо пуну историју вашег уређаја.

Ако знате како да бљеснете софтвер, предлажемо да покушате да трепнете претходну верзију фирмвера да бисте видели да ли ће то направити разлику.

Проблем 4: Галаки С6 С Воице апликација престала да ради

Мој муж и ја имамо Самсунг С6с. Користим моју, посебно С Воице апликацију која је инсталирана на уређају. Покрећем га са 2 притиска на тастер Ентер (средњи). Микрофон активира звук који чека моју гласовну команду. Ја говорим. Не чује се гласно. Симбол искључивања звука се приказује, али не могу уопште укључити повратне информације / одговоре гласа. То је као да је нестао фајл који ми је потребан за С Воице да се чује. Речи су на екрану, али не могу да их видим када возим и не усуђујем се да "прочитам" свој екран док возим. Како да добијем могућност да поново омогућим гласовни звук? (С Воице апликација је из Нуанце цорп. Преузела сам њихову Драгон Ассистант апликацију ... која је одлична, али је изазвала другачији проблем., Тако да сам га деинсталирала.) - Алета

Решење: Здраво Алета. Да ли сте урадили нешто друго пре него што сте искусили овај проблем? Ако је одговор да, предлажемо да покушате да га поништите и видите шта се дешава. На пример, ако сте недавно инсталирали апликацију пре него што је проблем почео, покушајте да га деинсталирате да бисте видели шта се дешава. Ако то не ријеши проблем, кажемо да наставите и обришите телефон путем ресетирања. То ће вратити све поставке софтвера назад на њихове подразумеване вредности, укључујући све унапред инсталиране апликације као што је С Воице. Да бисте фабрички поново подесили уређај, следите ове кораке:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
  2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
  3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
  4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
  5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  6. Поново притисните дугме Вол Довн све док опција Да не избришете све корисничке податке, а затим притисните тастер Напајање да бисте га изабрали.
  7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.