Поправи Самсунг Галаки С7 "Нажалост, Галерија је заустављена" порука о грешци и сродних проблема

• Сазнајте више о грешци „Нажалост, галерија се зауставила“ на Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7).
• Сазнајте како да решите грешку следећи кораке наведене у наставку и да знате процедуре које треба да урадите да бисте решили проблем.
• Прочитајте о проблемима које су послали неки од наших читалаца који се односе на горе наведену поруку о грешци.
• Сазнајте више о брисању кеша и података апликације Галлери, брисањем партиције кеша, покретању у безбедном режиму и извршавању главног ресетовања.

Грешке у апликацијама су веома честа питања и од када смо почели да подржавамо водеће Андроид телефоне, већ смо примили на стотине, ако не и на хиљаде, проблеме који се односе на апликације које се саме затварају, враћају поруке о грешкама, замрзавају и заостају. Један од тих проблема или грешака је "Нажалост, Галерија је престала", што би требало да буде мањи проблем апликације у Галерији.

Било је, међутим, извештаја да оваква питања могу ескалирати до озбиљних проблема са фирмваре-ом или би то већ могло бити резултат сукоба унутар система. Али ствар је у томе што ми стварно не знамо шта га је изазвало, па као правило, морате почети са решавањем проблема на нивоу апликације.

У овом посту ћу вас водити кроз решавање ове специфичне грешке, као и одговорити на нека од питања која смо добили од наших читалаца и која се односе на овај проблем. Прочитајте даље да бисте сазнали више о томе, као и да бисте разумели друга питања која би могла бити повезана са њом.

Ако ипак имате других проблема, посјетите нашу страницу за рјешавање проблема и пронађите проблеме који су слични или повезани с вашим. Користите решења и процедуре за решавање проблема које смо предложили. Ако не раде за вас или вам је потребна додатна помоћ, можете нас контактирати путем нашег упитника за Андроид питања.

Решавање проблема „Нажалост, Галерија је зауставила“ грешка на Галаки С7

Сврха ове процедуре за отклањање грешака је да сазнате шта је изазвало проблем и одатле можемо да направимо процедуру која може да је поправи. Међутим, увек постоји могућност да вам затреба помоћ од техничара. Такође, не приморавамо вас да пратите наша упутства ако вам није удобно радити, јер увек има места за грешке.

Порука о грешци "Нажалост, Галерија је престала" односи се на апликацију Галерија која руши или затвара силу. Ево корака који ће вам помоћи да то поправите ...

Корак 1: Поново покрените телефон

Ако се грешка појавила ниоткуда, онда постоји шанса да се систем или сама апликација срује, што доводи до рушења Галерије или присилног затварања. У овом случају, потребно је поновно подизање система да бисте освежили меморију телефона, као и да покренете унапред инсталиране апликације током подизања система.

Ако се грешка појави када отворите апликацију, покушајте је поново отворити и ако се грешка врати, онда је потребно поновно покретање.

Корак 2: Обришите кеш и податке Галерије

После поновног покретања система и грешке и даље, решите проблем са апликацијом Галлери тако што ћете урадити ову веома једноставну процедуру. Оно што ради је да избрише кеш креиране од стране саме апликације, као и податке и корисничке поставке. Другим речима, потребно је да ресетујете апликацију на фабричке вредности. Веома је ефикасан ако је проблем на нивоу апликације.

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и тапните на Подешавања.
3. Додирните Апликације, а затим Менаџер апликација.
4. Превуците до картице АЛЛ.
5. Пронађите и додирните Галерија.
6. Прво додирните дугме Форце Цлосе.
7. Затим додирните Меморија.
8. Додирните Обриши кеш, а затим Обриши податке, Обриши.

Корак 3: Изолирајте проблем дизањем Галаки С7 Едге у ​​сигуран начин

Будући да је апликација која управља сликама и видеозаписима, повезана је са другим претходно инсталираним апликацијама или трећом страном. На пример, повезан је са Фацебоок-ом ради дељења или апликације за е-пошту из истог разлога. Ако се нека од ових апликација сруши, она може да утиче на Галерију, што доводи до пада система.

Дизање у сигурном режиму не решава проблем, али вам пружа увид у узрок проблема. Ако је узрокована неком од апликација треће стране, онда се грешка не би требала појавити у сигурном режиму јер су све апликације и услуге трећих страна привремено онемогућене у том стању.

С друге стране, ако се грешка и даље појављује у сигурном режиму, бавићете се само унапред инсталираним апликацијама или фирмваре-ом.

Корак 4: Ако се грешка не прикаже у сигурном начину рада, пронађите апликацију која је узрокује и онемогућите је или деинсталирајте

Дозволите ми да укратко објасним, као што сам рекао, у безбедном режиму све апликације независних произвођача су привремено онемогућене. Дакле, ако се грешка не појави, онда је она узрокована једном од преузетих апликација.

