Галаки С5 екран постаје црн, остао је црн након инсталације ажурирања, других проблема

Чак и након више од 2 године од свог првобитног објављивања, Галаки С5 остаје један од најпопуларнијих паметних телефона на свијету данас. Није ни чудо што настављамо да примамо извештаје и захтеве за помоћ од милион корисника широм света. Овај пост ће вам показати 6 од ових питања.

У наставку су наведена специфична питања која покривамо у овом материјалу:

Галаки С5 је искључен и неће се поново укључити
Како опоравити датотеке са Галаки С5 који се неће укључити
Галаки С5 Галлери апликација се не може отворити
Како креирати ВхатсАпп бацкуп у Галаки С5
Галаки С5 екран постаје црн, али функционалан
Галаки С5 екран је остао црн након инсталације ажурирања

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем 1: Галаки С5 је искључен и неће се поново укључити

Молим вас помозите ми. Мој С5 уопште неће да се укључи !! Ево шта се десило. Раније прошле ноћи, екран телефона је природно искључен након 30 секунди неактивности (нисам баш сигуран, али је постао тамнији) и следећа ствар коју знам, покушавам да је поново укључим и уопште не реагује. Идем право на пуњач и нема среће. извадио батерију, још увек није имао среће. У суштини овај телефон уопште не реагује. Покушавајући различите методе, телефон се загрева и на пуњачу иако ЛЕД лампица не показује да се пуни или чак вибрира. Скоро као да је ствар потпуно пржена. Молим вас помозите. Информације које треба да знате:

- Да, пробао сам много различитих пуњача, али само пуњаче трећих страна, пошто немам оригинални пуњач телефона.

- Метода Довнлоад / Боот Моде није функционисала, тако да је највјероватније проблем хардвер, а не софтвер.

-Овај телефон је ту од '14, тако да може бити батерија.

-Опера радећи све што сам могао, укључио сам телефон у (трећу страну) пуњач без батерије, и на моје изненађење, још увијек се загријава. - Дилан

Решење: Здраво Дилан. Не знамо шта још очекујете од нас у овом тренутку, али ако сте схватили да се телефон неће покренути и на друге начине, хардвер је свакако крив. То значи да не можемо ништа више да вам помогнемо. Телефон мора бити проверен од стране професионалца како би се утврдило да ли поправак може помоћи да га се оживи.

И да, пре него што то урадите, препоручујемо вам да покушате са другим УСБ каблом за пуњење и пуњачем да бисте видели да ли они које сте покушали не раде.

Такође желите да покушате да користите другу батерију јер поседујете 3-годишњу литијум-јонску батерију која је већ превелика.

Опет, само провера хардвера може да идентификује у чему је проблем, и да ли и даље телефон може бити фиксиран. Нема софтверских хакова које можете да урадите на свом крају да бисте покушали да поново укључите телефон.

Проблем # 2: Како опоравити датотеке са Галаки С5 који се неће укључити

Хеј, имам Самсунг С5 19506 и недавно сам га користио. Међутим, потпуно се испразнио до 0% и искључио. Укључио сам га и пустио да се мало напуни, затим га укључио и користио функцију камере итд. Тако сам поново испразнио батерију на 0%. Затим сам укључио телефон у пуњач који није произвео Самсунг и који се обично наплаћује по нижој цени. Након кашњења поново сам покушао да укључим свој телефон, али када се укључио, приказао је екран модела Самсунг С5, али само константно ради на Самсунг анимацији са екраном плавих ефеката честица.

Мој телефон је такође био веома ниско складиштен, али изгледа да је то једина друга ствар коју могу да помислим да би то утицало на уређај. Мој уређај је 100% ванилија и неће се покренути у сигурном режиму након софт ресетовања. Међутим, могу да приступим екрану за опоравак Андроид система. Која је моја најбоља опција за опоравак података ако је похрањена у меморији телефона, а не у вањској меморијској картици? Да ли да пошаљем свој телефон техничарима компаније Самсунг или неће бити покривен? - Броок

Решење: Хи Броок. Бојимо се да у овом случају не постоји "најбоља" опција. Опоравак датотеке у оваквој ситуацији зависи од тога да ли се ваш С5 може поново покренути. Ако не можете да га поново укључите у нормалан режим или безбедан режим, прво покушајте да обришете његову партицију кеша и урадите фабричко ресетовање да бисте покушали да решите проблем. Разумијемо да желите вратити неке датотеке с телефона, а ресетирање ће их сигурно избрисати, али ако телефон одбије нормално дизање, постоје врло ограничени кораци које можете учинити.

Као сигурносну мјеру, Самсунг уређај мора имати одобрење корисника како би омогућио другом уређају као што је рачунало приступ својим корисничким подацима. Пошто се ваш телефон учитава само у режиму за опоравак, што је одвојено софтверско окружење од оперативног система Андроид, нећете моћи да дате такво одобрење другом уређају за читање и премештање датотека са интерног уређаја за складиштење телефона.

