Андроид Марсхмаллов ажурира цигле Галаки Ноте 5, друга питања

Све више и више Самсунг Галаки уређаја, укључујући и # ГалакиНоте5, примају ажурирање Марсхмаллов. Иако већина корисника сматра да је нови Андроид ОС забаван и узбудљив, неки се сусрећу и са проблемима. Нека од ових питања су поменута у овом посту.

1. Галаки Ноте 5 не прима све ММС поруке са иПхоне уређаја
2. Галаки Ноте 5 неће пунити и прегрејавати се приликом пуњења
3. Андроид Марсхмаллов упдате брицкс а Галаки Ноте 5
4. Галаки Ноте 5 УИ не одговара
5. Галаки Ноте 5 проблема са заостајањем, замрзавањем и додирним екраном
6. Грешка „Систем УИ је престала“ након ажурирања Галаки Ноте 5 на Марсхмаллов

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Проблем # 1: Галаки Ноте 5 не прима све ММС поруке са иПхоне уређаја

Бок, Недавно сам купио Галаки Ноте 5 (Имао сам иПхоне цијели живот) и имам неке проблеме с примањем слика (искључиво слике, а не увијек) на овом новом телефону.

Људи који ми се жале на ово су сви иПхоне корисници (можда је случајност). Недавно су ми рекли да иПхоне неће слати слике, већ ће кориснику дати црвени знак узвика поред слике у тексту. Очигледно немам појма о томе на свом крају, јер никада нисам примио слике. Чудан део је да понекад могу да добијем слике, а понекад их не добијам, чак и ако их шаље иста особа.

Прво сам то приметио претежно на групним порукама (2 иПхона и моју ноту 5). Оба иПхона могу да виде слике у групној поруци, али не добијам ништа на свом крају. Али још једном, то није увијек случај. Понекад могу да примим слике у групној поруци са истим 2 иПхона и мојом напоменом 5.

Већ сам назвао Аппле и мој рачун је уклоњен из услуге иМессаге. Ово је решило проблем са текстуалном поруком на који сви коментаришу, али не и проблем са сликом.

Има ли идеја? Апсолутно све ће помоћи. Хвала вам пуно унапред! Јави ми ако могу нешто да рашчистим. - Јоен

Решење: Здраво Јоен. Чули смо за конфликте између Андроид телефона и иПхоне-а цијело вријеме, али одређени проблем који овдје описујете. Прво морате покушати да сузите потенцијалне узроке проблема. Можете почети тако што ћете назвати свој тим за техничку подршку бежичног оператера (не њихову корисничку подршку или тим за наплату) како би вам могли дати савјет. Можда постоје неки проблеми са мрежом који спречавају слање или примање тих порука од ваших пријатеља. Сумњамо да ћете добити много помоћи од вашег превозника у овом погледу, али је вредно покушати.

Још једна добра ствар коју можете погледати је апликација за размену порука коју користите. Уверите се да је у врхунској форми тако што ћете обрисати кеш и податке. То можете урадити следећи ове кораке:

• Идите на Подешавања.
• Наставите до апликација.
• Изаберите Управљање апликацијама.
• Додирните картицу Све.
• Изаберите име апликације која је у току.
• Одатле ћете видети дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата.

Ако брисање кеша и података неће решити проблем, размислите о употреби апликације за размену порука треће стране.

Проблем # 2: Галаки Ноте 5 неће пунити и прегрејавати се приликом пуњења

Купио сам нови Галаки Ноте 5 који је радио добро док се није потпуно искључио. Пунио је фини пуњач са старим пуњачем који је долазио са њим све док нисам користио телефон док се није потпуно угасио (0%). Ето, ту је почео проблем.

Не могу да напуним телефон или га покренем и потпуно не реагујем. Екран који само чита "0%" или "1х 44 мин док се потпуно не напуни" само се појављује сваки пут када покушам да га поново напуним, а онда екран постане празан. Држање дугмета за напајање даје само мали покушај да се упали симбол за пуњење грома заједно са доњим дугмадима, а затим се испразни. Нема метода поновног покретања. Све сам покушао. Телефон је радио добро док га нисам користио све до 0%. А када сам га напунио преко УСБ-а, леђа су била веома врућа и још увек нису реаговала са (0%) / “1 часом 44 мин до потпуног пуњења. - Дее

Решење: Хи Дее. Телефон мора бити напуњен најмање 30 минута ако је батерија потпуно испражњена. Ако се ништа не промијени након 30 минута / или ако телефон постане неугодно врућ током пуњења, иза проблема може бити хардверски проблем. Имајте на уму да се телефон неће пунити ако је амбијентална температура изнад онога што уређај може толерисати. Ваш телефон је опремљен сензором топлоте за то. То је можда разлог зашто се телефон уопште не пуни. Прегревање може бити узроковано неисправним хардвером или кратко спојеном компонентом.