Ако отклоните неку апликацију треће стране, требали бисте почети са ново инсталираним апликацијама, а затим пронаћи оне које су повезане са апликацијом Галерија. На пример, погледајте апликације за друштвене медије јер се често уграђују у Галерију ради лаког дељења слика и видео записа.

Препоручује се да онемогућите један за другим да сазнате који је кривац. Када га нађете, можете га или онемогућити или деинсталирати, иако је друга опција да сазнате да ли постоји доступна ажурирања за то. То може помоћи.

Корак 5: Ако се грешка појави у сигурном режиму, онда решите проблем на нивоу фирмвера

Унапред инсталиране апликације су уграђене у фирмвер, ако се руше, онда је вјеројатније да ће проблем фирмваре-а бити више него било што друго. Због тога је у овом тренутку потребно решавање проблема на нивоу фирмвера. Међутим, због чињенице да можда имате много података и датотека на телефону, прво морате да обавите најсигурније поступке. У том случају, покушајте прво да избришете кеш система. Ово је најефикасније ако се проблем или грешка почне појављивати након ажурирања и ево зашто…

Предмети се стварају тако да се апликације и сервиси глатко покрећу са тренутним системом. Ако се деси ажурирање, увек постоји могућност да ће доћи до сукоба када нови систем користи старе кеш меморије. Ове датотеке су потрошне; можете их обрисати и систем ће их замијенити новим датотекама. Дакле, не брините. Ево како то радите ...

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Корак 6: У овом тренутку остаје вам само једна опција - Мастер Ресет

Ако сте пратили процедуру за решавање проблема из корака 1 до 5 и грешка није нестала, онда морате да ресетујете телефон само да бисте поправили грешку „Галерија је заустављена“.

Опет, то је наводно мањи проблем са апликацијом, али пошто је остао након корака за решавање проблема, боље је да вратите телефон на фабричке поставке.

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.

НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.

3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.

НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.

5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Сада када смо завршили са решавањем проблема, време је да се позабавимо неким проблемима које су нам послали читаоци.

Поправите проблеме који узрокују галеријску апликацију да се сруше на Галаки С7

Они који су нас контактирали у вези овог проблема, покушајте да прођете кроз проблеме испод да видите да ли је ваша брига међу онима које сам навео. Ако не, можете посетити нашу страницу за решавање проблема или нас контактирати.

П : “ Здраво момци. Мој Галаки С7 се понаша у задње вријеме. Јуче се појавила грешка када сам гледао слике без обзира да ли су копиране на мој телефон или снимљене камером. У поруци о грешци пише "Нажалост, Галерија је престала" и могу само да кликнем на дугме У реду или Извештај, али у сваком случају, грешка ће се и даље приказивати. Могу ли нешто да урадим? "

О : Чини се да је то заправо само проблем апликације. Дакле, све што треба да урадите је да избришете кеш и податке из апликација апликације Галлери. Следите процедуру у кораку 2.

П : “ Кад год отворим камеру и сликам, појављује се грешка која говори о Галерији која је престала да ради. Ја стварно не могу да се сетим када је ова грешка почела, али то је увек била апликација камере која је покреће. Заправо, већ сам покушао да очистим кеш и податке апликације камере, али проблем није исправљен. Шта даље? "

О : Разумијем да сте већ избрисали предмеморију и податке о апликацији камере, која покреће грешку. Али, као што сте рекли, проблем је остао тако да овај пут покушајте да урадите исту ствар за саму апликацију Галерија. Такође можете покушати да проверите да ли има довољно складишта у интерној меморији телефона.

Ако сте подесили да фотоапарат сачува слике директно на мицроСД картици, покушајте да проверите да ли телефон и даље може да чита и пише на њему.

П : “ Дошло је до ажурирања пре неколико дана и мој телефон је почео да приказује много грешака као што је телефон стао, галерија се зауставила, камера је престала, па су се чак и поставке зауставиле. То је Галаки С7 и купио сам га потпуно нови, али вјерујем да је то било ажурирање. Можете ли ме упутити шта да радим? "

О : Тренутно се не бавите мањим проблемима у апликацијама, већ озбиљнијим проблемом фирмвера који је можда узрокован недавним ажурирањем. Међутим, нема смисла слиједити горе наведене процедуре за рјешавање проблема, као што сте рекли, не можете чак ни приступити поставкама јер се и руши. Међутим, покушајте да подигнете телефон у безбедном режиму и направите резервну копију података одатле, а затим извршите главни ресет. Следите кораке у кораку 5.

П : “ Када отворим апликацију Галерија да бих погледао неке слике или да их поделим, камера се сруши. Појавила би се грешка која би ми говорила о камери која је престала да ради. Зашто то ради мој Галаки С7? Да ли сте се већ сусрели са овим проблемом? Ако је тако, шта треба да урадим да то поправим? Хвала. "

О : Мислим да ће рјешавање проблема које сам нацртао горе, радити на томе. Само следите кораке од 1 до 5. Али верујем да ће чишћење овог кеша и података из апликација Галерија и Камера решити овај проблем.