Овакав проблем је вероватно узрокован лошим хардвером, тако да ако брисање партиције кеша или враћање на фабричко подешавање не промени ништа, једина опција је да телефон поправите или замените.

Сада, Самсунг не ради опоравак датотеке тако да слање сломљеног телефона на њих неће помоћи. Као стандардна процедура поправке, Самсунг ће прво обрисати меморију телефона (ако је то могуће), пре него што обави поправку. Накнада за поправке зависи од статуса гаранције вашег уређаја. Стандардна гаранција покрива само прву годину, тако да ако је телефон у овом тренутку ван гаранције, морат ћете уложити у накнаду за поправак. И опет, Самсунг не ради опоравак датотеке.

Ако су фајлови у телефону вредни стотина долара, можете покушати да користите услуге трећих страна које нуде послове за опоравак датотека. Гоогле вам може помоћи да пронађете компаније које нуде такве услуге, али имајте на уму да је опоравак датотека незгодан и не успева увек. Не постоји гаранција да ће неко моћи да обнови све ваше датотеке у поквареном телефону као што је онај који имате, па се побрините да разговарате са њима шта ћете добити заузврат ако њихов посао неће дати ништа.

Да бисте спречили губитак датотека у будућности, постаните навика да редовно правите резервну копију.

Проблем # 3: Галаки С5 Галлери апликација се не може отворити

Добијам поруку о грешци када покушам да отворим галерију. Порука каже да се Галерија не може отворити. Идите на подешавања и омогућите контакте, Галерија, Локација. Када покушам да променим не у да, то се неће променити. Имам Самсунг Галаки С5. Ваш траг о уклањању батерије и враћању може да помогне, али би била корисна слика о томе где да се скине батерија. На полеђини телефона нема отпуштања поклопца батерије које могу да видим.

Такође, ако урадим фабричко ресетовање, да ли ће уклонити све моје претходне информације. Немам више меморије у свом Веризон облаку. Хвала на помоћи. Ускоро идем на пут и морам да видим своју галерију! - Дмцц46

Решение: Хи Дмцц46. Не мислимо да ће уклањање батерије помоћи у овој ситуацији, али ако сте заинтересовани како то урадити, љубазно идите на Иоутубе и једноставно откуцајте речи за претрагу: “самсунг галаки с5 ремове баттери.” Тада ћете добити број видео записа који ће вас водити у уклањању и поновном постављању батерије.

Међутим, да бисте решили проблем, предлажемо да покушате да обришете кеш и податке апликације апликације Галерија. Ово ће приморати систем да врати све поставке апликације Галерије на подразумевано стање. Ево како то урадити:

Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
Када уђете, кликните на апликацију.
Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Ако горенаведено решавање проблема неће решити проблем, можете обрисати телефон назад на чисту плочу преко фабричког ресетовања. Као што му име каже, ресетовање фабричких поставки ће вратити све поставке софтвера на њихове задане вредности, чиме ће се софтверско окружење ефективно претворити у првобитно стање. Ово је добро решење да покушате ако корисник није сигуран где проблем може лежати. Имајте на уму да ће фабрички ресет избрисати фотографије, видеозаписе, документе, прилагођавања итд. Који се налазе у унутрашњем уређају за складиштење телефона. Апликације се могу поново инсталирати без проблема, тако да нема потребе за бригом о њима. Само направите резервну копију важних датотека као што су видео снимци, фотографије, контакти и други документи похрањени у меморији телефона. Предлажемо да користите Самсунг Смарт Свитцх апликацију да бисте креирали резервну копију.

Да бисте сазнали више о томе како да фабрички ресетујете телефон, следите ове кораке:

Искључите свој Самсунг Галаки С5.
Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Притисните дугме за смањивање јачине звука све док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер Напајање да бисте је изабрали.
Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Проблем # 4: Како створити ВхатсАпп бацкуп у Галаки С5

Добар дан, Дроид Гуи. Хвала вам на вашем увиду. Имам два питања за која се чини да нигдје нема одговора.

1) Вхатсапп Бацкуп на Самсунг-у: Како могу да копирам моје Вхатсапп поруке користећи СМС Бацкуп +? Некада сам то могао да урадим пре две године када се чини да је Самсунг нешто шифрирао. Желим да моје Вхатсапп поруке буду доступне у мом Гмаил-у баш као и мој СМС. Можете ли помоћи?

2) Вхатсапп прекидач: Делимично због проблема изнад, сада прелазим на новији телефон - од Галаки С4 до Галаки С5. Међутим, не желим да изгубим СМС или Вхатсапп историју у свом прекидачу са старог на нови телефон. Можете ли помоћи? Хвала унапред. Причаћемо ускоро. - Цамило

Решење: Хи Цамило. Користимо Гоогле диск за креирање резервне копије наших ВхатсАпп порука, тако да нисмо сигурни да ли то може урадити друга апликација као што је СМС Бацкуп +. Требало би да разговарате са девелопером поменуте апликације иако је на њиховом сајту јасно наведено да су престали да подржавају Вхатсапп резервне копије. Не знамо да ли имају алтернативну опцију за корисника као што сте ви који жели да користи свој производ за израду резервних копија ВхатсАпп порука.

