Аппле иПхоне СЕ иТунес Грешка 9: Шта то значи и како то поправити? [Решавање проблема за]

Једна од најчешћих грешака до којих може доћи приликом враћања или ажурирања иОС уређаја је такозвана иТунес грешка 9 или грешка иПхоне 9. Обично ћете добити поруку о грешци у иТунес поруци која каже: “ иПхоне није могуће вратити . Дошло је до непознате грешке (9). ” Као резултат тога, ваш иПхоне се заглави или не реагује. Шта ова грешка значи за иПхоне СЕ и шта мора да се уради да се то поправи? Прочитајте даље да бисте сазнали одговоре на ова питања.

Сада, пре него што наставимо са решавањем проблема, ако имате других питања везаних за ваш нови иПхоне СЕ, испустите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ објавили неке водиче и лекције. Можете нас контактирати и попуњавањем нашег упитника за иПхоне питања. Ово је бесплатан консултантски сервис који нудимо и све што нам је потребно су информације о проблему. Молим вас, дајте нам то тако да вам можемо боље помоћи.

Могући узроци иТунес Грешке 9 на вашем иПхоне СЕ

Постоји неколико фактора који могу да покрену грешку 9 приликом покушаја ажурирања или враћања вашег иОС уређаја преко иТунес на рачунару. Међу најчешћим кривцима би били:

Сигурносни програми, Анти-вирус и Фиревалл - Као што је наведено на Аппле-овој страници за подршку, грешка 9 може значити фиревалл који блокира приступ одређеним веб страницама или веб ресурсима. На пример, заштитни зид је можда блокирао иТунес и спречио да преузме нешто са Аппле сервера.

Сигурносни програми као што су анти-вирус или фиревалл су такође међу могућим окидачима иТунес грешке 9. Ако сте поставили фиревалл или се повезали преко проки-ја или ВПН-а, уверите се да то не спречава да се иТунес повезује са Аппле серверима на даљину. Можете покушати привремено да онемогућите безбедносне пакете на рачунару док не завршите са ажурирањем иОС-а или враћањем на ваш иПхоне СЕ. Оно што се дешава је да када покушате да надоградите свој иПхоне, иТунес се повезује са Аппле-ом, провјерава хасхеве, сигурносне кључеве и друге техничке елементе. Ако се нешто прекине током покушаја, иТунес ће престати са повезивањем на Апплеов сервер. Ово је мјесто гдје баца хрпу грешака укључујући грешку 9.

Тако да можете размотрити и проверу поставки заштитног зида вашег рачунара унапред и направити потребне измене тако да су сви сервери доступни. У супротном, привремено онемогућите све заштитне зидове на рачунару.

Неисправни каблови или лабави каблови - Други корисници који су пронашли нека решења сматрали су ову грешку која се десила због хардверских проблема као што су неисправан кабл, УСБ порт или лабава кабловска веза.

У случају да је неисправан кабел кривац, можете покушати користити други кабел умјесто тога. Неисправан или лабав кабл такође може узроковати да иПхоне изгуби везу са иТунес-ом и тако прекине процес ажурирања или враћања.

Оштећени УСБ порт - Да бисте утврдили да ли је проблем у УСБ порту, можете покушати да промените УСБ порт где се кабл повезује. Ако је грешка 9 нестала када сте користили други УСБ порт за повезивање вашег иПхоне СЕ и рачунара, то значи да је други порт био у квару.

Неправилан рачунар ( програми или компоненте ) - Друга могућност је на рачунару који користите. Могуће је да нешто у том рачунару изазива релевантна питања, спречава иТунес да доврши ажурирање или враћање система иОС и да вас упозори на грешку 9. Ако имате други рачунар који је инсталиран са најновијом верзијом иТунес-а, покушајте да користите други рачунар да ажурирате или ваш иПхоне СЕ преко иТунес-а на њему.

Неодговарајућа конфигурација поставки датума и времена - Неисправне поставке датума и времена су такође међу факторима које треба размотрити у овом случају. Проверите поставке датума и времена на рачунару и проверите да ли су исправно подешене или конфигурисане. Пријављивање на рачунар у различитим режимима такође може бити важно. Обавезно се пријавите на рачунар као администратор који није гост.