Ако телефон и даље не реагује и не наплаћује се, не устручавајте се да позовете Самсунг или релевантну страну да би се она могла поправити или заменити.

Проблем # 3: Андроид Марсхмаллов ажурира цигле Галаки Ноте 5

Надоградња на Марсхмаллов је у суштини опечала мој телефон. Више не могу редовно да пуним (зидни утикач, ауто пуњач или УСБ), не могу да га повежем преко УСБ-а на било који рачунар, не могу да покренем ниједну апликацију дуже од 30 секунди без ВР поп-уп-а, добијам грешку сваки пут Покушавам да инсталирам ВР софтвер. И даље сам у стању да позивам, али то је у основи то.

Ако телефон остављам укључен цијели дан, он ће се пунити врло поступно. Направио сам два пуна марамице телефона и покренуо је "као нови уређај" и проблеми су и даље присутни. Донела сам је Веризону и њихово решење је било да ми пошаљу нови телефон, који бих данас требао примати поштом. Само се надам да не долази са унапред учитаним Марсхмалловом тако да могу да одложим надоградњу док ти проблеми не буду поправљени.

Измењено да би се укључило још једно питање. Телефон стално мисли да се повезује са УСБ-ом чак и када није. Укључује екран и чини ту малу полукружну анимацију на дну екрана сваких 5-10 секунди када није повезан ни са чим. Такође се непрестано појављује са поруком која је на линији "овај пуњач није компатибилан" када није повезан ни са чим. - Јасон

Решење: Здраво Јасон. Ми још увек прикупљамо питања о новом Андроид Марсхмаллову и до сада једина ефикасна решења за која знамо у овом тренутку укључују брисање партиције кеша и враћање на фабричке вредности. Ако ова два решења нису радила у вашем уређају, исправно сте тражили замену телефона.

Главно ажурирање Андроида као што је прелазак са Лоллипоп на Марсхмаллов је потенцијално ризично због низа разлога. Чак и ако је Марсхмаллов верзија са брендираним носачем исправно кодирана, још увијек се могу појавити сукоби ако апликације још нису оптимизиране за рад с новим оперативним суставом. Ажурирање оперативног система не значи да су и апликације ажуриране да би радиле са њим. Покушајте да урадите још једну рунду фабричког ресетовања и пратите како нови оперативни систем ради без икаквих апликација неколико сати. На тај начин ћете знати да ли се појављују поп-уп и друга питања која сте споменули или не. Ако се ништа позитивно не испостави, добијање замене може бити једина шанса коју имате у овом тренутку.

Проблем # 4: Галаки Ноте 5 УИ не реагује

Па, мој кориснички интерфејс не одговара. Имао сам 4 замјенска уређаја и сваки је још увијек исти проблем с којим се суочавам након 2-3 мјесеца.

Завршио сам са чишћењем кеш меморије и држањем тастера за јачину звука заједно са тастером за напајање све горе наведено које су обе стране обавезале да ураде - носач и произвођач уређаја.

Требам одговор АСАП. Добијање уређаја у четвртак или петак и волели би да имате резолуцију док не добијем нови уређај. Надам се да можете помоћи или смислити рјешење АСАП, које би било врло захвално за исправљање овог проблема.

Опет се надам да ми можете одговорити да сам очајан у вашој комуникацији за ову ствар, надам се да разумете да је то критично за мене. - Еверсо_хумблед

Решение: Хи Еверсо_хумблед. Ако наставите да доживљавате исту врсту проблема на сва четири телефона, решење можда неће поново бити замењено. Проблеми са перформансама на Андроид уређајима понекад нису узроковани лошим хардвером, већ многим разлозима, укључујући инфекцију вирусом / злонамерним софтвером, лоше апликације, мало меморије, неисправну СД картицу, да споменемо само неке. Да бисте сузили узроке, препоручујемо да урадите основно решавање проблема као што је брисање партиције кеша, поновно покретање телефона у безбедном режиму или враћање на фабричке вредности. Ради лакшег сналажења, доле су наведени тачни кораци како се те процедуре обављају.

Како избрисати партицију кеш меморије 5

Без обзира да ли је нека апликација унапред инсталирана или је преузета (трећа страна), када се она сруши, прво што морате да урадите је да избришете кеш и податке. Чешће, ови фајлови су оштећени тако да је потребно да систем креира нови кеш. Брисање датотека података, међутим, враћа апликацију на подразумеване поставке и брише све податке који су сакупљени током времена.