За ваше друго питање препоручујемо да користите Гоогле диск да бисте направили копију транскрипата Вхатсапп разговора. Када повежете свој Вхатсапп налог са Гоогле налогом, можете да почнете да правите резервну копију на Гоогле диску. Ево како:

Опен ВхатсАпп.
Додирните дугме Мени.
Додирните Подешавања.
Додирните Цхат.
Додирните Цхат бацкуп.
Овде можете да тапнете на Бацк Уп да бисте креирали тренутну резервну копију, а такође можете да додирнете Бацк уп то Гоогле Дриве да бисте подесили резервну фреквенцију.
Ако већ немате Гоогле налог, додирните Додај налог када се то од вас затражи.
Додирните Натраг горе да бисте одабрали мрежу коју желите користити за израду сигурносне копије. Имајте на уму да прављење резервних копија преко целуларне мреже може резултирати додатним наплатама за пренос података.

Након креирања резервне копије, можете почети да померате или враћате резервну копију на нови телефон. Вхатсапп ће вас затим питати да ли желите да вратите разговоре и медије из резервне копије када потврдите свој број. Након тога можете притиснути дугме Врати када се појави.

Ако Вхатсапп неће открити резервну копију, то може бити због једног од следећег:

Нисте пријављени на исти Гоогле налог.
Не користите исти број телефона који је коришћен за креирање резервне копије.
Ваша СД картица и / или историја ћаскања је оштећена.
Датотека резервне копије не постоји на налогу Гоогле диска или локално на вашем телефону.

Проблем # 5: Галаки С5 екран постаје црн, али функционалан

Почео сам да имам проблем са мојим С5 пре пар месеци. То је проблем са екраном који изгледа да се углавном дешава након што је напуњен. Притиснуо сам дугме и светла на дугмадима на дну светле, а обавештење је почело да трепери и телефон изгледа да функционише осим празног екрана. Треба да напоменем да могу да кажем да је осетљив на додир. Међутим, ако сам неко вријеме на телефону, чини се да се “загријава” и добро ради. Међутим, ако то не учиним, проблем и даље постоји. Све што могу је да извадим батерију и рестартујем. Покушао сам покренути у сигурном начину рада, чистећи кеш на екрану за поновно покретање. И једном је одлучио да се на свој начин обрише. Екран није напукнут, и не сећам се никаквих озбиљних капи пре него што се то догодило, а само је време када је дошло до мокрења само неке капи кише и кондензација од зноја док сам у џепу. Купљена нова и стара око 1, 5 године. Свака помоћ би била сјајна. Хвала. - Брице

Решење: Хи Брице. До овог проблема може доћи због квара на екрану па препоручујемо да испробате сва основна решења за софтвер као што су брисање партиције кеша, посматрање у безбедном режиму и фабричко ресетовање. Ако вам све ове три процедуре не помогну да негде дођете, размислите о слању телефона Самсунгу како би га могли поправити.

Ево корака који се односе на начин на који је наведено свако решавање проблема са софтвером.

Обришите партицију кеша
1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
Посматрајте телефон на безбедан начин
1. Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
2. Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
3. Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
4. Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.
5. Пратите како телефон ради док ради у сигурном режиму један дан. Сигуран режим спречава учитавање апликација трећих страна тако да ако се проблем не догоди, то је доказ да је једна од апликација криви. У супротном, пређите на следеће решење за фабричко ресетовање телефона.
Обришите телефон чистим са фабричким ресетовањем
1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
6. Притисните дугме за смањивање јачине звука све док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер Напајање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Проблем # 6: Галаки С5 екран је остао црн након инсталације ажурирања

Мој Галаки С5 је радио без грешке до јуче. Након инсталирања најновијег ажурирања софтвера, поново покренем телефон да би екран остао црн. Светла на обе стране кућног тастера ће се упалити, али екран је празан. Примам тонове који потврђују да се поруке примају, али их очигледно не могу прочитати или им приступити.

Извадили смо батерију, али без успеха. Такође сте покушали да ресетујете помоћу тастера за кућну употребу, напајања и јачине звука, али изгледа да је неуспешан. Екран изгледа као да реагује јер ће реаговати (вибрирати) када додирнете прстом. Ово се десило одмах након поновног покретања након ажурирања. Током ажурирања екран је био активан и могао сам да видим напредак инсталације ажурирања, итд. Шта је проузроковало ово? - Хитцхс3

Решение: Хи Хитцхс3. Ваш проблем је сличан Брицеу у смислу да екран остаје црн чак и након поновног покретања телефона. Ако телефон не реагује када покушате да га поново покренете на различите начине покретања, ништа више не можете да урадите на свом крају, већ да га пошаљете на поправку. Проблем је највероватније повезан са хардвером, тако да је поправљање помоћу софтверских подешавања бескорисно.