Галаки Ноте 4 наставља да се искључује сама по себи, друга питања

Неки од наших # ГалакиНоте4 власника можда још нису упознати са отклањањем проблема са случајним поновним покретањем, тако да је ово једна од питања која су покривена овим постом. Ако желите да потражите други проблем за решавање проблема у вези Ноте 4, љубазно посетите ову страницу .

Галаки Ноте 4 се сам искључује
Галаки Ноте 4 замрзавање и спори проблеми са перформансама
Галаки Ноте 4 Ви-Фи не ради исправно
Проблеми након ажурирања Галаки Ноте 4 на Андроид 6.0.1

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ноте 4 се сам искључује

Поседујем претходну белешку 4 тек нешто више од годину дана. Све је радило сјајно све до пре неколико недеља када би телефон умро. Прво нисам приметио да батерија није исушена већ сам претпоставила. Када је почео да се дешава чешће, приметио сам да то није батерија јер је увек била преко 40% или више када се телефон искључио. Покушао бих га поново укључити без укључивања, али би се задржао на Спринт логотипу. Када га укључим, поново ће се укључити и приказати више од 40% батерије. Ако не покушам да га укључим, а да не укључим прво, то ће показати ниво напуњености батерије на 40% плус. Онда бих поново укључио телефон. Телефон не би био врућ када се то догоди, деси се да радите различите ствари као што су разговор, писање порука, фотографисање / снимање или сурфовање, Фацебоок итд.

Када сам га однео у Спринт продавницу тестирали су батерију и изјавили да је супер. Рекли су ми да је кеш меморије скоро пун, тако да су избрисани и изјавили да се то не дешава поново током два сата колико је било у њиховом поседу. Не знам да ли су користили телефон или су га оставили да седи и не знам да ли је прикључен. Оно што знам да ли се то догодило у техничким рукама са 5 минута од мог доласка када ми је показивала како да бисте избрисали кеш. У том тренутку је изјавила да ће ми наручити нови телефон. Викенд је био страшан, остао сам везан за утичницу. Поново радим оно што сам урадио са телефоном у протеклој години. Дошао сам из белешке 3 тако да је било доста ствари пренетих са Н3.

У понедељак касни дан примио сам нову белешку 4 са претходном батеријом. Враћам се кући и почео да додајем Гмаил на телефон и он се искључује. Укључио сам га и вратио на њега имао 28% батерије ... хмм нисам сигуран шта да мислим да је "НОВИ" телефон. Ок наставите да постављате мој телефон још не додајући никакве апликације осим Гоогле-а када се телефон поново искључи, овај пут преко 50% батерије. Сада нисам срећан. Настављам да додам апликације на телефон док сам прикључен у нади да је то батерија, а не телефон. Јутрос се поново јавља док провјеравате е-пошту, слање порука и гледање на Фацебооку. Отишла сам у продавницу данас поподне, сада ми поручују батерију да проверим да ли ми кажу да ако то не поправи онда можда имам нешто у телефону који га изазива и они морају да обришу телефон.

У реду, било који други предлог? Користим свој телефон за посао и заиста је потребно да функционира на најоптималнији начин… још увијек везан. - МарЗиа

Решење: Хи МарЗиа. Постоје бројни фактори које морате узети у обзир приликом поправљања случајног проблема с поновним покретањем. Ми знамо колико је фрустрирајуће то што можемо искусити овај проблем и може бити потребно неко време и напор да се изолује оно што је прави узрок. У наставку су наведене неке од ствари које морате провјерити да бисте утврдили разлог проблема.

Проверите да ли постоје проблематичне апликације

На основу горенаведеног описа проблема, приметили смо да нисте размотрили разматрање аспекта да је нека апликација криви. Заправо, решавање проблема за овај проблем требало би да почне са разматрањем да ли лоша апликација узрокује проблеме. Ако имате доста апликација треће стране, прва ствар коју морате да урадите је да покренете телефон у безбедном режиму. Док сте у овом окружењу, телефон ће спречити покретање апликација трећих страна. Ако се проблем не догоди, то је знак да је једна од ваших апликација заиста проблем.

Љубазно пратите кораке како да покренете телефон у безбедном режиму:

Потпуно искључите телефон.
Притисните и држите тастер за укључивање и тастер за смањивање јачине звука.
Када се телефон покрене, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док телефон не заврши поновно покретање.
Безбедан режим ће бити приказан у доњем левом углу; сада можете да отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Онемогућене услуге или апликације система

Ако волите да подешавате или искључујете апликације с времена на време, највероватније имате ненамерно онемогућене кључне системске апликације или услуге. Уверите се да сте под ставком Сеттингс> Апплицатионс Манагер провели да ли постоје ставке под картицом Дисаблед. Покушајте да све поново укључите под овом картицом, а затим поново покрените уређај да бисте видели разлику.