Потенцијална решења и препоручена решења

ИТунес грешка 9 није уобичајена грешка, али када се догоди, зауставља све што покушавате. Као и већина кодова грешака, постоји много начина да се поправи иТунес грешка 9. Оно што може радити за друге можда неће радити за вас па ћете морати испробати све могућности. Ако се ваш иПхоне СЕ прекине за вријеме ажурирања или обнављања иОС-а или ако иТунес није могао рећи иПхоне-у да се врати, можда ћете добити наредбу о грешци иТунес 9.

Ево неколико опција које можете покушати на свом крају да поправите грешку иТунес 9 на вашем иПхоне СЕ:

Корак 1. Поново покрените систем.

Поновно покретање силе могло би бити корисно, посебно ако уређај зазвони док се погрешка појављује. Постоји много случајева у којима се јавља грешка иПхоне 9, а корисници се суочавају са телефоном који не реагује. Да бисте то поправили, можете покушати да поново покренете силу.

Ево како да поново покренете иПхоне СЕ:

• Притисните и држите дугмад Слееп / Ваке и Хоме најмање 10 секунди, а затим отпустите обе типке када се појави Аппле логотип.

Ваш иПхоне ће се затим поново покренути. Покушајте поново да ажурирате или обновите путем иТунес-а након поновног покретања и видите да ли постоје било какве промене.

Корак 2. Ажурирајте најновију верзију иТунес-а.

Понекад се проблем може појавити међу осталим симптомима некомпатибилности система. То такође може бити проблем са верзијом иТунес-а, као што старији иТунес можда није компатибилан са верзијом рачунара или са иОС верзијом вашег иПхоне-а. Да бисте искључили ову могућност, покушајте да проверите да ли је на рачунару инсталирана најновија верзија иТунес-а. Ако не, онда ажурирајте на најновију верзију. Иако овај метод није сто посто користан, не би било штетно пробати.

Корак 3. Вратите свој иПхоне у Рецовери Моде.

Ако стандардни процес обнављања или обнављања преко иТунес-а не функционише, покушајте уместо тога да уђете у режим опоравка.

Пратите ове кораке да бисте ажурирали или вратили свој иПхоне СЕ путем апликације иТунес у режиму опоравка помоћу следећих корака:

• Повежите иПхоне са рачунаром.
• Отворите иТунес на рачунару.
• Док је ваш иПхоне прикључен, приморајте га да се поново покрене тако што ћете истовремено притиснути и држати дугмад Слееп / Ваке и Хоме. Не отпуштајте тастере када се појави Аппле лого. Уместо тога, држите оба тастера док се не појави екран за опоравак .
• Када се од вас затражи да изаберете опцију Ресторе ор Упдате, изаберите жељену опцију. Да бисте поново инсталирали иОС без брисања података, изаберите Ажурирај . У супротном, изаберите Врати .
• Када је ажурирање или враћање завршено, подесите иПхоне СЕ.

До сада, ово су једина доступна решења која се могу користити за рјешавање грешке иТунес 9 или иПхоне 9. Ако ништа не ради на вашем крају, требате контактирати Аппле подршку за додатну помоћ.

Обратите се Аппле подршци за више помоћи

Ако ниједан од ових метода није у стању да реши проблем и ваш иПхоне СЕ и даље приказује иТунес грешку 9 након враћања и ажурирања иОС-а преко мода за опоравак, ваша следећа најбоља опција је да контактирате Аппле подршку или вашег оператера за ескалацију проблема и друге опције.

Повежите се са нама

Посетите нашу страницу за решавање проблема да бисте видели више решења за друге проблеме са иПхоне уређајем које смо обрадили на претходним постовима. Ако желите да дођете до нашег иОС тима за подршку за даљу помоћ, можете то учинити попуњавањем овог обрасца са свим потребним информацијама. Будите сигурни да сте нам дали значајне детаље о питању у којем вам је потребна помоћ, како бисмо вам могли дати најбоља могућа рјешења и препоруке за пробати.