• На почетном екрану додирните икону Апликације.
• Нађите и тапните на Подешавања.
• У одељку „АПЛИКАЦИЈЕ“ пронађите и додирните Менаџер апликација.
• Превуците прстом улево или удесно да бисте приказали одговарајући екран, али да бисте приказали све апликације, изаберите екран „СВЕ“.
• Пронађите и додирните апликацију која има проблема.
• Додирните Обриши кеш да бисте избрисали датотеке у кешу.
• Додирните Обриши податке, а затим У реду да бисте избрисали преузете податке, податке за пријаву, поставке итд.

Ова процедура ће ријешити сљедеће проблеме:

• Апп црасхес
• Замрзавање и заостајање апликација
• Случајно искључивање и поновно подизање система због некомпатибилности апликације
• Слуггисх аппс
• Други конфликти које доноси нови систем након ажурирања фирмвера

Како дигнути Ноте 5 у сигурном режиму

Сигуран начин рада је прва процедура сигурна од квара коју можете користити за дијагностицирање проблема. Када се уређај покрене у овом режиму, све треће стране или преузете апликације биће привремено онемогућене остављајући унапред инсталиране и основне услуге покренуте.

• Потпуно искључите телефон.
• Притисните и држите тастер за укључивање.
• Када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку за укључивање и одмах притисните и држите типку за смањивање гласноће.
• Телефон ће се поново покренути, али ће притиснути дугме за смањивање јачине звука.
• Када телефон заврши са поновним покретањем, у доњем левом углу екрана биће приказан 'Сафе моде'.
• Сада можете да отпустите дугме Волуме Довн.

Како извршити фабричка подешавања Напомена 5

Ако прва два поступка не раде, побрините се да вратите фабричка подешавања. Он брише интерну меморију вашег телефона и враћа подразумеване поставке унапред инсталираних апликација и оперативног система. Скоро увек ради чуда. Ево како се то ради:

• Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
• Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
• Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
• Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
• Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
• Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
• Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
• Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем # 5: Галаки Ноте 5 проблема са заостајањем, замрзавањем и додирним екраном

Ћао. Имам неке проблеме на Самсунг Ноте 5 и надам се да ћете ми дати неке увиде о томе.

Недавно је мој телефон наишао на огромно кашњење и замрзавање и ово је први пут да се то десило. Он омета моје текстуалне поруке замрзавањем с времена на вријеме, а екран на додир изгледа као да не ради. Понекад када сам добио позив од друге странке, а онда не бих прихватио позив. Покушао сам да поново покренем телефон, уклоним спољну СД картицу, али проблем и даље постоји.

У мом телефону има доста апликација, а ту је на хиљаде фотографија и доста видео записа у мојим апликацијама Галерија и камере.

Редовно провјеравам ажурирања и ажурират ћу их ако постоји нова. Знате ли који је проблем?

Срдачан поздрав. - Јавиер

Решење: Здраво Јавиер. Симптоми које овде помињете могу доћи од проблема са софтвером или хардвером. Добар курс акције је да прво урадимо основна софтверска решења. Ако не дају добар резултат, можете сигурно претпоставити да је крив хардверски проблем. У суштини, желите да обришете партицију кеша, покренете телефон у безбедном режиму или извршите фабричко ресетовање (кораци наведени горе).

Неисправност на екрану осетљивом на додир је снажан индикатор хардверског проблема па ако софтверска решења изгледају неефикасно, не устручавајте се да телефон проверите.

Проблем # 6: Грешка "Систем УИ је престала" након ажурирања Галаки Ноте 5 на Марсхмаллов

Проблем је настао након недеље надоградње на Марсхмаллов, коју сам добио као поруку о ажурирању софтвера. Порука о грешци се појавила када је речено да је „Систем УИ заустављен“.

Поново сам покренуо свој телефон, али без промјене. Након што сам потражио неко рјешење на Гоогле-у, покушао сам ресетирати све поставке апликација и све је добро функционирало све док се не искључим и поново укључим. Када се укључи, објешен је на Самсунг екран и никада није почео.

Покушао сам да обришем кеш партицију, покушао сам да поново покренем; ништа није успело. Покушао сам ресетовати фабрику и радио је. Телефон је почео, али је иста системска грешка без апликација у њој. У творници сам поново преспојио и сада је телефон почео са црном позадином, без статусне траке, без опције повратка. Дао сам сервисном центру рекао је да је проблем са софтвером чекати док не добијете пуну марсхмаллов надоградњу из ХТЦ-а, што може потрајати мјесецима. Сада имам овај бескорисни телефон са мном, чак и ако се не померам даље од хтц једног м8 смрт екрана Молим помоћ. - Димпле

Решење: Хи Димпле. Молимо погледајте решења која нудимо за Јасона и Еверсо_хумблед горе.

Предложено читање: Проблеми и решења за Андроид Марсхмаллов