Проверите да ли је оперативни систем оштећен

Понекад, ажурирања фирмвера могу изазвати некомпатибилност или чак корумпирати сам ОС. Иако се могућност корумпираног ОС-а чешће догађа након укопавања или инсталирања прилагођеног РОМ-а или ОС-а, то се понекад може догодити и за дионичке. Ако сте на било који начин модификовали софтвер телефона, препоручујемо да се вратите на складиште. Међутим, ако ваша Напомена 4 и даље покреће ту Андроид верзију коју пружа оператер, најбоље би било да урадите фабричка подешавања. Тако ћете вратити сва подешавања телефона на подразумеване вредности. Уверите се да сте направили резервну копију ваших личних података као што су фотографије, видео снимци, контакти, итд. Пре него што наставите. Ако раније нисте испробали ову процедуру на напомени 4, само следите ове кораке:

Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
Када се на екрану прикаже Андроид Систем Рецовери, отпустите тастер за појачавање звука.
Помоћу тастера за смањивање јачине звука, означите 'брисање података / фабрички ресет' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Сада означите 'Да - избришите све корисничке податке' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните тастер за укључивање да бисте започели ресетовање.
Када је главни ресет завршен, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер.
Напомена 4 ће се поново покренути, али ће бити дуже него обично. Када дође до почетног екрана, покрените подешавање.

У случају да апликација треће стране изазове невоље, обавезно пратите телефон 24 сата након фабричког ресетовања без инсталирања било које апликације.

Батерија може бити лабаво спојена или не ради исправно

Ако сте приметили, прве три процедуре треба да провере да ли је узрок случајног поновног покретања софтвера у природи. Ако се чини да се ништа не промијени након свих њих, можете претпоставити да је проблем лош хардвер. Понекад, проблем може бити узрокован и лабавом батеријом, зато се побрините да то није случај тако што ћете уметнути папир на доњем дијелу батерије како би се боље уклопио у његов утор. Ако то не направи разлику, једноставно користите другу познату радну батерију.

Неисправан хардвер

Коначно, ако се проблем настави, може се са сигурношћу претпоставити да дио / е можда неће радити како се очекује у овом тренутку. Неуспели процесор, на примјер, може створити непотпун процес обраде података који доводи до уског грла у протоку информација негдје. Неки лоши хардвер такође може довести до прегревања, што може довести до потпуног прекида рада. Прегревање може или не мора бити показатељ лошег хардвера. Како би се спријечило даље оштећење, већина електронских уређаја је дизајнирана да аутоматски угаси свој систем када унутрашња температура достигне одређени ниво.

Ако сматрате да је грешка у хардверу крива за проблем, добивање замјене телефона може бити ваша најбоља опција управо сада.

Проблем # 2: Галаки Ноте 4 замрзавање и споро извођење проблема

Ћао. Од петка, 22. априла, пре 4 дана, мој телефон није радио како треба; веома је споро реаговати у отварању апликација, куцати на тастатури и често ће се само замрзнути око 20 секунди када будем на апликацијама радећи ствари, као што је ВхатсАпп куцање поруке, или СнапЦхат учитавање снимака и куцање пријатељима. Понекад се чак и искључи и поново укључи. Покушао сам да обришем најновије апликације да видим да ли је то нешто што је другачије, и није. Затим сам очистио партицију кеша, која такође није направила велику разлику, мада, чини се да је ово смањило количину времена када се мој телефон случајно искључио и поново укључио.

Не могу тачно да се сетим датума, али у току прошле недеље мој телефон је имао ажурирану верзију 5.1.1, која из мог сећања, није било проблема са мојим телефоном одмах након ове надоградње, тек сада имам проблема \ т . На крају крајева, гледајући он-лине, изгледа да је следећа најбоља опција фабрички ресет. Међутим, идеално се трудим да то избегнем јер не желим да изгубим личне податке. Можете ли, молим вас, да ми кажете шта се заправо брише када вратите фабричке поставке? Да ли ћу изгубити све информације о контактима, апликације, фотографије (укључујући и оне на спољној СД картици)? Шта сада треба да урадим, да бих могао да вратим ове ствари после ресетовања? - Цхарлотте

Решење: Здраво Цхарлотте. Препоручујемо да поново извршите фабричка подешавања. Ова процедура ће вратити све поставке телефона и оперативног система на подразумеване вредности. Ако је узрок проблема узрокован оштећењем фирмваре-а, фабрички ресет би требало да га поправи.

Ова процедура ће избрисати све што се чува у интерној меморији телефона, па се побрините да направите копију фотографија, видео записа, важних докумената, контаката, итд. На рачунар пре него што то урадите. Фабричко ресетовање неће утицати на СД картицу, тако да можете безбедно да оставите садржај тамо.

Да бисте касније вратили своје личне податке на телефон, једноставно повежите телефон са рачунаром и копирајте датотеке назад у фасциклу галерије или докумената. Да бисте направили резервну копију контаката, препоручујемо да користите Смарт Свитцх .

Не брините о својим апликацијама јер се њихова листа чува на вашем Гоогле налогу. Након фабричког ресетовања, једноставно отворите Гоогле Плаи продавницу и поново их преузмите.

Проблем 3: Галаки Ноте 4 Ви-Фи не ради исправно

Неће остати повезан са Ви-Фи. Кад год покушам да урадим било шта на Ви-Фи-у, он се само поставља и врти. Не могу да шаљем текст као да сам на позиву и да добијем текст и покушам да одговорим, то ми даје поруку о грешци и не успева. Све остало у кући нема проблема са нашим Ви-Фи. Покушаћу да урадим нешто док сам повезан на Ви-Фи и то ми говори да покушава да пронађе мрежу.

Убрзао сам свој телефон у Спринт продавницу неколико пута и назвао га Спринт Цостумер центром најмање 5 пута ... они су ми рекли да је то Самсунг проблем па сам онда разговарао са Самсунгом 3 пута и они су ми рекли да је то Спринт ... они су покушали фабрички ресетује мој телефон, они су урадили ## 72786 # који углавном само пролази кроз ажурирање и још увијек имају исте проблеме. Чини се да свакодневних проблема има више… Плаћам за услуге које не могу користити чак ни апликације које покушавају да се повежу преко Ви-Фи везе, већ ће се повезати и остати на вези највише 15 минута, а затим изгубити везу. - Ангие

Решење: Хи Ангие. Како функционишу Ви-Фи перформансе након фабричког ресетовања? Да ли сте приметили како телефон ради након фабричког ресетовања без инсталирања било које апликације? Ако не можете одмах да одговорите на ова питања, једноставно урадите још једну фабричка подешавања и посматрајте телефон најмање 24 сата. Ако Ви-Фи и даље остане нејасан чак и без инсталираних апликација, то је показатељ да проблем може бити лош хардвер. Ваш најбољи избор у овом случају је да замените телефон.

С друге стране, ако Ви-Фи функционише добро након брисања телефона апликација преко фабричког ресетовања, обавезно уклоните апликације док не отклоните проблем.

Проблем # 4: Проблеми након ажурирања Галаки Ноте 4 на Андроид 6.0.1

Постоје 4 проблема који су почели одмах након ажурирања на Андроид 6.0.1 Марсхмаллов на мојој Галаки Ноте 4.

Први је када поново покренем телефон, његов екран се искључи након 3 секунде чак и пре него што се тастатура појави да би унела лозинку. Морам поново да притиснем дугме за напајање и након најмање 3 покушаја могу да унесем лозинку. Раније је било могуће откључати телефон помоћу Фингерпринт скенера након поновног покретања сада.

Други телефон се замрзава и чак и ако неколико пута притиснем дугме за укључивање, екран остаје искључен, али већина активности наставља да ради у позадини као што су репродукција музике, Блуетоотх, Ви-Фи / мобилни подаци, СМС и друга обавештења. Једино рјешење је уклањање батерије и поновно покретање.

3. Проблем је у томе што је батерија бржа него што је била на Лоллипоп верзији.

Четврти проблем је када укључим режим штедње енергије област за обавештења добија сиву позадину која изгледа веома ружно изнад шарене позадине. - Сагар

Решење: Хи Сагар. Прва три питања могу бити поправљена радећи ове ствари:

брисање партиције кеша
враћање на фабричка подешавања
ажурирање свих апликација

Партиција кеша је директоријум у коме Андроид чува датотеке које се користе за апликације које раде глатко и брже. Ако сте приметили, апликације се обично учитавају спорије током првог покретања од инсталације. Али следећи пут када га отворите, то би било брже и још глаткије. Наравно, то не може свако да примети.

Брисање партиције кеша је један од начина да се телефон избаци из Сафе Моде-а или да се заглави на логотипу приликом подизања система. Ова процедура ће избрисати све датотеке сачуване у партицији кеша. Овако се ради на белешци 4:

Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
Када се Андроид Систем Рецовери прикаже на екрану, отпустите типку Вол Уп.
Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
Када је брисање партиције кеша завршено, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.

Кораци за враћање на фабричка подешавања покривени су горе.

Коначно, ако се ништа не промени, уверите се да инсталирате само апликације компатибилне са Андроид Марсхмаллов-ом. Ако нисте сигурни да ли апликација треће стране још није ажурирана да би радила са Андроидом 6.0, деинсталирајте је или контактирајте њеног развојног програмера за информације.

Ваша четврта брига је питање дизајна и уопште није проблем. Не можемо ништа да урадимо у вези тога. Немојте користити режим штедње енергије ако не желите како изгледа екран.